Dijital sağlık, hastalara hizmet etmeyi önceliklendirir

Ho Chi Minh Şehri Sağlık Bakanlığı'nın Eylül ayı sonunda elektronik tıbbi kayıtların uygulanması ve şehrin sağlık sektörünün veri ambarının standartlaştırılmasının sonuçlarını açıkladığı konferans raporu, düşündürücü rakamlar ortaya koydu: Şu anda Ho Chi Minh Şehri'ndeki 153/164 hastane elektronik tıbbi kayıtları uygulamaya koydu (%93'ün üzerine çıktı); özellikle kamu hastaneleri sektörü, yol haritasına göre %100'lük bir orana ulaştı. Kamu dışı sektörde ise 80/90 hastane elektronik tıbbi kayıtları uygulamaya koydu.

Ho Chi Minh Şehri Sağlık Departmanı Müdürü Doçent Doktor Tang Chi Thuong, bunun sağlık sektöründe dijital dönüşüm yolculuğunda önemli bir dönüm noktası olduğunu, yönetimin modernizasyonuna, idari prosedürlerin azaltılmasına ve insanların tıbbi muayene ve tedavi kalitesinin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunu vurguladı. Ho Chi Minh Şehri Sağlık Departmanı'na göre, 164 hastane, 38 bölgesel tıp merkezi, 168 belediye sağlık istasyonu ve 296 istasyondan oluşan 10.627 klinikle elektronik tıbbi kayıtların eş zamanlı uygulanması büyük bir zorluk teşkil ediyor.

Y tế số ưu tiên phục vụ người bệnh - Ảnh 1. — Akıllı tıbbi muayene kayıt kiosku. Fotoğraf: Quang Ngai Gazetesi

Dijital dönüşüm, özellikle yapay zekânın (YZ) da eklediği gelişmiş teknolojinin iki hedefe ulaşmak için uygulanmasıdır: Yetkililerin ve çalışanların idari işlerini azaltmak ve yönetim mekanizmasının verimliliğini artırmak; kullanıcı hizmet deneyimini iyileştirmek - devlet kurumları için bu, insanlardır. Ancak uzmanlara göre, insanlara hizmet etme deneyimini iyileştirmeye öncelik verilmelidir. Dijital dönüşüm, yalnızca odak noktası insanlar olduğunda ve herhangi bir faaliyetin ana konusu olduğunda başarılı olur ve gerçek sonuçlar getirir.

Günümüzde tıbbi muayene prosedürleri iyileştirilmiş ve insanlara birçok kolaylık sağlanmış olsa da, hala iyileştirilmesi gereken birçok adım bulunmaktadır. Otomatik kayıt kioskları kullanışlı olsa da, istikrarlı değildir ve hastaların her hastaneye kendi tıbbi kayıtlarını getirmeleri gerekmektedir. Dijital dönüşüm çağında, hastalar yalnızca bir sağlık sigortası kartı, kimlik kartı veya kişisel kimlik numarasıyla, VNeID uygulaması aracılığıyla herhangi bir hastanede muayene için kayıt yaptırabilirler. Test yaptırırken sonuçlar otomatik olarak doktora gönderilir ve bu da hastaların beklemek zorunda kalmamasını sağlar. Elektronik reçeteler de otomatik olarak dağıtım bölümüne gönderilir ve hastanın e-posta veya sosyal medya hesabına aktarılabilir, bu da ilaçları hızlı bir şekilde takip etmeyi ve almayı kolaylaştırır.

Sağlık sektörünün, doktorlara istedikleri zaman, istedikleri yerden tıbbi geçmişlerini arama olanağı sağlayan, kurumlar arasında birbirine bağlı tıbbi kayıtlardan oluşan bir sistem kurması gerekiyor. Böylece insanlar doktora gittiklerinde yanlarında çok fazla kayıt taşımak zorunda kalmayacak. Dijital dönüşüm, en küçük şeylerden başlayarak, hastayı her zaman merkeze koyarak ve en etkili hizmeti sunarak kapsamlı olmalıdır.

Kaynak: https://nld.com.vn/y-te-so-uu-tien-phuc-vu-nguoi-benh-196251018220438051.htm