Бах Ха ефективно керує новим урядом на рівні комуни

Створена шляхом об'єднання трьох комун: Єн Тхуан, Бах Са та Мінь Кхионг, після більш ніж двох місяців впровадження нової моделі управління на рівні комуни, комуна Бах Са спочатку підтвердила свою ефективність у реформуванні адміністративних процедур та покращенні якості обслуговування населення.

Співробітники Центру адміністративних послуг комуни Бах Ха допомагають людям отримати автоматичний номер черги під час звернення до служби підтримки для проходження адміністративних процедур.

Чіткі люди, чітка робота, чіткі обов'язки

У Центрі обслуговування державних адміністрацій комуни Бах Са пані Нгуєн Тхі Ван із села Лук Сон завершує процедури нотаріального засвідчення свідоцтва про народження своєї дитини. Вона поділилася: «Від дому до Центру близько 10 км, дорога все ще складна, оскільки вона ремонтується, але коли я приїхала сюди, персонал з ентузіазмом мене супроводжував, швидко вирішував проблему і не довелося багато разів їздити туди-сюди. Після об’єднання процедури були швидкими та легкими, і кожен, хто приходив, був з ентузіазмом підтриманий».

Товариш Нгуєн Ван Тху, заступник директора Центру державних послуг комуни Бах Са, сказав: «Відразу після об’єднання Центр завершив формування організаційної структури, до складу якої увійшов 7 посадовців та державних службовців; чітко розподілив людей, завдання та обов’язки; створив команду з достатнім потенціалом для виконання завдань, завжди ставлячи задоволення людей на перше місце. Крім того, він зосереджується на побудові професійного та прозорого стилю роботи; впровадив автоматичні машини для нумерації черг, забезпечивши справедливі умови транзакцій, обмеживши штовханину, створивши цивілізоване та сучасне робоче середовище».

В середньому, щодня Центр приймає від 30 до 60 громадян для проходження реєстраційних процедур у сферах юстиції – цивільного стану, підприємництва, правосуддя та видачі сертифікатів на право користування землею... при цьому час обробки значно скорочений порівняно з попереднім періодом. З 1 липня по теперішній час Центр адміністративних послуг громади отримав 1754 записи; зокрема, оброблено 1727 записів, що становить 98,46%, 27 записів перебувають у процесі обробки, результат оцифрування записів адміністративних процедур становить 98,44%.

Результати опитування задоволеності, проведеного за допомогою програмного забезпечення та форм прямої оцінки, показали, що 654/654 відгуки оцінили процедури в Центрі як зручні; приміщення та обладнання були хорошими; адміністративні процедури були публічними та зрозумілими, не було потрібно жодних додаткових документів; результати були надані вчасно та до встановленого терміну; посадові особи та державні службовці мали ввічливе та дружнє ставлення, а також були професійно компетентними. Примітно, що згідно з Індексом обслуговування людей та підприємств, оновленим на Національному порталі державних послуг, комуна Бах Ха посіла 4-е місце в провінції. Хоча індекс постійно оновлюється та змінюється, він також є чіткою демонстрацією почуття відповідальності та зусиль посадових осіб та державних службовців у проведенні адміністративної реформи, покращуючи якість обслуговування людей.

Розвиток сільських районів, підвищення рівня життя

Після об'єднання комуна Бах Ха має площу 12 741 гектар, населення 15 309 осіб та рівень бідності 8,36%. Зіткнувшись з цією реальністю, партійний комітет та уряд комуни конкретизували політику провінції та втілили Резолюцію з'їзду партії комуни на період 2025-2030 років у практичні програми та плани сприяння соціально -економічному розвитку та покращення якості життя людей.

Товариш Та Ань Туан, заступник голови Народного комітету комуни Бач Са, сказав: «Комуна реалізувала багато важливих інфраструктурних проектів, таких як модернізація дороги від На Куан до села Гок Чі, реконструкція будинку культури села Кау Цао II, ремонт 7 шкіл, розробка моделі класифікації відходів та села «яскраві – зелені – чисті – красиві», що сприяє покращенню зовнішнього вигляду сільської місцевості. Водночас, у населеному пункті підтримувалися транспортні шляхи, прискорено розподілялися кошти з національних цільових програм; реалізовано проекти підтримки розвитку громадського виробництва з фондів скорочення бідності та розроблено план перегляду бідних та майже бідних домогосподарств з метою збільшення доходів та покращення умов життя людей».

Завдяки досягнутим результатам, комуна Бах Ха показала, що зміна адміністративної структури не лише покращує ефективність управління, але й створює мотивацію для місцевих інновацій та розвитку.

Стаття та фотографії: Нху Куїнь

Джерело: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202509/bach-xa-van-hanh-hieu-qua-chinh-quyen-cap-xa-moi-5f873e0/