BIC та клієнти долають наслідки повеней у Центральному В'єтнамі

Наприкінці жовтня 2025 року Центральний регіон В'єтнаму постраждав від сильних повеней з рекордними опадами, які завдали значної шкоди людям та майну. Багато населених пунктів, таких як Тхуа Тхьєн Хюе, Дананг та Куангнгай, були сильно затоплені на великій території, що серйозно вплинуло на життя людей, виробничу та ділову діяльність. Страхова корпорація BIDV (BIC), супроводжуючи жителів Центрального регіону у реагуванні на наслідки стихійних лих, швидко розгорнула оціночні роботи та допомогла клієнтам у вирішенні питань компенсації в постраждалих районах.

Згідно зі статистикою станом на 3 листопада 2025 року, BIC зафіксувала понад 150 збитків, переважно у страхуванні автотранспортних засобів та майново-технічному страхуванні. Загальна оціночна сума компенсації становить понад 40 мільярдів донгів.

Щойно погодні умови дозволили, BIC швидко направила команди з оцінки компенсацій до затоплених районів для відвідування, запису збитків, консультування та надання клієнтам допомоги щодо початкових заходів для обмеження збитків. Водночас BIC також тісно співпрацювала з незалежними оціночними компаніями, щоб оперативно визначити масштаби збитків, що слугувало б основою для розгляду питань про авансування або своєчасні виплати компенсацій клієнтам. У багатьох населених пунктах співробітники BIC подолали всі труднощі, пов'язані з дорожнім рухом, погодними умовами та доступом, щоб бути присутніми, коли паводкові води ще повністю не відступили, з метою оперативного запису збитків та підтримки клієнтів у процедурах компенсації.

Для забезпечення ходу процесу BIC встановила процес швидкого реагування, призначила відповідальних за кожну сферу співробітників та підтримує регулярний контакт з клієнтами через усі можливі канали зв'язку. BIC надає пріоритет розгляду серйозних випадків збитків, які безпосередньо впливають на виробничу та ділову діяльність, а також на засоби до існування людей. Тісна координація з професійними оціночними підрозділами також допомагає об'єктивно, повно та відповідно до нормативних актів здійснювати процес оцінки збитків.

BIC вважає своєчасну підтримку клієнтів не лише відповідальністю, а й зобов'язанням. Своєчасна оплата не лише допомагає клієнтам відновити свої активи, але й зміцнює їхню віру в роль страхування в житті, особливо у важкі часи, спричинені стихійними лихами.

BIC наразі продовжує зосереджуватися на перевірці записів та активно тісно співпрацювати з клієнтами для якомога швидшого здійснення платежів.

Джерело: https://thoibaonganhang.vn/bic-cung-khach-hang-khac-phuc-hau-qua-mua-lu-mien-trung-173074.html