Seyahat çeki kampanyasından sonra çift etki

Turizm çeki verme kampanyası, Da Nang'ın 2024-2025 dönemi teşvik programının önemli bir parçası haline geldi. 9 Ekim'de düzenlenen "Kamu-özel sektör ortaklığıyla turizm destinasyonlarının geliştirilmesi ve tanıtımı" çalıştayında, Da Nang Tanıtım Merkezi (Kültür, Spor ve Turizm Departmanı) Müdürü Nguyen Thi Hong Tham, destinasyonlar arasındaki yoğun rekabet ortamında, çevrimiçi seyahat platformlarıyla (OTA) iş birliğinin şehrin stratejik bir hamlesi olarak değerlendirildiğini söyledi.

Özellikle düşük sezonda Da Nang'a yönelik yurt içi ve yurt dışı turizm talebini çek teşvikleri yoluyla canlandırmak ve destinasyonda harcamayı teşvik etmek amacıyla Da Nang, 2024 yılında 900 milyon VND değerinde 1.800 çek başlattı ve bu sayı 2025 yılında 6.000 çeke çıkarak toplam değeri 1,3 milyar VND'yi aştı.

Bu sayede yılın ilk 9 ayında kente gelen uluslararası ziyaretçi sayısı 5,8 milyona ulaşırken, geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 27 artış yaşandı.

Bayan Tham'a göre, Da Nang'daki turistlerin %80'i OTA platformları aracılığıyla rezervasyon yapıyor ve bu da dijitalleşmenin açık bir eğilimini gösteriyor. Şehir, Traveloka platformuyla iş birliği yaparak seyahat acentelerinden konaklama tesislerine ve eğlence hizmetlerine kadar tüm tarafların katılımını sağladı. Rezervasyon sayısı keskin bir şekilde artmakla kalmadı, aynı zamanda OTA'ların geniş kullanıcı ekosisteminden yararlanmak da Da Nang'ın destinasyonlarını tanıtmasına ve dijital dönüşüm sürecindeki işletmeleri desteklemesine yardımcı oldu.

Da Nang.jpg
Yılın ilk 9 ayında Da Nang turizminin elde ettiği sonuçlar, teşvik çeki programına önemli katkı sağladı. Kaynak: Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı

Da Nang'ın başarısının üzerine inşa edilen Ho Chi Minh Şehri, 2025 yılında toplam değeri 4,5 milyar VND olan bir e-kupon programı da uyguluyor. Bu bölge, Traveloka ile yakın zamanda bir işbirliği anlaşması imzalayarak, kupon sayısını 28.300'e, toplam değeri ise 10 milyar VND'yi aşan kupon sayısına çıkardı.

Ho Chi Minh Şehri Turizm Departmanı temsilcisi, yalnızca bir haftalık aramanın ardından 100 birimin yanıt verdiğini söyledi. Program yalnızca bir aydır (9 Eylül'den itibaren) uygulandığı için henüz çok fazla değerlendirme verisi yok, ancak Ho Chi Minh Şehri, bu yıl 10 milyon uluslararası ziyaretçi ve 50 milyon yerli ziyaretçi hedefine ulaşılmasına katkıda bulunarak işletmelere ve turistlere fayda sağlamayı umuyor.

Ho Chi Minh Şehri Turizm Departmanı Turizm Konaklama Yönetimi Bölüm Başkanı Bayan Vo Ngoc Diep'e göre, dijital platformların uygulanması yalnızca talebi canlandırmakla kalmıyor, aynı zamanda turizmin tanıtımı ve yaygınlaştırılmasında yeni olumlu faktörler de sağlıyor. Ho Chi Minh Şehri, e-ticaret kanallarının yanı sıra dijital bilgi verisi oluşturmayı da uygulayarak müşteriler için kişisel deneyimler yaratıyor.

Bayan Diep, "Bir veri merkezinin kurulması, dijital bir haritanın oluşturulması ve Booking, Traveloka, Agoda gibi OTA platformlarıyla bağlantı kurulması, turistlerin hizmetleri kolayca aramasına ve rezervasyon yapmasına yardımcı olacak. Buna paralel olarak, Ho Chi Minh Şehri için turizm markasını konumlandırmak amacıyla dijital iletişim kampanyaları başlatılacak," dedi.

Bu arada Hanoi'de OTA platformlarıyla yapılan iş birliğiyle dijital turizmin teşvik edilmesi, başkentin tipik ürünlerinin tanıtımı için kullanıcı davranış verilerinden yararlanılması ve Hanoi'nin dünya turizm haritasındaki konumunun güçlendirilmesi hedefleniyor.

Traveloka Vietnam Direktörü Huynh Thi Mai Thy, bunun turizmde kamu-özel sektör ortaklığı modelinin etkinliğinin açık bir göstergesi olduğunu söyledi. Yerel yönetimler OTA platformlarıyla iş birliğini genişlettiğinde, tanıtım kampanyaları esnek bir şekilde yürütülebilir, gerçek verilerle ölçülebilir ve doğru müşterilere ulaşılabilir.

Bölgede, Vietnam Ulusal Turizm İdaresi Uluslararası İlişkiler ve Turizm Tanıtımı Daire Başkanı Sayın Nguyen Quy Phuong, bölgenin en büyük ve dünyanın en büyük turistik cazibe merkezi olan ve daha önceleri çoğunlukla seyahat acenteleri aracılığıyla misafir ağırlayan Tayland'ın, artık çevrimiçi seyahat platformları üzerinden rezervasyon yapan misafir sayısında da önemli bir artış olduğunu belirtti.

Vietnam turizmi için yeni bir ivme yaratılıyor

Turizm sektöründeki kamu-özel sektör iş birliğinin bir parçası olarak, destinasyonları geliştirmek ve tanıtmak için çevrimiçi seyahat platformlarıyla "iş birliği" kurmak, pazarın genişlemesine, ziyaretçi sayısının artmasına ve Vietnam imajının dünyaya güçlü bir şekilde yayılmasına yardımcı oldu.

NIA Uluslararası Oteli 7.jpg
Uluslararası turistler, seyahat hizmetlerini giderek daha fazla çevrimiçi platformlar aracılığıyla rezerve ediyor. Fotoğraf: NIA

Vietnam Ulusal Turizm İdaresi Müdür Yardımcısı Bayan Nguyen Thi Hoa Mai, turist çekmenin Vietnam'ın temel görevlerinden biri olduğunu vurguladı. Devlet yönetim kurumlarının rolünün yanı sıra, seyahat acenteleri, oteller ve seyahat acentelerinin iş birliği de çok önemlidir. Bir dizi program, etkinlik, fuar ve yıllık turizm tanıtımları, kamu-özel sektör iş birliğinin rolünü açıkça ortaya koymaktadır. Bu aynı zamanda dünyada kaçınılmaz bir eğilimdir.

Vietnam Ulusal Turizm İdaresi, önümüzdeki dönemde devlet yöneticisi rolüyle kamu-özel sektör işbirliğini güçlü bir şekilde teşvik edecek, böylece hem turizm gelişiminde azami toplumsal kaynakları harekete geçirecek hem de devletin, işletmelerin ve turistlerin çıkarlarını güvence altına almak için bir oyun alanı oluşturma ve bağlama rolünü gösterecektir.

Özellikle, OTA platformlarının tanıtım, pazar analizi ve turist davranış araştırmalarında stratejik kanallar olarak rolünün değerlendirilmesi teşvik edilecek, böylece iletişim kampanyalarının her pazara ve yeni turizm trendlerine göre daha doğru bir şekilde yönlendirilmesine yardımcı olunacaktır.

Ajans ayrıca, yerel yönetimleri kaynaklarını sosyalleştirmeye, havayolları, teknoloji platformları ve seyahat işletmeleriyle iş birliği yaparak yurt içinde ve yurt dışında büyük ölçekli tanıtım kampanyaları yürütmeye teşvik ederken, tanıtım, dijital dönüşüm ve belirli turizm ürünlerinin geliştirilmesi konusunda iş birliğine yönelik özel yönlendirmeler de sağlıyor.

Kamu-özel sektör işbirliğinin etkinliğini artırmak için uygulamada ortaya çıkan birçok sorunun çözümüne odaklanmanın önemli olduğunu belirten Nguyen Thi Hoa Mai, şunları kaydetti:

Yani, taraflar arasında risk ve faydaların paylaşımı mekanizması henüz tam anlamıyla uyumlu değil ve bu durum özel sektör şirketlerinin uzun vadeli projelere katılım konusunda çekimser davranmasına yol açıyor; toplumsal kaynaklar kapsamlı bir şekilde harekete geçirilmiyor; birçok işbirliği projesinin sonuçları değerlendirmek için etkili ölçüm araçları ve net KPI’ları bulunmuyor.

Ayrıca, küçük ve orta ölçekli işletmelerin çoğu hâlâ sermaye, yönetim kapasitesi ve bilgiye erişim konusunda zorluklarla karşı karşıya olup, bu durum kamu-özel sektör ortaklığı zincirine katılımlarını sınırlamaktadır.

Source: https://vietnamnet.vn/tu-chien-dich-voucher-den-hop-tac-cong-tu-du-lich-viet-nam-lam-moi-minh-2451024.html