
Da Nang Turizm Tanıtım Merkezi, dijitalleşme stratejisi doğrultusunda son yıllarda turizm sektöründe teknoloji uygulamalarının tanıtımının öncelikli hale geldiğini belirtti. Festivaller ve etkinliklerle birlikte kullanılan bu uygulamaların, kullanıcılar ve turistlerle bağlantı kurmada ve etkileşimi artırmada giderek daha etkili olduğu kanıtlanmıştır.
Çeşitli dijital uygulamalar
Da Nang Turizm Tanıtım Merkezi'nin raporuna göre, şehrin turizm sektörü şu anda turistlerin tanıtımı, bilgilendirilmesi, yönlendirilmesi ve desteklenmesi amacıyla çok platformlu bir dijital turizm ekosistemi uygulamaya koyuyor.
Turizm Tanıtım Merkezi tarafından halihazırda uygulanan araçlar ve platformlar arasında şunlar yer almaktadır: Danang FantastiCity turizm portalı, tematik mikro siteler sistemi, Android/iOS için Danang FantastiCity uygulaması, VR360 platformu "One Touch to Da Nang" ve Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Naver Blog, Xiaohongshu gibi uygulamaları içeren çok platformlu dijital iletişim sistemi…
Da Nang'ın turizm sektörü, özellikle Booking.com, Agoda, Traveloka, Klook, Trip.com gibi büyük platformlar olmak üzere birçok çevrimiçi seyahat acentesi platformu (OTA) ile de iş birliği yaparak destinasyonları tanıtıyor, dijital medya ağları oluşturuyor ve turizm ürün ve hizmet deneyimlerini birbirine bağlıyor.

Ödeme, sipariş ve ürün seçimi gibi işlemleri destekleyen, kullanım kolaylığı odaklı bu teknoloji platformları ve uygulamaları, turistlerin Da Nang'daki yerleri kolayca ve sorunsuz bir şekilde keşfetmelerine ve deneyimlemelerine yardımcı olmayı amaçlayan seçkin bir hizmet ekosisteminin parçasıdır.
Özellikle seyahat sektöründe, dijital uygulamalar hizmet sağlayıcıları birbirine bağlayarak ve kullanıcıların seçim yapabilmesi için ürün ve hizmetleri net bir şekilde kategorize ederek son derece etkili olduklarını kanıtlamıştır. Tüm bunlar, turizm ve yerel turizm faaliyetleri için giderek daha kullanıcı dostu ve verimli bir dijital ortam yaratmaktadır.
Konuk karşılama verimliliğini artırın.
Da Nang Yemek Turu festivaliyle birlikte, Da Nang turizm sektörü daha fazla hizmet sağlayıcı ve dijital uygulamayla iş birliği yaparak turistlerin mutfakla etkileşim kurmaları ve deneyimlerini zenginleştirmeleri için elverişli koşullar yaratmayı hedefliyor.
Özellikle, Da Nang şehrinin turizm sektörü, ShopeeFood ile iş birliği yaparak, turistlerin yerel mutfak deneyimlerini dijital bir platformda aramalarına, keşfetmelerine ve erişmelerine yardımcı olmayı amaçlayan dijital bir mutfak haritası yayınladı.
Da Nang Yemek Turu 2026'nın bir diğer dikkat çekici yönü ise, nakitsiz ödeme ve çevre dostu ulaşım çözümlerinin ziyaretçi deneyimine entegre edilmesidir. Bu, festivalin sadece mutfağı tanıtmayı değil, aynı zamanda dijital dönüşüm ve sürdürülebilir kalkınmayla bağlantılı akıllı bir turizm modeliyle denemeler yapmayı da hedeflediğini gösteren bir adım olarak görülüyor.
Dijital teknoloji ve geleneksel mutfağın birleşimi, bu yatırımın özellikle gençler arasında yeni tüketici trendleriyle uyumlu olduğunu ve sektörde dijital dönüşümü desteklediğini göstermektedir. Bu sayede Quang Nam bölgesinin mutfak değerleri yayılmakta ve Da Nang'ı akıllı ve kültürel açıdan zengin bir destinasyon haline getirmek hedeflenmektedir.
Turizm sektörü de çeşitli teknoloji şirketleriyle iş birliği yapıyor ve yapay zekayı (YZ) kullanarak yapay zeka destekli turizm haritaları oluşturuyor, müşteri veri platformlarına yatırım yapıyor ve bilgi sağlamak ve seyahat güzergahları önermek için yapay zeka sohbet robotları kullanıyor.
Da Nang Turizm Tanıtım Merkezi ayrıca kullanıcı verisi analizi, destinasyon pazarlama stratejileri ve ziyaretçi destek faaliyetlerini desteklemek için Google Analytics 4 (GA4), OpenAI platformu ve kendi chatbot sistemi gibi veri araçlarını da kullanmaktadır.

Kültür, Spor ve Turizm Dairesi Müdür Yardımcısı Bayan Nguyen Thi Hoai An'a göre, dijitalleşme ve yapay zeka uygulamaları açısından Da Nang'ın turizm sektörü şu anda geleneksel bilgi sağlama modelinden, deneyimleri kişiselleştiren entegre bir dijital turizm ekosistemine geçiş yapmaktadır.
Özellikle yerel turizm sektöründe yapay zekanın uygulanması, giderek daha olumlu topluluk tabanlı uygulamalarla birlikte, kademeli olarak gelişme aşamasındadır.
Şehrin dijital uygulama platformlarını hayata geçirmesi, çevrimiçi yemek siparişi ve nakitsiz ödemeler gibi uygulamalarla kullanıcı etkileşim ortamını iyileştirmeye, kullanıcı deneyimini geliştirmeye ve yerel işletmelerin modern işletme yöntemlerine erişmesine yardımcı oluyor.
Dijitalleşme uygulamalarının etkinliğini ve turizm verilerinin ve yerel turizm kültürünün kontrolünü daha da artırmak amacıyla, önümüzdeki dönemde Da Nang turizm endüstrisi, ilgili sektörlerle koordinasyon içinde, turizm ve kültür veritabanlarını senkronize bir şekilde tamamlamak ve standartlaştırmak, mevcut platformlar arasında bağlantılar kurmak ve böylece turistlere etkin bir şekilde hizmet etmek ve onları desteklemek için çaba gösterecektir.
Kaynak: https://baodanang.vn/ung-dung-so-hoa-tu-le-hoi-am-thuc-3336236.html







Yorum (0)