Spam SIM kartlar, işlem yapılmasına rağmen neden hâlâ varlığını sürdürüyor?

(Dan Tri Gazetesi) - Son zamanlarda birçok kişi, kredi, aracılık hizmetleri, ürün tanıtımları veya hatta dolandırıcılık teklifleri içeren istenmeyen telefon aramalarıyla sürekli rahatsız edilmekten duydukları hayal kırıklığını dile getirdi.

2023 yılında, Bilgi ve İletişim Bakanlığı (MIC), kayıtlı olmayan ve geçersiz SIM kartları sistemden kaldırmak için mobil şebeke operatörlerinden abone bilgilerini standartlaştırmalarını istedi. Geniş çaplı bir operasyonun ardından, bilgileri uyuşmayan toplam 19,6 milyon abone işleme alındı. Ancak, istenmeyen aramalar sorunu Vietnam'daki mobil kullanıcıları rahatsız etmeye devam ediyor. Son zamanlarda, birçok kişi sürekli olarak kredi, aracılık hizmetleri, ürün tanıtımları veya hatta dolandırıcılık teklif eden istenmeyen aramalardan duydukları hayal kırıklığını dile getirdi.

Vietnam'da istenmeyen aramalar sorunu cep telefonu kullanıcılarını rahatsız etmeye devam ediyor (Fotoğraf: The Anh).

Gerçekte, kayıtlı olmayan SIM kartlar taciz edici aramaların, satış tekliflerinin veya hizmet tanıtımlarının tek kaynağı değildir. Kayıtlı SIM kartlar bile bu soruna neden olabilir. Bu değerlendirmeyi, Bilgi ve İletişim Bakan Yardımcısı Sayın Pham Duc Long, Eylül 2023'te bir toplantıda yaptı. Sayın Long'a göre, bu durumun nedeni kısmen telefonla yapılan telesatış veya uzaktan pazarlamadır. "Bu bir meslek, bir pazarlama biçimidir. Bu nedenle, sadece Vietnam değil, tüm dünya bu sorunla karşı karşıya. Ve tüm kayıtlı olmayan SIM kartlar bloke edilse bile, taciz edici ve dolandırıcı aramalar yine de ortaya çıkacaktır. Bu iki kavram arasında net bir ayrım yapmamız gerekiyor," dedi Bakan Yardımcısı Long. Bilgi ve İletişim Bakanlığı ayrıca çevrimiçi spam aramalarının yayılmasını en aza indirmek için bir plan geliştirdi. Ancak bu, ilgili kurum, kuruluş ve halkın kendilerinin proaktif katılımını gerektiriyor. Buna göre, okullar, bankalar ve hastaneler gibi kurum ve kuruluşların resmi telefon numaralarını ve iletişim kanallarını kullanıcılara proaktif olarak yaymaları gerekiyor. İnsanların kişisel bilgilerini koruma konusunda farkındalıklarını artırmaları ve rehberlerinde olmayan bilinmeyen numaralardan gelen talepleri alırken ve bunlara uyarken dikkatli olmaları gerekiyor. Dan Tri gazetesinden bir muhabirle konuşan Viettel temsilcisi, Bilgi ve İletişim Bakanlığı'nın şüpheli aramalar için belirlediği kriterlere göre, 2024 yılının ilk altı ayında spam ve dolandırıcılık amaçlı aramaların sayısının 2023 yılının aynı dönemine göre yarı yarıya azaldığını belirtti. Şebeke ayrıca, spam ve dolandırıcılık amaçlı aramaların yayılmasını önlemek için kapsamlı önlemler aldığını da ifade etti. Viettel temsilcisi, "Viettel, spam ve dolandırıcılık amaçlı aramaları yaydığından şüphelenilen aboneleri hızlı bir şekilde tespit etmek için yapay zeka (Desen Eşleştirme) ve Büyük Veri teknolojisini kullanan bir Spam Önleme Sistemi devreye aldı. Viettel, insanların spam ve dolandırıcılık amaçlı aramalarla ilgili anketlere aktif olarak yanıt vermelerini ve bu sorunu tamamen önlemek için birlikte çalışmalarını umuyor" dedi. Ayrıca Viettel, dolandırıcılık belirtileri gösteren aramalarla ilgili raporları, doğrulama ve işlem için polisle koordinasyon sağlamak üzere Bilgi Güvenliği Dairesi'ne iletiyor. Ayrıca, istenmeyen reklam aramalarını reddetmek için kişiler, kısa mesaj yoluyla "reklam yapılmaması gerekenler" listesine eklenmek üzere kayıt olabilirler.

Mobil şebeke operatörleri, istenmeyen aramaları sınırlamak için çeşitli çözümler uyguluyor (Fotoğraf: Enformasyon ve İletişim Bakanlığı).

Bu arada, VNPT'den bir temsilci, kayıtlı olmayan SIM kartların sıklıkla spam ve dolandırıcılık amaçlı aramalarda kullanıldığını belirtti. Abone bilgilerinin standartlaştırılması, dolandırıcılık amaçlı aramaları sınırlayabilir. Ancak, reklam, pazarlama ve ürün/hizmet teklifleri gibi spam aramalar ortadan kaldırılamayacak çünkü bu tür aramalar esasen bilgi gizlemeyi gerektirmiyor. VNPT temsilcisi, "Dolandırıcılık amaçlı aramalardan farklı olarak, mevcut spam aramalar, kullanıcıları hizmetlerini kullanmaya teşvik etmek için arama yapan şirket veya kuruluş hakkında proaktif olarak bilgi bile veriyor. Tipik örnekler arasında yatırım, hisse senedi, gayrimenkul, turizm ve yabancı dil kurslarına davet eden aramalar yer alıyor" dedi. Şebeke ayrıca, spam mesajlarını tespit etmek ve spam araması yaptığından şüphelenilen aboneleri incelemek, anketler yapmak ve engellemek için sistemler kurduğunu belirtti. Aynı zamanda, spam aramaları veya dolandırıcılık belirtileri gösteren aramalar alan kişilerin, bunları bildirmek için 156 numaralı telefonu aramaları tavsiye ediliyor.

Dantri.com.vn

Kaynak: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/vi-sao-sim-rac-bi-xu-ly-cuoc-goi-quay-roi-van-con-20240709190729659.htm