Quang Ninh ilinde 1 Temmuz 2025'ten itibaren resmen iki düzeyli yerel yönetim modeli ve tek düzeyli Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi işletiliyor.
FPT, üç temel teknoloji sistemini uygulayan temel birimdir: Elektronik kimlik cüzdanı ile entegre dijital istasyon; Çevrimiçi alım ve kuyruk sistemi; İdari sınırlar olmaksızın sonuçları alma-çözme-geri gönderme ve süreç boyunca elektronik kayıtları işleme yeteneğine sahip yeni nesil idari işlem hesaplaşma bilgi sistemi.
Özellikle 10 Temmuz 2025'te Quang Ninh eyaleti, dijital dönüşüm, eğitim ve bilim, teknoloji ve inovasyon geliştirme alanındaki önemli Merkez kararlarının uygulanmasında stratejik iş birliğini teşvik etmek amacıyla il liderleri ve FPT Grubu arasında üst düzey bir toplantı düzenledi.
Quang Ninh eyaleti ve FPT Şirketi, işbirliği ilişkisinin önemi ve anlamının kapsamlı bir değerlendirmesi sonucunda, stratejik bir işbirliği anlaşması imzalamayı kabul etti. Bu anlaşma, iki tarafın önümüzdeki dönemde uygulayacağı vizyonu ve spesifik çözümleri somutlaştırıyor.
VietnamPlus, FPT Corporation Genel Müdürü Sayın Nguyen Van Khoa ile önümüzdeki dönemde iki taraf arasındaki işbirliği planları hakkında bir görüşme gerçekleştirdi.
Teknoloji işletmeleri yerel yönetimlere eşlik ediyor
- FPT'nin Quang Ninh'e eşlik etmesinin, eyalet yönetiminde bilgi teknolojisi ve dijital dönüşümün uygulanmasına destek vermesinin önemi ve anlamı hakkında bize bilgi verebilir misiniz?
Sayın Nguyen Van Khoa: Genel Sekreter To Lam'ın da vurguladığı gibi, Vietnam "ülkeyi yeniden düzenleme" dönemine giriyor. Stratejik odak noktalarından biri, ülke çapında iki seviyeli bir yerel yönetim modeli oluşturmak. Bu, organizasyon yapısı, veriler, çalışanlar ve teknoloji açısından büyük bir sorun teşkil ediyor ve yerel yönetimlerin dikkatli ve hızlı bir şekilde hazırlanmasını gerektiriyor. Bu dönüşüm sürecinde veriler "dijital temel" konumunda ve teknoloji, yerel yönetimlerin yeniden yapılanması, izleme kapasitelerinin artırılması ve gerçek zamanlı kararlar alınması için bir ön koşul.
Quang Ninh, dijital dönüşümde öncü bölgelerden biridir. Eyalet, 2012 yılından bu yana e-Devlet Projesini başarıyla uygulamaktadır. Proje, İl Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nin inşasını da içermektedir. FPT, 2012-2016 yılları arasında e-Devlet Sistemi'nin, 2022 yılına kadar ise İdari İşlemler için Dijitalleştirme Platformu'nun kurulmasında eyalete eşlik etmiştir.
Son dönemde, tek kademeli Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi ile birleştirilmiş iki kademeli yerel yönetim modelinin işletilmesinde ilimizde eşlik etmeye devam etmekten gurur duyuyoruz.
FPT tarafından geliştirilen teknoloji sistemleri, pratik değerler kazandırmıştır. Bu, hem bireyler hem de işletmeler için modern, şeffaf ve kullanışlı bir kamu hizmeti ekosistemidir ve idari prosedürlerin uygulanmasında zamandan, maliyetten ve emekten tasarruf edilmesine yardımcı olur.
Sistem, memurlar açısından manuel iş yükünün azaltılmasına, işgücü verimliliğinin artırılmasına, gerçek zamanlı veriler sayesinde iş kontrol ve koordinasyon yeteneğinin artırılmasına yardımcı oluyor.
İl yönetimi açısından bu, izleme ve doğru kararlar almaya yardımcı olan modern bir idari araçtır.
Özellikle, tek kademeli Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi modelinin uygulanması, vatandaşların ildeki herhangi bir işlem noktasında idari belgeleri teslim etmelerine yardımcı oluyor. Bu, "sınırlarla yönetim" anlayışından "sınırsız hizmet" anlayışına geçişte önemli bir adım.
- 1 Temmuz gibi tarihi bir günde bunu gerçekleştirebilmek için Grup, altyapı ve insan kaynakları açısından ne gibi hazırlıklar yaptı? Bu çalışmalar yerel yönetim ve halktan nasıl destek gördü?
Bay Nguyen Van Khoa: Yerel yönetim örgütlenme modelini dönüştürmek "büyük bir sorun." "Görevi" aldığımız anda, bunun veri, organizasyon ve teknoloji açısından gerçekten "büyük bir ameliyat" olduğunu fark ettik.
FPT, yetkililer tarafından denetlenen ve bilgi güvenliği ve emniyeti gerekliliklerini tam olarak karşılayan ayrı bir bulut bilişim sisteminin kurulması konusunda eyalete destek sağlamıştır. Bu sistem, eski sistemin tamamen yerini alacak yeni nesil idari prosedür yerleşim bilgi platformunu çalıştırmak üzere geliştirilmiştir.
Quang Ninh'deki idari birimlerle doğrudan çalışmak üzere 100'den fazla teknoloji uzmanını harekete geçirdik. İki kademeli yerel yönetim modeline geçişin ilk haftasında - aynı zamanda operasyonun en zorlu dönemiydi - FPT, eyalet genelindeki 54 belediye ve mahalleye destek sağlamak üzere görevli personel görevlendirdi.
Eyaletin idari birim düzenleme yol haritasında önemli bir yer olan Dong Trieu'da FPT, tatbikatları organize etmek ve çok çevrimli sistemin sorunsuz çalışması için kalibrasyonunu yapmak amacıyla yerel yetkililerle yakın bir şekilde koordinasyon sağladı.
İlk günlerde çevrimiçi kamu hizmetlerini kullananların oranı yalnızca %15'in altındayken, iki haftadan uzun bir süre sonra bu oran, oluşturulan toplam kayıt sayısının %70'ini aştı. Bu durum, insanların alışkanlıklarındaki hızlı değişimi ve sistemin sorunsuz ve kesintisiz yanıt verme yeteneğini gösteriyor. Sistem, modern, insan dostu, etkili ve sürdürülebilir bir dijital yönetim modelinin şekillenmesine katkıda bulunuyor.
FPT, bunu teknoloji işletmelerinin hükümet ve yerel yönetimlerle birlikte "büyük sorunların" çözümünde üstlendiği rolü gösteren tipik projelerden biri olarak değerlendiriyor.
Quang Ninh'in 'büyük sorunlarını' çözmek için işbirliği
- FPT ve Quang Ninh'in dijital bir hükümet modeli oluşturmak için resmen "el ele" verdiği biliniyor. Peki, efendim, bu model aracılığıyla eyaletle yürüttüğünüz temel iş birliği içeriklerinden bahsedebilir misiniz?
Bay Nguyen Van Khoa: Temmuz ortasında Quang Ninh eyaletinin liderleriyle bir çalışma toplantısı yaptık. Neyse ki, eyalet liderleri değişiklik kararı aldı ve stratejik bir iş birliği anlaşması imzalama konusunu gündeme getirdi.
"Karar Dörtlüsü" ruhuyla ülkeye eşlik etme sorumluluğunu taşıyarak, Vietnam'ı yeni dönemde ileriye taşıma ortak hedefini hedefliyoruz. "Siyahtan yeşile" dönüşen ve dönüşecek olan Quang Ninh ile FPT, eyaletin "büyük sorunlarını" çözmeye odaklanan dört temel üzerine kurulu bir iş birliği modeli öneriyor.
FPT, öncelikle Quang Ninh'in bölgede önde gelen bir finans, sanayi, teknoloji ve hizmet merkezi haline gelmesine yardımcı olmak için yasal bir koridor oluşturmak amacıyla Politika Danışma Kurulu ile işbirliği yapıyor.
İkinci olarak, FPT eyaletin birleşik bir operasyonel veri platformu oluşturmasına, liderlikte yapay zekayı kullanmasına ve hükümet sistemine uzun vadede hizmet edecek yerel uzmanlardan oluşan bir ekip geliştirmesine eşlik etmek istiyor.
Üçüncüsü, Hedef ve Temel Sonuçlar yönetim yöntemine dayalı bir kamu yönetimi modeli öneriyoruz. Net hedeflere göre hareket etmek, daha akıcı, verimli ve daha şeffaf bir yönetim mekanizmasının temelini oluşturacaktır.
Dördüncüsü, FPT, il düzeyindeki işletmelerin dijital kapasitelerini değerlendirmelerini, kalkınma stratejileri konusunda danışmanlık yapmalarını, personele eğitim vermelerini ve uygun teknoloji çözümlerinin pilot uygulamalarını desteklemek için bir program uygulayacaktır. Bu, bölgede dijital ekonomiyi ve kapsamlı dijital dönüşümü teşvik etmenin temel gücüdür.
FPT, yukarıdaki dört temel ilkenin yanı sıra, uygulama yöntemlerinde iki çığır açıcı program da önerdi: Birincisi, departman ve sektör liderleri ile profesyonel çalışanlar için yaratıcı bir inovasyon yolculuğu olarak tasarlanan "Düşünce Dönüşümü" programı. İkincisi ise, danışmanlık kuruluşları ve büyük yerli ve yabancı teknoloji işletmelerini içeren FPT'nin teknoloji ortağı ekosistemiyle bir iş birliği modeli.
FPT, 2026-2030 döneminde, dijital altyapının geliştirilmesi, mesleki eğitimin teşvik edilmesi, uluslararası ziyaretçilere hizmet verecek akıllı bir sağlık modelinin oluşturulması ve cazip bir iş ortamı yaratmak ve yatırım çekmek için çığır açan vergi politikalarının geliştirilmesine eşlik edilmesi de dahil olmak üzere kurumlar - teknoloji - yatırım olmak üzere üç cephede girişimlerin gerçekleştirilmesinde ilin desteklenmesine devam edecektir.
- Sohbetiniz için teşekkür ederim.
FPT ve Quang Ninh, e-devlet alanında on yılı aşkın süredir birlikte çalışmaktadır. FPT ve eyalet, 2013 yılından bu yana Vietnam'da ilk e-devlet modelini uygulamaya koymuştur.
FPT, 2025 yılında Quang Ninh'e eşlik ederek, ülkenin yerel yönetim aygıtının örgütlenmesinde üç seviyeli modelden (il-ilçe-belediye) iki seviyeli modele (il-taban) geçiş bağlamında tek seviyeli Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi pilot modeline öncülük edecek.
Kaynak: https://www.vietnamplus.vn/tinh-quang-ninh-va-cu-bat-tay-lich-su-voi-tap-doan-fpt-de-tang-toc-chuyen-doi-so-post1073990.vnp
Yorum (0)