Vietnam Havayolları yeni dönemde öncü konumunu teyit ediyor

Vietnam Airlines Corporation, hizmet kalitesini sürekli iyileştirme çabalarıyla uluslararası arenadaki güçlü konumunu ve Vietnam havacılık sektöründeki lider rolünü pekiştirmeye devam ediyor.

Ulusal havayolu misyonuyla Vietnam Havayolları , Vietnam ile dünya arasında bir köprü görevi görerek ülkenin kalkınmasına katkıda bulunmakta, ulusal büyümenin yeni bir dönemine emin adımlarla girmektedir.

Hizmet kalitesinden öne çıkanlar

Vietnam Havayolları, 2024 yılını üretim ve iş sonuçlarında olağanüstü gelişmelerle kapattı. Özellikle, Vietnam Havayolları'nın geliri ve kârı şimdiye kadarki en yüksek seviyeye ulaştı. Gelir, 2023'e kıyasla %33,4 artışla yaklaşık 113.000 milyar VND'ye ulaşırken, kârı 7.700 milyar VND'nin üzerine çıktı. Vietnam Havayolları, 2024 yılında 2023'e kıyasla %8,1 artışla 22 milyondan fazla yolcu taşıdı; kargo üretimi ise 2023'e kıyasla %39 artışla 312,6 bin tona ulaştı.

Kapsamlı bir stratejik politikayla Vietnam Havayolları, küresel ekonomi ve havacılık pazarındaki dalgalanmaların yol açtığı büyük zorlukların üstesinden gelmiştir. İş verimliliği artmış, hizmet kalitesi hem yurt içi hem de yurt dışı pazarlarda yüksek müşteri memnuniyeti endeksiyle ulusal havayolu için parlak bir nokta olmaya devam etmektedir. Havayolu, Cirium (bir havacılık veri analiz birimi) tarafından verilen Asya'nın En Dakik 10 Havayolu unvanı ve AirlineRatings (havacılık hizmetlerinin güvenlik ve kalite seviyesini değerlendirme konusunda uzmanlaşmış bir birim) tarafından verilen en iyi premium ekonomi sınıfı hizmeti ödülü de dahil olmak üzere birçok prestijli ödüle layık görülmüştür. Vietnam Havayolları ayrıca, yolcu değerlendirme ve deneyimi konusunda kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olan APEX tarafından verilen 2024 Dünya 5 Yıldızlı Havayolu ve 2025 Mükemmel 5 Yıldızlı Havayolu ödülleriyle de adından söz ettirmiştir.

Vietnam Havayolları, yüksek kalitede insan kaynağı yetiştirmeye odaklanıyor.

Vietnam Airlines, 2025 yılının başlarında AirlineRatings tarafından dünyanın en iyi 20 havayolundan biri (Dünyanın En İyi Havayolları) olarak onurlandırıldı ve üst üste ikinci kez "Dünyanın En Uygun Fiyatlı Premium Ekonomi" ödülünü aldı. Bu unvanları elde etmek için Vietnam Airlines, kısa veya uzun mesafeli uçuşlar, ekonomi veya business class fark etmeksizin tüm uçuş ağında müşterilerine memnuniyet sunarak her ayrıntıda tutarlılık ve üstün kalite gösterdi. Vietnam Airlines ayrıca, AirlineRatings tarafından 2025 yılında dünyanın en güvenli 25 havayolu arasında yer alan Vietnam'ın tek temsilcisidir.

Özellikle Vietnam Havayolları ve genel olarak havacılık sektörü için güvenlik her zaman 1 numaralı önceliktir. Havayolu şirketi, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) tarafından IOSA operasyonel güvenlik sertifikası alan Vietnam'daki ilk havayolu şirketidir ve bu sertifikayı 2006 yılından beri kesintisiz olarak sürdürmektedir. Vietnam Havayolları ayrıca, 2007 yılından bu yana en yüksek uluslararası güvenlik standartlarını karşılayan bir güvenlik yönetim sistemi (SMS) kurmuştur.

Vietnam Havayolları şu anda 100'e yakın yurt içi ve yurt dışı rotada hava taşımacılığı hizmeti sağlıyor ve 1.150'den fazla küresel varış noktasına bağlantı sağlıyor. 100'den fazla uçaktan oluşan modern bir filoyla Vietnam Havayolları, Asya-Pasifik'te aynı anda iki yeni nesil geniş gövdeli uçak olan Boeing 787-9 ve Airbus A350-900'ü işleten ilk havayolu şirketidir ve ayrıca bugün Vietnam'ın en büyük uçağı olan Boeing B787-10 Dreamliner'ı işleten Vietnam'daki ilk ve tek birimdir. Şirketin gelişim yolculuğu hakkında paylaşımda bulunan Vietnam Havayolları Genel Müdürü Bay Le Hong Ha, ulusal bir havayolu misyonuyla Vietnam Havayolları'nın her zaman ülkenin gelişimine katkıda bulunduğunu ve Vietnam ile dünya arasında bir köprü olduğunu vurguladı. Vietnam Havayolları yalnızca ticaret ve turizmi teşvik etmekle kalmıyor, aynı zamanda Vietnam kültürünün imajını küresel çapta yaygınlaştırıyor. 30 yılı aşkın inşaat ve geliştirme sürecinden geçen Vietnam Havayolları, ülkeyi uluslararası gökyüzüne taşıma arzusunu taşıyarak havacılık endüstrisindeki öncü konumunu pekiştirmiştir.

Sürdürülebilir kalkınma stratejisine odaklanın

Vietnam Airlines Corporation, 2025 yılında kuruluşunun 30. yıl dönümünü kutlayacak ve bu, şirketin kuruluş ve gelişim yolculuğunda önemli bir dönüm noktası olacak. Vietnam Airlines, bu yıl 25,4 milyon yolcu ve 336.300 ton kargo taşımayı, 95.600 milyar VND gelir ve 2.176 milyar VND vergi öncesi kâr elde etmeyi planlıyor. Bu hedefe ulaşmak için şirket, uçak filosunun verimliliğini artırmaya, iş gücü verimliliğini iyileştirmeye ve operasyonlarda dijital dönüşümü teşvik etmeye odaklanıyor. Uluslararası pazarların genişlemesine ve müşteri hizmetlerinin kalitesinin iyileştirilmesine öncelik veriyor.

Şirket, operasyonel verimliliği en üst düzeye çıkarmak ve aynı zamanda güvenliğe ve sürdürülebilir kalkınmaya değer veren güçlü bir kurum kültürü oluşturmak için kurumsal yeniden yapılandırma çalışmalarını kararlılıkla uygulayacaktır. Küresel turizm sektörünün güçlü toparlanması ve uluslararası yatırım teşvik faaliyetleri, fırsatlar sunmaktadır. Covid-19 pandemisinin yol açtığı kriz döneminin ardından, uluslararası seyahat talebi yeniden artmış ve Vietnam Havayolları'nın uluslararası uçuş ağını genişletmesi ve kesintiye uğrayan rotalarını yeniden açması için uygun koşullar yaratmıştır.

2025 yılının, 2020-2025 dönemi hedeflerinin hayata geçirilmesinin sonuçlarını belirleyecek ve 2025-2030 dönemi plan ve hedeflerinin temelini oluşturacak yıl olduğunu vurgulayan Vietnam Havayolları Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Dang Ngoc Hoa, Vietnam Havayolları'nın 2025 sloganının "Çığır açan düşünce - güçlü eylem - uzağa ulaşmak için istikrarlı kanatlar" olduğunu belirtti. Bu sloganla, Vietnam Havayolları'nın her biriminin ve her çalışanının düşüncelerinde çığır açan adımlar atması, iş yapış biçiminde cesurca yenilik yapması ve aynı zamanda eylemde daha kararlı olması gerekiyor.

Vietnam Havayolları'nın modern filosunda yeni nesil geniş gövdeli uçaklar yer alıyor.

Geleceğe yönelik yönelim konusunda, Vietnam Havayolları Genel Müdürü Sayın Le Hong Ha, sürdürülebilir kalkınmanın Vietnam Havayolları'nın uzun vadeli stratejisinin odak noktası olduğunu paylaştı. Havayolu, 2035 yılına kadar Avrupa, ABD ve Hindistan'a uzun mesafeli rotalarda hizmet veren 52 geniş gövdeli uçak da dahil olmak üzere 169 uçağa sahip olmayı hedefleyerek modern bir uçak filosuna yatırım yapmaya odaklanıyor. Şirket ayrıca çevre dostu ürünlerin kullanımını artırıyor, emisyonları azaltıyor ve çevre koruma konusunda uluslararası standartları karşılıyor. Havacılık sektörünün ana gücü olarak, Vietnam Havayolları 2025 yılında ülkenin büyümesine yardımcı olmak için birçok rotayı açacak ve yeniden işletecek. Sadece uluslararası alanda Çin, Japonya, Güney Kore, Birleşik Arap Emirlikleri (BAE), Rusya, İtalya vb. ülkelere 14 rota daha açılacak.

Vietnam Havayolları ayrıca, uzun vadeli kalkınma ve yönetim sistemini iyileştirmek, verimliliği artırmak için araçları modernize etmek için önemli bir temel olarak gördüğü yüksek kaliteli insan kaynakları geliştirmeye her zaman odaklanmaktadır. Şirket, insana yatırım yapmayı sürdürülebilir bir geleceğe yatırım yapmak olarak tanımlamaktadır. Vietnam Havayolları'nın dünyaya açılmasının dayanak noktası, giderek artan yönetim kapasitesinin yanı sıra kapsamlı deneyim ve uluslararası havayollarıyla rekabet etme becerisinden kaynaklanmaktadır. Yenilik ve yeniden yapılanma çabaları, havayolunun zorlukların üstesinden gelmek ve sürdürülebilir bir şekilde gelişmeye devam etmek için sağlam bir temel oluşturmasına yardımcı olmaktadır.

Kaynak: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/vietnam-airlines-khang-dinh-vi-the-tien-phong-trong-ky-nguyen-moi-818568