Вдосконалення та інновації для кращого обслуговування людей.

«Завдяки збільшенню обсягу роботи, сучасному обладнанню та технологіям, а також оптимізованій робочій силі, нам потрібно змінити наші уявлення та методи роботи, а також впровадити більше покращень та інновацій… щоб забезпечити ефективне виконання наших обов’язків, прагнучи краще служити людям», – наголосив пан Нгуєн Сон Ка, голова Комітету з правових питань Народної ради провінції та голова робочої групи Народної ради провінції, яка контролює адміністративну реформу реєстрації актів цивільного стану в районі У Мінь, вранці 1 листопада.

Робоча група Комітету з правових питань Провінційної народної ради вранці 1 листопада провела огляд роботи з адміністративної реформи реєстрації актів цивільного стану в Єдиному сервісному центрі комуни Кхань Ан.

Пан Нгуєн Чонг Тай, керівник Департаменту юстиції округу У Мінь, зазначив, що з моменту прийняття Закону про реєстрацію актів цивільного стану (у 2014 році) посадові особи, що займаються реєстрацією актів цивільного стану, усвідомлюють свої обов'язки щодо реєстрації та ведення актів цивільного стану, постійно вдосконалюють свої навички, знання та професійну компетентність. Вони надають чіткі вказівки та пояснення людям і суворо дотримуються закону та керівних документів щодо його впровадження. Закон про реєстрацію актів цивільного стану є важливим проривом в адміністративній реформі зокрема та соціально -економічному розвитку загалом у період міжнародної інтеграції. Процес виконання адміністративних процедур, пов'язаних з реєстрацією актів цивільного стану, показує, що процедури є спрощеними, обґрунтованими та мають мало дублювання або конфліктів, що створює сприятливі умови для вирішення справ людьми. Тому робота з реєстрації актів цивільного стану в останні роки вирішується швидко та оперативно відповідно до закону. Використання програмного забезпечення для електронного управління реєстрацією актів цивільного стану спрощує управління та моніторинг актів цивільного стану.

Робоча група Комітету з правових питань Провінційної народної ради вранці 1 листопада провела огляд роботи з адміністративної реформи реєстрації актів цивільного стану в Центрі єдиного обслуговування району У Мінь.

«Синхронізоване застосування інформаційних технологій у сфері реєстрації та управління актами цивільного стану вважається новим кроком уперед у роботі з реєстрації актів цивільного стану та створенні електронної бази даних реєстрації актів цивільного стану, що сприяє підвищенню ефективності управління та забезпеченню єдності», – оцінив пан Тай. Він також зазначив, що з моменту впровадження цього програмного забезпечення посадові особи з реєстрації актів цивільного стану отримали можливість оперативно, повно та точно оновлювати зареєстровану інформацію про реєстрацію актів цивільного стану. Крім того, вони регулярно переглядають, перевіряють та обробляють інформацію, щоб забезпечити точність та узгодженість між інформацією в програмному забезпеченні та інформацією в книгах реєстрації актів цивільного стану. Спільне програмне забезпечення для електронної реєстрації та управління актами цивільного стану побудовано з централізованою системою управління даними, що дозволяє користувачам зручно отримувати до неї доступ та використовувати її через Інтернет.

Пан Нгуєн Сон Ка, голова Комітету з правових питань Провінційної народної ради та голова робочої групи Провінційної народної ради, що контролює адміністративну реформу реєстрації актів цивільного стану в районі У Мінь, вранці 1 листопада.

Однак, за словами пана Тая, програмне забезпечення для електронної реєстрації актів цивільного стану все ще страждає від нестабільного інтернет-з’єднання або оновлення мережі, що іноді призводить до повільного оновлення персональної ідентифікаційної інформації. Це спричиняє затримки в обробці запитів на реєстрацію актів цивільного стану, що впливає на доставку результатів громадянам. Крім того, рівень обізнаності громадськості нерівномірний, оскільки деякі люди, які працюють далеко від дому, не усвідомлюють важливості своєчасної реєстрації актів цивільного стану. Незважаючи на інформаційно-просвітницькі кампанії, вони все ще не дотримуються належним чином законодавчих норм. Досі трапляються випадки, коли люди реєструють народження своїх дітей у народному комітеті громади чи міста лише тоді, коли їм потрібне лікування в лікарні або навчання, що призводить до постійного рівня прострочених реєстрацій народжень. Показник своєчасної реєстрації смерті покращився у випадках, що стосуються одержувачів допомоги, процедур успадкування землі тощо, коли члени сім’ї звертаються до народного комітету громади чи міста лише для завершення процедур реєстрації смерті, як того вимагає закон.

«Люди залишаються найважливішим фактором», – сказав пан Нгуєн Тхань Лієм, заступник голови районного народного комітету. Він додав, що найближчим часом місцева влада продовжить розробляти план навчання посадовців та державних службовців, які працюють у сфері реєстрації актів цивільного стану, щоб вони мали достатній професійний потенціал та добрі моральні якості. Крім того, необхідно регулярно проводити професійне навчання з реєстрації актів цивільного стану, щоб посадовці та державні службовці могли відповідати вимогам своєї професійної роботи та вирішувати нові соціальні проблеми.

Тран Нгуєн

Джерело: https://baocamau.vn/cai-tien-sang-tao-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-a35326.html