Корпорація аеропортів В'єтнаму та Міжнародний аеропорт Фукуок отримали сертифікацію ISAGO 3 лютого 2025 року після успішного проходження оцінки IATA з використанням відомих принципів контролю якості, впроваджених відповідно до стандартизованих та узгоджених міжнародних стандартів.
Раніше команда експертів IATA прибула на роботу та провела детальну оцінку роботи наземного обслуговування в ACV та Міжнародному аеропорту Фукуок відповідно до міжнародних стандартів, виданих та впроваджених IATA. Зокрема, експерти IATA оцінили відповідність процедурам та стандартам ISAGO щодо організаційної структури, системи управління якістю та безпекою, безпеки, навчання, процедур технічного обслуговування та обслуговування обладнання.
Водночас, оцінити наземні операції, такі як: контроль вантажів; обслуговування пасажирів та багажу; послуги паркування; послуги буксирування та штовхання літаків; вантажні послуги. Завдяки перевірці системи управління в ACV та оцінці фактичних операційних процедур і документів Міжнародного аеропорту Фу Куок, було дотримано всіх суворих вимог та стандартів.
Виступила пані Нгуен Тхань Хуонг, регіональний директор IATA у В’єтнамі. |
Виступаючи на церемонії сертифікації, пані Нгуєн Тхань Хыонг, директор IATA у В'єтнамі, підтвердила: «Це досягнення є не лише символом відповідності світовим стандартам, але й глибокою відданістю безпеці, високій якості та колективним зусиллям. IATA визнає отримання ACV та Міжнародним аеропортом Фукуок сертифікації ISAGO. Це не лише перевірка, а й глобальний стандарт безпеки на землі в авіаційній галузі. Програма ISAGO оцінює критерії від експлуатаційних процедур до управління ризиками, навчання та безпеки обладнання».
Отримання цієї сертифікації означає, що ACV досягла досконалості у своїх наземних операціях. Це досягнення ставить ACV у список операторів аеропортів, які ставлять безпеку на перше місце. ISAGO та його відповідність вимогам – це не просто вправа з тестування, а й постійне зобов’язання між реєстраціями, акредитаціями та інспекціями, стандарти повинні завжди підтримуватися та залишатися незмінними».
Пан Нгуєн Дик Хунг, заступник генерального директора ACV, сказав: «Сертифікація ISAGO — це міжнародне визнання зусиль та відданості ACV підтримці та вдосконаленню стандартів безпеки наземних операцій. ACV прагне продовжувати підтримувати та вдосконалювати стандарти безпеки, якість послуг, а також постійно вдосконалюватися та впроваджувати інновації, щоб задовольнити зростаючі потреби пасажирів та партнерів».
Ми сподіваємося, що аеропорти, якими керує та експлуатує ACV, продовжуватимуть отримувати підтримку IATA в оцінці та видачі цієї важливої сертифікації, що сприятиме підтвердженню можливостей та досвіду ACV у наданні технічних та наземних торгових послуг. Це буде важливою передумовою для залучення більшої кількості авіакомпаній до розширення своїх маршрутів до пунктів призначення у В'єтнамі.
Представник керівництва IATA вручив сертифікат ISAGO представнику керівництва Міжнародного аеропорту Фукуок. |
Щоб отримати цю сертифікацію, ACV незабаром реалізувала план організації навчального курсу з системи та стандартів оцінки наземних операцій, який викладатимуть старші експерти з управління IATA. Зміст курсу ISAGO включає огляд системи та стандартів оцінки наземних операцій відповідно до стандартів IATA; вимоги до системи документації; огляд обсягу професійних послуг; підготовчу та оцінювальну роботу; аналіз першопричин та плани коригувальних та превентивних дій...
Учасники добре навчені та розуміють програму та стандарти ISAGO для побудови цілісної та послідовної системи управління, яка гарантуватиме виконання вимог стандарту; побудувати систему управління та контролю безпеки, охорони та якості; побудувати систему управління та контролю наземних операцій: документи операційного процесу для всіх сфер надання наземних послуг, включаючи контроль завантаження, обслуговування пасажирів та багажу, обслуговування на пероні, буксирування та штовхання повітряних суден, а також вантажні послуги; побудувати систему управління та контролю документів та записів; побудувати програму навчання та коучингу та систему управління та контролю записів; побудувати систему управління та контролю наземного обладнання...
Запроваджений у 2007 році, ISAGO – це стандарт оцінки безпеки для підрозділів наземного обслуговування, який застосовується понад 290 підрозділами майже в 300 аеропортах по всьому світу. Розроблений Міжнародною асоціацією повітряного транспорту (IATA), ISAGO має на меті забезпечити безпечне та ефективне виконання наземних операцій в аеропортах. Сертифікація ISAGO – це комплексна система оцінки для всіх наземних операцій в аеропортах, що належать операторам повітряного транспорту та послуг.
Ця сертифікація охоплює низку стандартів та процесів, яких компанії повинні дотримуватися для забезпечення безпеки та якості наземного обслуговування в аеропортах, охоплюючи такі сфери, як управління безпекою, екологічний менеджмент, управління людськими ресурсами та управління процесами.
Слідуючи тенденціям розвитку світу , ISAGO стала необхідною умовою для будь-якої майбутньої співпраці в галузі повітряного транспорту. Крім того, сертифікація ISAGO також допомагає створити спільний стандарт для всієї авіаційної галузі. Компанії, що здійснюють повітряний транспорт та послуги, повинні дотримуватися процедур та стандартів ISAGO, щоб забезпечити узгодженість та безпеку своєї діяльності зокрема та всієї галузі загалом. Це допомагає мінімізувати ризики та посилити співпрацю між компаніями авіаційної галузі.
Сертифікація ISAGO – це визнання процесів, процедур та систем управління операціями компанії з наземного обслуговування, які були оцінені Міжнародною асоціацією повітряного транспорту (IATA) та визнані такими, що відповідають стандартам, чинним практикам та рекомендаціям, викладеним у посібнику зі стандартів ISAGO.
Акредитація станції надається, коли застосування процесів, процедур та систем управління наземним обслуговуванням постачальника послуг наземного обслуговування впроваджено у Порту-філії відповідно до правил компанії та відповідає вимогам стандартів ISAGO.
Джерело: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html
Коментар (0)