2,5 мільярда запитів на день: чи змінює ChatGPT спосіб пошуку інформації користувачами?

Щодня ChatGPT отримує 2,5 мільярда запитів з усього світу. Інструмент, запущений менше двох років тому, поступово змінює звички людей щодо пошуку інформації. Що ж насправді відбувається?

Тепер користувачі, як і раніше, надають перевагу формату запитань і відповідей, а не пошуку за ключовими словами.

Все більше людей обирають спілкування за допомогою штучного інтелекту замість того, щоб вводити ключові слова, як раніше. ChatGPT поступово змінює пошукові звички, оскільки користувачі можуть запитувати що завгодно та отримувати відповідь майже миттєво.

Наскільки добре ChatGPT перевершує очікування?

З інструменту, запущеного наприкінці 2022 року, ChatGPT швидко став глобальним явищем. До середини 2025 року платформа реєструвала в середньому понад 2,5 мільярда запитів на день, згідно зі статистикою самого OpenAI.

Цей вражаючий темп зростання зумовлений не рекламою, а передусім природним поширенням устної рекомендації серед користувачів.

ChatGPT існує не лише як окремий додаток, але й присутній на багатьох платформах, таких як браузери, подібно до Siri. Крім того, він інтегрований в інструменти, такі як Microsoft Copilot, для підтримки робочих завдань.

Найбільша привабливість ChatGPT полягає в його зручності. Не потрібно думати про ключові слова, не потрібно фільтрувати десятки результатів, просто запитуйте природною мовою. ChatGPT надає швидкі та чіткі відповіді, а формулювання можна налаштувати відповідно до ваших потреб.

Користувачі економлять час на збиранні інформації, що особливо корисно в навчальному та робочому середовищі.

ChatGPT змінює звички пошуку.

Замість того, щоб шукати інформацію старим способом, багато людей тепер обирають спілкування зі штучним інтелектом, щоб запитати дорогу, перекладати текст, виконувати домашні завдання, писати листи або отримувати швидкі пропозиції. Користувачам не потрібно фільтрувати безліч результатів; вони просто ставлять запитання, ніби надсилають текстові повідомлення знайомому.

Різниця полягає в підході. Google надає список посилань, тоді як ChatGPT відповідає безпосередньо. Наприклад, замість пошуку «шаблон супровідного листа» користувач може просто сказати: «Я студент ІТ-фахівця, допоможіть мені написати супровідний лист англійською мовою». Відповідь доступна за лічені секунди, адаптована до його потреб, без необхідності переглядати сторінки.

Офісні працівники також швидко користуються цим. ChatGPT може складати ввічливі електронні листи, узагальнювати довгі тексти, пропонувати теми листів, створювати плани або переписувати контент в іншому стилі. Робота стає легшою та ефективнішою за час.

Причина популярності ChatGPT полягає не лише в його зручності, але й у здатності до персоналізації. Цей інструмент може запам'ятовувати контекст розмови, розуміти конкретні запити та коригувати формулювання відповідно до людини, яка запитує. Його природний інтерфейс діалогу створює відчуття пошуку, ніби ви запитуєте реальну людину.

Зокрема, ChatGPT-4o також може отримувати зображення, розуміти мову та відповідати голосом. Користувачам не потрібно друкувати; їм просто потрібно говорити та слухати. Це те, що традиційні пошукові системи, такі як Google, не могли робити на подібному рівні.

Пошукові звички вступають у нову фазу: менше ключових слів, більше розмов. І ChatGPT є одним із ключових факторів, що сприяють цій зміні.

Пошук ефективніший, коли обидва інструменти поєднуються.

Зіткнувшись із стрімким зростанням популярності ChatGPT, Google не стояв склавши руки. Наприкінці 2023 року Google запустив Gemini, модель штучного інтелекту наступного покоління, інтегровану безпосередньо в результати пошуку. Завдяки функції «Огляд ШІ» користувачі можуть отримувати короткий огляд контенту у верхній частині сторінки, замість того, щоб читати кожне посилання окремо, як раніше.

Однак, різниця в популярності між ними все ще існує. Багато хто надає перевагу ChatGPT для прямої взаємодії, особливо коли потрібна чітка, контекстна відповідь або потрібен певний стиль презентації. Google залишається платформою, коли користувачі хочуть швидко шукати, перевіряти інформацію або знаходити офіційні джерела.

Кожен інструмент має свої сильні та слабкі сторони. З ChatGPT інформація, що повертається, може бути плавною, але іноді не зовсім точною. Користувачам все одно потрібно ретельно перевіряти інформацію, якщо відповіді стосуються важливих фактів або спеціалізованого контенту. Тим часом результати Google здебільшого беруться з модерованих сторінок, але їм бракує гнучкості та персоналізації.

Сучасні тенденції показують, що користувачам не обов'язково вибирати один. Залежно від ситуації, багато людей використовують обидва інструменти одночасно: знаходять пропозиції на ChatGPT, а потім знову шукають у Google, або навпаки.

Замість повної заміни існуючих методів, штучний інтелект відкриває новий підхід до інформації, доповнюючи старі звички. Ця гнучка інтеграція дозволяє користувачам швидко шукати, забезпечуючи необхідну точність.

Повертаючись до теми

Тхань Чт

Джерело: https://tuoitre.vn/2-5-ti-luot-hoi-moi-ngay-chatgpt-dang-thay-doi-cach-nguoi-dung-tim-kiem-thong-tin-20250724162441908.htm