5 речей, які потрібно знати про додаток Zalo Mini для державного сектору та комунального господарства

Міні-додаток Zalo все частіше використовується багатьма підприємствами завдяки його зручності та можливості охопити велику кількість користувачів Zalo. А як щодо державного сектору та комунального господарства?

Що таке міні-додаток Zalo?

Міні-додатки Zalo – це «невеликі додатки», які працюють безпосередньо на платформі Zalo, використовуючи доступні ресурси з необмеженим потенціалом від Zalo. Використання міні-додатку Zalo може вирішити проблему обмеження між веб-застосунками та нативними додатками (оригінальними мобільними додатками), такими як:

• Встановлення не потрібне.
• Скористайтеся доступними функціями Zalo.
• Контент є надійнішим, оскільки додаток був автентифікований Zalo.
• Охоплює велику кількість користувачів, може розповсюджуватися серед користувачів через багато різних каналів на основі платформи Zalo.

Чим відрізняється додаток Zalo Mini від офіційного облікового запису Zalo?

OA (скорочення від Official Account – Офіційний обліковий запис) – це офіційний обліковий запис, який пройшов автентифікацію та представляє агентства та компанії, що працюють на платформі Zalo. OA дозволяє агентствам та компаніям легко створювати канал зв’язку з користувачами, допомагаючи їм зручно надсилати повідомлення, отримувати сповіщення та взаємодіяти через інтуїтивно зрозумілий інтерфейс вікна чату.

Mini App – це невеликий додаток, перевірений агентствами та компаніями, що працюють на платформі Zalo. Він дозволяє агентствам та компаніям гнучко створювати та розвивати різноманітні послуги та утиліти для швидкого надання користувачам. Агентства та компанії можуть повністю володіти як OA, так і Mini App для покращення досвіду та ефективної роботи.

Чому підрозділам варто розробляти міні-додаток Zalo?

Додаток Zalo Mini надає користувачам видатні переваги, коли він інтегрований із Zalo — провідною комунікаційною платформою В'єтнаму, яка має близько 77,6 мільйонів користувачів щомісяця та різноманітну екосистему продуктів, таку як Zalo OA, ZNS...

Крім того, додаток Zalo Mini має 4 видатні переваги для користувачів:

• Економія місця: Користувачі можуть безпосередньо використовувати додаток Zalo Mini на платформі Zalo, без необхідності завантажувати додаток.
• Зручний досвід: Mini-додаток Zalo має зручний інтерфейс, пов'язаний із Zalo, тому користувачам не потрібно входити в систему.
• Легкий доступ: Користувачі можуть шукати додаток Zalo Mini на Zalo, сканувати QR-код або закривати додаток Zalo Mini, «створивши ярлик».
• Зручні транзакції: усі операції, такі як покупки та зручне накопичення балів, виконуються на єдиній платформі (з підрозділами, що використовують додаток Zalo Mini для комерційних цілей).

Чи підходить додаток Zalo Mini для державних установ та комунального сектору?

Він не лише добре підтримує бізнес-діяльність, але й підходить для діяльності державних установ або підрозділів комунальної групи ( освіта , охорона здоров'я тощо). Завдяки двом основним методам розробки Zalo Mini App (самостійна розробка або використання послуг партнерів Zalo з розробки), державні або комунальні підрозділи можуть проектувати та створювати функції, що відповідають фактичним потребам використання.

Міні-додаток Zalo для державного та комунального секторів, як і раніше, забезпечує видатні переваги платформи Zalo, як і для бізнесу. Фактично, процес використання міні-додатку Zalo в державних установах або комунальному секторах довів його перевагу в зручності порівняно з оригінальними мобільними додатками. Міні-додаток Zalo зручний для людей від міст до сільської місцевості, від молоді до людей похилого віку з обмеженими можливостями використання технологій. Простий, легкий у використанні інтерфейс та функції, що підтримують різні групи користувачів (наприклад, перетворення голосу в текст), роблять Zalo загалом та міні-додаток Zalo зокрема придатними для процесу цифрової трансформації в багатьох державних та комунальних установах, задовольняючи потреби обслуговування всього населення.

Станом на 2024 рік, Zalo має понад 16 000 офіційних облікових записів державних установ та комунальних підприємств, які працюють з понад 57 мільйонами зацікавлених людей, створюючи понад 1,6 мільярда взаємодій. Наразі на Zalo працює понад 417 міні-додатків державних установ та комунальних груп, які обслуговують понад 5,7 мільйона користувачів після трохи більше року розгортання цього сервісу для державних установ та комунальних підприємств.

Чи можу я згадати деякі видатні міні-додатки Zalo для державних установ та комунального сектору?

Блок комунальних послуг

Створення міні-додатку Zalo «Відділення Університету водних ресурсів» було визнано навчальним закладом як «визначний крок уперед у підході до студентів Відділення Університету водних ресурсів». Тільки у вересні міні-додаток Zalo Відділення Університету водних ресурсів зафіксував 13 037 відвідувань (згідно з даними Відділення Університету водних ресурсів).

Використання Mini App Zalo у 35 стоматологічних клініках Kim Dental призвело до значних змін у операційній ефективності клініки. Mini App Zalo вирішує важливі питання, включаючи запис на прийом, бронювання та перевірку інформації, отримання рентгенівських знімків, здійснення платежів, електронні рахунки-фактури... Все це необхідні функції у спеціалізованих або загальних клініках.

Державний сектор

Запущений у 2023 році, міні-додаток Zalo «Запобігання стихійним лихам у В'єтнамі», випущений Постійним офісом Національного керівного комітету із запобігання стихійним лихам та контролю над ними у співпраці з Дитячим фондом Організації Об'єднаних Націй (ЮНІСЕФ), супроводжував людей по всій країні під час багатьох стихійних лих та коливань погоди. Міні-додаток Zalo «Запобігання стихійним лихам у В'єтнамі» допомагає людям почуватися безпечніше завдяки додатковим інструментам екстреної підтримки для подолання складних обставин стихійних лих.

Міні-додаток Zalo «Dak Lak Online» – це не лише канал прямої взаємодії та надійне джерело офіційної інформації, але й підтримка мешканців Даклаку в участі у вирішенні соціальних проблем. Завдяки міні-додатку Zalo «Dak Lak Online» мешканці провінції можуть легко знайти потрібні послуги, такі як: репортаж з місця події, пошук інформації про планування, онлайн-камери, національні державні служби, провінційні державні служби, адреси медичних установ...

Зньюз

Джерело: https://znews.vn/5-dieu-can-biet-ve-zalo-mini-app-cho-khoi-nha-nuoc-va-tien-ich-post1508754.html