Штучний інтелект та міжнародні платежі змінюють спосіб покупок в'єтнамців.

VTV.vn – Згідно з опитуванням Visa, в’єтнамські споживачі є одними з найбільш відкритих до покупок на базі штучного інтелекту в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні та використовують міжнародні платіжні інструменти вище середнього рівня в регіоні.

В'єтнамські споживачі все частіше використовують штучний інтелект для покупок та транскордонних платежів. (Ілюстративне зображення: TL)

Ця тенденція показує, що цифрова комерція швидко змінює купівельну та платіжну поведінку в'єтнамців.

Нещодавнє опитування 1000 в'єтнамських споживачів у рамках дослідження Visa Consumer 360 показало, що 57% респондентів готові дозволити штучному інтелекту брати участь у процесі онлайн-покупок, що вище за середній показник по Азіатсько-Тихоокеанському регіону, який становить 50%.

За даними Visa, споживачі дедалі більше схильні використовувати штучний інтелект для пошуку інформації, порівняння товарів та допомоги у прийнятті рішень про покупку. Це одна з ознак того, що нові технології поступово стають частиною щоденного споживчого досвіду.

Окрім штучного інтелекту, у В'єтнамі також спостерігається високий рівень впровадження транскордонних платежів. Опитування показують, що 56% споживачів мають мультивалютні картки, а 34% користуються ними, що вище за середні показники по регіону, які становлять 52% та 28% відповідно.

За даними Visa, це відображає зростаючий попит на міжнародні транзакції, від онлайн-покупок до подорожей та витрат за кордоном. В Азіатсько-Тихоокеанському регіоні кредитні картки вже перевершили готівку як найпоширеніший спосіб оплати для міжнародних подорожей.

Пані Данг Туйєт Дунг, директорка Visa у В'єтнамі та Лаосі, вважає, що рівень оптимізму серед в'єтнамських споживачів є одним із найвищих у регіоні, що відображає імпульс цифрової економіки та потужний процес цифрової трансформації, який зараз триває.

Однак, попри зростаючий інтерес до штучного інтелекту, споживачі продовжують висловлювати занепокоєння щодо безпеки персональних даних, точності інформації та ризику несанкціонованих транзакцій. Це підкреслює необхідність безпечних платіжних та транзакційних платформ, які залишаються вирішальними для підтримки довіри користувачів.

За даними Visa, оскільки споживачі дедалі більше знайомляться з цифровими інструментами, бар'єри для покупок на основі штучного інтелекту та транскордонних платежів поступово звужуються, що надає подальший поштовх зростанню цифрової комерції у В'єтнамі.

Джерело: https://money.vtv.vn/ai-va-thanh-toan-quoc-te-dang-thay-doi-cach-nguoi-viet-mua-sam-109260602173726916.htm