E-ticaret platformlarında sanal mağazalar hızla çoğalıyor.

Müşterilerin çevrimiçi alışverişte teslimat sırasında ürünleri incelemesini yasaklayan politikadan yararlanan birçok sanal mağaza, son zamanlarda e-ticaret platformlarında alıcı çekerek hızla büyüyor.

Tahta kalaslar aslında faillerin paketleyip gönderdiği cep telefonlarıydı. Fotoğraf: Phu Tho İl Polis Merkezi

Sanal mağazalara karşı dikkatli olun.

Hanoi'nin Thanh Xuan bölgesinden Nguyen Thi Tuyet Hanım, Lao Dong gazetesinden bir muhabire yaptığı açıklamada, geçen ay çeşitli ürünler sipariş ettiğini söyledi. kozmetik Bu, e-ticaret platformunda tanınmış bir markaya ait bir ürün. Tesadüfen bir mağazanın %50 indirim kuponu sunduğunu gördü ve hemen sipariş verdi.

“Tam kozmetik ürünlerine ihtiyacım olduğu sırada, e-ticaret platformunda on binlerce satış yapmış, ürünleri listelenen fiyatın altında fiyatlarla satan, şok edici indirimler ve stok eritme kampanyaları düzenleyen bir mağaza gördüm. Resimlerdeki ürünleri ve ambalajlarını görünce, 1 milyon VND'nin üzerinde bir sipariş verdim. Ancak siparişi aldığımda, sadece bir şişe saç uzamasını teşvik eden şampuan olduğunu fark ettim ve mağazayla tekrar iletişime geçemedim,” dedi Bayan Tuyet.

Daha önce Phu Tho İl Polisi, e-ticaret platformlarında promosyon fonlarını dolandırmak ve çalmak konusunda uzmanlaşmış bir çeteyi tutuklamıştı. Şüpheliler, kendilerinin ve suç ortaklarının, indirim kodları ve promosyonlar aracılığıyla e-ticaret platformlarından para çalmak için çevrimiçi alışveriş uygulamalarında sanal mağazalar oluşturduklarını itiraf ettiler.

Polis, bu kişilerin sahte çevrimiçi mağazalar oluşturmak, sahte siparişleri işlemek için insanları işe almak, indirim kodları aramak ve uygulamak, e-ticaret platformlarından sahte sipariş vermelerini istemek, malları yanlış paketlemek ve e-ticaret platformlarını kandırarak promosyon fonlarını alıcıların hesaplarına aktarmak için sahte belgeler oluşturmak üzere sahte teslimatlar gerçekleştirmek üzere iş birliği yapmak da dahil olmak üzere çok aşamalı bir dolandırıcılık planı düzenlediklerini tespit etti.

E-ticaret platformlarında gerçek ve sahte mağazaları ayırt etmek zor. Fotoğraf: Thu Giang

Sanal mağazaların denetim ve gözetimini güçlendirin.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı E-Ticaret ve Dijital Ekonomi Dairesi'ne göre, ülke genelindeki internet kullanıcılarının yaklaşık %75'i giyim, ayakkabı, kozmetik, ev aletleri, teknoloji ve elektronik ürünler, kitaplar, çiçekler, hediyeler ve gıda gibi ürünler için çevrimiçi alışveriş yapıyor.

Bunlar, şu tür mal ve hizmetlerdir: tüketiciler Çevrimiçi alışveriş en popüler seçenek. Cep telefonları, tüketicilerin çevrimiçi sipariş vermek için kullandığı başlıca araç olmaya devam ediyor (%91).

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı E-ticaret ve Dijital Ekonomi Dairesi'ne göre, 2024 yılında Vietnam'daki en büyük e-ticaret platformlarının gelir ve satışlarının 12,5 milyar ABD dolarını aşması ve 2023 yılına kıyasla %35'lik bir artış göstermesi bekleniyor. Bu güçlü büyüme, dolandırıcıların kullandığı karmaşık yöntem ve taktikleri ve e-ticaret dolandırıcılığının giderek yaygınlaşmasını daha da kötüleştiriyor.

Bu konuyla ilgili olarak, Shopee Vietnam İletişim Direktörü Bayan Vu Thanh Quynh, Shopee'nin Vietnam E-ticaret Derneği (Vecom) ile iş birliği yaparak, tüketicilerin çevrimiçi alışveriş yaparken yaşadıkları endişeleri ve engelleri aşmalarına yardımcı olacak güvenli alışveriş girişimini hayata geçirdiğini belirtti. Ayrıca Shopee, tüketicilerin satın aldıkları ürünleri doğrulamalarına olanak tanıyan ve böylece onlara daha fazla gönül rahatlığı sağlayan bir çevrimiçi alışveriş ortak denetim programı da uygulamaya koymuştur.

Bayan Vu Thanh Quynh'e göre, dolandırıcılık faaliyeti tespit edildiğinde, kişiler derhal e-ticaret sitelerinin tüketici destek hatlarıyla iletişime geçmeli veya Rekabet ve Tüketiciyi Koruma Dairesi'ne (Sanayi ve Ticaret Bakanlığı) şikayette bulunmalıdır.

Kaynak