Vietcombank, dolandırıcılık şüphesi taşıyan hesaplara yönelik uyarı özelliğini genişletiyor

Hesap alımında olağandışı işaretlere dair uyarı

Vietcombank , 5 Kasım 2025 tarihinden itibaren, Vietcombank içindeki VCB Digibank ve gişedeki para transferi işlemleri için dolandırıcılık ve sahtekarlık şüphesi taşıyan hesaplara para alınması konusunda uyarı özelliğinin ("VCB Uyarısı" özelliği) dağıtımını resmen genişletti.

Özellikle müşteriler çevrimiçi para transferi işlemi yaptıklarında, alıcının hesabında aşağıdaki gibi belirtiler varsa sistem otomatik olarak uyarı verecektir: Alıcının bilgileri ulusal nüfus veritabanıyla uyuşmuyor; Alıcının hesabı yetkili bir devlet kurumunun uyarı listesinde yer alıyor; Alıcının hesabı şüpheli riskler listesinde yer alıyor... Gişede yapılan işlemlerde, alıcının hesabında benzer şüpheli belirtiler görüldüğünde Vietcombank personeli müşterileri proaktif olarak bilgilendirecektir.

Müşteriler, gelen uyarı bilgilerine dayanarak, işlemi sürdürüp sürdürmemeye proaktif olarak karar verebilirler.

Yüz binlerce para transferi anında ihbar edildi.

Vietcombank, daha önce 30 Haziran 2025 tarihinden itibaren VCB Digibank'taki Napas24/7 Hızlı Para Transferi işlemleri için Şüpheli Dolandırıcılık veya Sahtekarlık Hesapları Hakkında Uyarı (VCB Uyarısı) özelliğini devreye almıştı. Sistem, bugüne kadar para transferi işlemleri sırasında müşterilere yüz binlerce uyarı göndermişti.

Bu, Vietcombank ve yetkililerin müşteri korumasını güçlendirme çabasıdır. Ancak, giderek daha karmaşık ve sofistike hale gelen dolandırıcılık biçimleri bağlamında, güvenliği sağlamak için Vietcombank, müşterilerine her zaman dikkatli olmalarını, kişisel bilgileri ve hizmet güvenliği bilgilerini korumalarını, bankalar ve yetkililerden gelen risk uyarı bilgilerini ve güvenli işlem talimatlarını düzenli olarak takip etmelerini tavsiye etmektedir.

Source: https://thoibaonganhang.vn/vietcombank-mo-rong-tinh-nang-canh-bao-tai-khoan-nhan-tien-co-dau-hieu-nghiem-ngo-gian-lan-lua-dao-173161.html