VIB 1 milyon kredi kartına ulaştı: Lider konumunu pekiştiriyor

VIB şu anda Mastercard kart harcamalarında ilk 1'de, toplam pazar harcamalarında ilk 3'te yer almaktadır ve Vietnam'da Visa, Mastercard ve American Express gibi 3 büyük uluslararası kart kuruluşuyla işbirliği yapan tek 3 bankadan biridir.

7 yılda 10 kat büyüme - VIB 1 milyon kredi kartına ulaştı

2019 yılından bu yana güçlü bir dönüşüm yolculuğuna başlayan VIB, kredi kartlarını stratejik iş segmentlerinden biri olarak belirleyerek, fark yaratmada önemli rol oynayan ve dijital ekonomik trende öncülük eden bir sektör olarak belirlemiş, müşterileri anlamak için derinlemesine yatırımı modern teknolojiyle sistematik bir şekilde birleştiren ve sürekli bir etkileşim süreci yürüten bir kart stratejisi oluşturmuştur.

2018 yılında mütevazı bir sayı olan 92.000 karttan, sadece 7 yıl sonra VIB 10 kat büyüdü ve Ağustos 2025'te 1 milyon kredi kartı dönüm noktasına ulaştı. Bu başarı, VIB'in dolaşımdaki kredi kartları pazar payının yaklaşık %7'sine ve tüm sektördeki yeni açılan kartların pazar payının yaklaşık %7'sine yükselmesine yardımcı oluyor (Vietnam Banka Kartları Birliği'nin 31 Aralık 2024 tarihli verilerine göre).

Grafik: 2018'den 2025 Ağustos sonuna kadar VIB kredi kartlarıyla yapılan kart sayısı ve işlem sayısı.

Mastercard harcamalarında ilk 1'de, tüm pazardaki harcamalarda ilk 3'te

Ağustos 2025 sonuna kadar, VIB kartlarıyla yapılan toplam harcamalar, 2024 sonuna kıyasla %80 artarak 2018'e kıyasla 18 kat artacak. 2025'in ilk 9 ayında VIB kartlarıyla toplam 31 milyon işlem gerçekleştirildi. Kart başına ortalama aylık harcama 15,2 milyon VND'ye ulaşacak (bu seviye 2018'de 7,6 milyon VND idi).

VIB, şu anda Vietnam'daki kart harcamaları pazar payının %12'sini oluşturuyor. VIB'in kart başına ortalama harcaması, pazarın %50 üzerinde (Vietnam Banka Kartları Birliği'nin 31 Aralık 2025 tarihli verilerine göre).

Olağanüstü büyüme sonuçlarıyla 2024 yılı sonunda VIB, Mastercard tarafından Vietnam'da kredi kartları alanında 8 ardışık ödülle 1 numaralı banka olarak onurlandırıldı: Vietnam'da toplamda en büyük kart harcamasını yapan banka, En büyük kredi kartı harcamasını yapan banka, En büyük kredi kartı büyüme oranına sahip banka, Kredi kartlarında lider banka, Banka kartlarında lider banka; Kartla en büyük e-ticaret harcamasını yapan banka; Kartla en büyük yabancı harcamayı yapan banka.

Vietnam'da Visa - Mastercard - American Express kart ekosistemine sahip yalnızca 3 bankadan biri

Çeşitli özelliklere ve yüksek teknoloji içeriğine sahip 10 kart serisiyle VIB, şu anda her müşteri segmentinin özel harcama ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş ve uyarlanmış, çeşitli bir kredi kartı portföyü geliştirmek için 3 önde gelen uluslararası kart kuruluşuyla (Mastercard, Visa ve American Express) işbirliği yapan az sayıdaki bankadan biridir: günlük harcamalarda yüksek nakit iade (VIB Cash Back, VIB Online Plus 2in1), sınırsız puan birikimi (VIB Rewards Unlimited), uçuş mili birikimi ve havaalanı ayrıcalıklarından (VIB Travel Élite, Premier Boundless), müşterilerin kendi özelliklerini seçmelerine olanak tanıyan kart serilerine (VIB Super Card), işletmelerin nakit akışını optimize etmeye yardımcı olan kart serilerine (VIB Business Card) kadar.

3 temelden gelen güç: Teknoloji - Deneyim - Faydalar

VIB Genel Müdür Yardımcısı Tuong Nguyen şunları söyledi: "VIB'nin kredi kartı segmentindeki başarısı, faydalardan müşteri deneyimine kadar fark yaratmaya odaklanan Kart Trend Lideri stratejisini sürekli olarak izlemesinin doğrudan bir sonucudur. VIB, teknolojiye, dijitalleşmeye ve müşteri ihtiyaçlarını derinlemesine anlayarak sürekli yatırım yaparak proaktif bir şekilde yeni trendler yaratmıştır. Bu strateji, üç ana unsurla somutlaşmaktadır: Teknoloji Liderliği, Deneyim Liderliği ve Fayda Liderliği."

Teknoloji açısından VIB, müşterilerinin birden fazla çevrimiçi platformda (MyVIB, Max Powered by VIB, Web Sitesi ve VIB'nin iş ortağı ekosistemi) %100 çevrimiçi kart açmalarına, yalnızca 15-30 dakikada onay almalarına ve fiziksel kart sahibi olmadan hemen önce işlemler için sanal kart almalarına olanak tanıyan öncü bir bankadır. Tüm özelliklere sahip MyVIB sayesinde kart yönetimi basitleşir: harcama takibi, borç ödeme, taksitli ödeme, kartları kilitleme/kilidini açma, ödül puanlarını kullanma... VIB, müşterilerin mobil bankacılık platformu myVIB'de kartlarını 360 derece kapsamlı bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan eksiksiz bir işlev setine sahip lider bir bankadır. VIB ayrıca, ikili kartlar, EMV Çip, 3D Secure veya Tokenization gibi modern teknolojileri kullanan ve Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay ve Garmin Pay ile güvenli bir şekilde bağlantı kuran birçok kart hizmetinin "ilk" bankasıdır.

Deneyim açısından VIB, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre kredi kartı özelliklerini proaktif olarak tasarlamalarına olanak tanıyarak kullanıcı deneyimini kişiselleştirmede liderdir. Kart sahipleri, hesap özeti tarihini, ödeme oranını ve hatta kartı yapay zeka kullanarak tasarlayabilirler. VIB'nin yeni kullanıma sunduğu Süper Ödeme çözümü, kart sahiplerinin ödeme kaynağını (PayFlex), taksitleri (PayEase) ve PaySafe ile risklerden kaçınmak için OTP kullanmadan çevrimiçi işlemleri proaktif olarak güvenli hale getirmelerini sağlar; hem de tamamen MyVIB uygulama platformu üzerinden. Süper Nakit esnek kredi çözümü - müşterilerin 1 milyar VND'ye kadar olan kredi limitlerini kredi kartları ve nakit krediler arasında proaktif olarak döndürmelerine olanak tanıyan piyasadaki ilk ve tek çözüm.

Avantajlar açısından VIB, cazip nakit iade politikası, puan birikimi, rekabetçi fiyatlarla uçuş mili birikimi ve turizm, mutfak , alışveriş ve ulaşım alanlarında 150'den fazla iş ortağından oluşan VIB Ayrıcalıkları ekosistemine sahip bir bankadır. Ayrıca, VIB Pay Ease %0 faizli taksit programı ve premium kartlar için avantajlı döviz ücretleri, müşterilerin şık bir yaşam tarzının keyfini çıkarırken finansal durumlarını optimize etmelerine yardımcı olur.

VIB'in çabaları Mastercard, Visa, International Finance Magazine, Global Business Outlook gibi uluslararası kuruluşlardan gelen birçok prestijli ödül ve takdirle takdir edilmiştir.

1 milyon kartlık dönüm noktası hakkında konuşan VIB Genel Müdür Yardımcısı Tuong Nguyen, "Bu, seçilen stratejinin doğruluğunu kanıtlayan önemli bir dönüm noktasıdır - müşterilerden başlayıp müşterileri hedef alarak. Teknoloji platformu, müşteri anlayışı ve VIB'in insan DNA'sındaki öncü özlemle, VIB'in 'Kart trendine öncülük etme' yolculuğuna devam edeceğine ve Vietnamlı kullanıcılara daha kapsamlı ve şık dijital ürünler, hizmetler ve deneyimler sunacağına inanıyorum. Bu, gelecekte daha fazla müşteriye hizmet vermek için yeni bir yolculuğun sadece başlangıç noktasıdır." dedi.

Kaynak: https://baodautu.vn/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-dan-dau-d371923.html