VNPT yönetim modelini "dönüştürüyor": Yenilik için ivme yaratıyor

Vietnam Posta ve Telekomünikasyon Grubu ( VNPT ), 2030 yılına kadar kalkınma stratejisini ve 2035 vizyonunu hayata geçirmek için kapsamlı inovasyon sürecini hızlandırıyor. Planın odak noktası, yetkiyi sorumlulukla birleştiren, net bir merkeziyetçilik anlayışına sahip modern bir yönetişim modelini hayata geçirmek. Bu, yalnızca organizasyonel bir değişiklik değil, aynı zamanda VNPT'nin yeni bir gelişim aşamasını işaret eden önemli bir dönüm noktasıdır.

Sorumluluğu gözeterek akıcı hale getirin, merkeziyetsizleştirin

Başbakan'ın 10 Temmuz 2024 tarihli ve 620/QD-TTg sayılı Kararı ile 2021-2025 dönemi için VNPT Grubunun yeniden yapılandırılmasına ilişkin Proje'nin onaylanmasıyla VNPT, yeni dönemdeki gelişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla organizasyon modelini yeniden yapılandırma ve yenileme konusunda önemli adımlar atmıştır. Aynı zamanda, Hükümetin 25 Haziran 2025 tarihli ve 186/NQ-CP sayılı Kararı ve Hükümet Ofisinin 11 Temmuz 2025 tarihli ve 6468/VPCP-DMDN sayılı Belgesi, VNPT-Vinaphone Corporation ve VNPT-Media Corporation'ın ana şirket olan VNPT Grubu'nda birleştirilmesi temel göreviyle bu önemli politikayı somutlaştırmıştır.

Bu temelde, Grup Yönetim Kurulu, 27 Ağustos 2025 tarihinde, Telekomünikasyon Hizmetleri Anonim Şirketi (VNPT-Vinaphone) ve İletişim Anonim Şirketi'nin (VNPT-Media) ana şirket çatısı altında muhasebe birimleri halinde resmen birleşmesine ilişkin 99/QD-VNPT-HDTV-NL sayılı Kararı yayımlamıştır. Bu, organizasyonel modeli daha verimli, daha etkin ve daha verimli hale getirmeyi ve Grubun uzun vadeli stratejik hedeflerine daha fazla odaklanmayı amaçlayan stratejik bir adımdır. VNPT Grubu, 1 Ekim 2025 tarihinden itibaren kapsamlı bir yeniden yapılanmayı resmen uygulayarak, VNPT'nin inovasyon sürecinde önemli bir dönüm noktasını işaret etmiştir.

VNPT Grubu'nun yeniden yapılandırılması, yalnızca stratejik öneme sahip olmakla kalmayıp, aynı zamanda yeni dönemdeki gelişim ihtiyaçlarını karşılamak için kaçınılmaz ve objektif bir gerekliliktir. Bu sürecin odak noktası, 34 il ve ilçedeki ticari ve teknik bağlantı sayısını azaltmak; aracı kurumları daha etkin hale getirmek; aynı zamanda ademi merkeziyetçiliği, yetki devrini güçlendirmek ve sistemdeki her bir bağlantının sorumluluklarını netleştirmektir. Bu, VNPT'nin tüm faaliyetlerin veriye dayalı olarak yürütüldüğü, bağlantı, şeffaflık ve piyasa ihtiyaçlarına hızlı yanıt verebilme yeteneği sağlayan dijital bir işletme modeline kademeli olarak geçiş yapması için önemli bir temeldir.

VNPT, toplumun giderek artan ve çeşitlenen ihtiyaçlarını karşılamak için telekomünikasyondan bilgi teknolojisine, eğitimden sağlık hizmetlerine ve dijital hükümete kadar uzanan çeşitli bir dijital hizmet ekosistemi oluşturuyor. (Fotoğraf: PV/Vietnam+)

Yeniden yapılanmanın temel amacı, müşteri deneyimini iyileştirmek, çalışan deneyimini geliştirmek ve inovasyonu teşvik ederek her birim ve bireyin operasyon ve hizmetlerde proaktif bir rol oynaması için koşullar yaratmaktır. VNPT, kurum içi dijital dönüşümün ve veri olgunluğunun yanı sıra, mükemmel bir dijital teknoloji kuruluşunun standartlarına yaklaşan modern bir yönetişim modeli oluşturmayı hedeflemektedir.

1 Ekim 2025 tarihinden itibaren VNPT'nin yeni üretim ve iş organizasyonu modeli resmen yürürlüğe girecektir. Bu temelde Grup, hem yönetim ve idare modelini hem de üretim ve iş organizasyonu modelini kapsamlı bir şekilde yenileyerek akıllı, akıcı, esnek ve son derece uyarlanabilir bir organizasyon yapısı oluşturacaktır. Aynı zamanda, yeni model şeffaf yönetişim ilkesini güvence altına alacak, kilit alanlarda kaynak kullanımının verimliliğini optimize edecek ve Grup düzeyinden yerel birimlere kadar tutarlı ve istikrarlı bir şekilde işleyecektir.

Veri odaklı

Dünya çapında hızla gerçekleşen dijital dönüşüm bağlamında, veri tabanlı yönetim ve işletme, işletmelerin sürdürülebilir gelişimi için belirleyici bir faktör olan yeni bir standart haline geldi. VNPT bu eğilimi hızla kavradı ve köklü bir dönüşüm gerçekleştirdi: Veriyi, işletmenin tüm hizmet ekosistemini ve yönetim faaliyetlerini "besleyen" temel bir varlık olarak ele aldı. Bu hedefe ulaşmak için VNPT, tüm yönetim sistemini veri odaklı modele göre dönüştürüyor. Bu, stratejik planlamadan ürün tasarımına ve hizmet operasyonuna kadar tüm kararların gerçek zamanlı verilere dayandığı anlamına geliyor. Bu sayede kararlar daha hızlı ve daha objektif bir şekilde alınıyor ve kişisel duygulara bağlı riskler en aza indiriliyor. Daha da önemlisi, veri tabanlı yönetim modeli, VNPT'nin şeffaflığı artırmasına ve rekabet gücünü güçlendirmesine yardımcı oluyor. Bu, hem uzun vadeli gelişim için kaçınılmaz bir gereklilik hem de VNPT'nin Vietnam telekomünikasyon ve bilgi teknolojileri sektöründe kilit bir kuruluş olarak konumunu korumasını sağlayan bir faktör.

Yeni modelin tutarlı ruhu "müşteri odaklılık"tır. VNPT, sürdürülebilir büyümeyi sağlamak için çeşitli ve kusursuz hizmetler geliştirmeyi hedeflemektedir. Ayrıca, iş operasyonları artık pasif bir şekilde piyasa talebini beklemek yerine, öncü trendleri proaktif bir şekilde takip edecektir. Tüm organizasyonlar, teknolojiler ve operasyonlar, temel olarak paylaşılan altyapı ile senkronize bir şekilde veri ve dijital dönüşüm etrafında tasarlanacaktır. Nihai hedef, müşteri deneyimini iyileştirmek, satış kanallarını optimize etmek ve üretim ve işletmedeki mevcut darboğazları ele almaktır. Bu, VNPT'nin yalnızca altyapıyı değil, aynı zamanda operasyonları ve yönetim düşüncesini de dijitalleştirdiğini doğrulayan bir yaklaşımdır.

Bu yeniden yapılanma süreci, yalnızca yeni bir ivme ve yeni bir gelişim alanı yaratmayı amaçlamıyor, aynı zamanda VNPT'nin ulusal dijital dönüşüm yolculuğunda öncü bir rol oynaması için stratejik bir adımdır. (Fotoğraf: PV/Vietnam+)

VNPT, kapsamlı dijital platformunda yapay zekâ (YZ), büyük veri veya bulut bilişim gibi birçok modern teknolojiyi uygulamaktadır. Bu teknolojiler, müşteri hizmetlerinden hizmet sunumuna ve iç yönetime kadar süreçlerin otomatikleştirilmesine ve akıllı hale getirilmesine yardımcı olur. Aynı zamanda VNPT, toplumun giderek artan ve çeşitlenen ihtiyaçlarını karşılamak için telekomünikasyondan bilgi teknolojisine, eğitimden sağlık hizmetlerine ve dijital hükümete kadar uzanan çeşitli bir dijital hizmet ekosistemi de kurmaktadır.

"Yeni model, performans ölçümü, net hesap verebilirlik ve verimli ve şeffaf kaynak tahsisine dayalı şirket içi inovasyonu teşvik etmek üzere tasarlandı. Bu, gerçek verimliliği hedefleyen veri merkezli bir organizasyon kültürü oluşturmanın temelini oluşturuyor. Bu temel üzerine, VNPT, Hükümetin beklediği gibi önemli bir ulusal dijital işletme olma hedefini gerçekleştirerek, esnek, akıllı ve modern bir iş modeli inşa edecek," diye belirtti VNPT Genel Müdürü Huynh Quang Liem.

VNPT'nin, dijital ekonominin gelişim trendindeki öznel gereksinimlere ve nesnel bağlama uygun olarak, üretim ve iş organizasyonu modelini ve yönetim modelini modern ve etkili bir şekilde kapsamlı bir şekilde yenileme konusunda yüksek bir ruh ve kararlılık sergilediği açıktır. Bu yeniden yapılanma süreci, yalnızca yeni bir ivme ve yeni bir gelişim alanı yaratmakla kalmayıp, aynı zamanda VNPT'nin ulusal dijital dönüşüm yolculuğunda öncü bir rol oynaması için stratejik bir adımdır. Metodik bir yaklaşım, bilimsel temel, net bir yönelim ve tutarlı hedeflerle yeni model, ulusal kalkınma çağında ülkeyle birlikte ilerleyen öncü bir teknoloji grubunun organizasyon, işleyiş ve gelişiminde optimumluğun bir göstergesidir.

(Vietnam+)

Kaynak: https://www.vietnamplus.vn/vnpt-lot-xac-mo-hinh-quan-tri-tao-dong-luc-cho-doi-moi-sang-tao-post1066223.vnp