Рейтинг ефективності роботи податкового інспектора

Коли я був дитиною, я пішов на ринок з бабусею і побачив чоловіка в темних сонцезахисних окулярах і береті – на той час це вважалося предметом розкоші. Він носив чорний пояс, тримав блокнот і проходив повз ринкові кіоски. Я звернув на нього більше уваги, коли він зупинився біля м’ясного кіоску. Після кількох коротких обмінів репліками він взяв свинячу ногу і спокійно пішов геть. Різник щось пробурмотів, явно роздратований, ніби його змусили щось зробити. Я запитав, хто цей чоловік у темних сонцезахисних окулярах, і моя бабуся сказала, що це «податковий інспектор». Пізніше я дізнався, що саме так у моєму рідному місті тоді називали податкових інспекторів.

У мене був другий травматичний досвід із податковим інспектором. Тоді я був студентом. Зазвичай, під час Тет (Місячного Нового року), студенти купують товари в Ханої , щоб перепродавати їх у своїх рідних містах з метою отримання прибутку. Я купив одяг, що був у використанні, і відвіз його на місцевий ринок. Податковий інспектор прийшов і оглянув кожен товар. Якраз коли я подумав, що він його купить, він запитав про походження товару. Я відповів, що купив його на вулиці Кім Ліен, і пояснив, що моя мета — заробити трохи додаткових грошей на витрати, коли наступного року повернуся до школи. Податковий інспектор сказав, що я порушив закон, і конфіскував усі товари, залишивши мене стояти там розгубленим і плакати. Пізніше я зрозумів, як я порушив закон, але не мав уявлення, що станеться з моїм конфіскованим майном. Я навіть не знав імені людини, яка його конфіскувала.

Пізніше я чув кілька скарг від знайомих на неприємні історії, пов'язані зі збиранням та сплатою податків. Газети час від часу публікували подібні репортажі.

Податкові службовці – це співробітники правоохоронних органів у податковій сфері. Вони зобов'язані дотримуватися законодавчих норм, особливо щодо етикету та поведінки, встановлених галуззю. Нещодавно податковий сектор видав багато нормативних актів для кращого навчання та управління податковими службовцями. Однак ці правила не були повністю впроваджені, і все ще є особи, які їх порушують. Особливо тривожний інцидент за останні кілька місяців стосувався податкового службовця з міжрайонної податкової групи Вінь Лок - Тхат Тхань (раніше), який вживав неповажну мову щодо громадянина на робочому місці.

Податки є вирішальним джерелом доходів державного бюджету. Окрім заходів щодо збільшення доходів та запобігання ухиленню від сплати податків, дуже важливими є методи роботи та ставлення податкових службовців до платників податків. Це має бути двосторонній зв'язок. Історії про вилучення товарів замість стягнення податків або словесні образи платників податків, як це траплялося в минулому, тепер мають залишитися в минулому.

На нещодавній конференції, присвяченій зразковим досягненням та огляду податкової роботи за перші шість місяців 2025 року, а також виконанню завдань за останні шість місяців 2025 року, директор Податкового департаменту ( Міністерства фінансів ) Май Сюань Тхань заявив, що податковий сектор застосує нову систему інформаційних технологій та впровадить програму «податковий інспектор, оцінений платниками податків». Тому податковим інспекторам та державним службовцям необхідно покращити свої знання, особливо тим, хто безпосередньо взаємодіє з громадськістю, яка повинна стати експертами у сфері оподаткування. Керівник податкового департаменту також заявив, що ці дані будуть надсилатися безпосередньо до центральної системи Податкового департаменту. Низькі бали призведуть до притягнення до відповідальності керівника провінційної/міської податкової служби.

Коли машини замінять людей, не буде місця для фаворитизму чи сентиментів. Чи виконують податкові інспектори свої завдання, чи ні, більше не залежить від суб'єктивних почуттів, а вирішується платниками податків за допомогою інструменту, на який не впливає воля чи емоції. Сподіваємося, що програмне оцінювання податкових інспекторів буде впроваджено найближчим часом і суворо.

Хань Нхіен

Джерело: https://baothanhhoa.vn/cham-diem-can-bo-thue-nbsp-254667.htm