Заміна ChatGPT Google – це лише «ілюзія»

Відколи ChatGPT став феноменом, часто з'являлися заголовки про те, як чат-боти незабаром замінять Google Search як пошукову систему за замовчуванням.

Але якщо копнути глибше в цифри, правда виявляється складнішою. Люди дедалі частіше використовують чат-ботів, але пошук Google все ще домінує як «вхідні двері» для новин.

Пошук Google все ще займає величезну частину пирога

Згідно з червневим звітом Similarweb, компанії, яка вивчає активність веб-сайтів, ChatGPT швидко зростає як інструмент для пошуку інформації серед американців.

Зокрема, з січня по травень 2025 року було зафіксовано приблизно 25 мільйонів відвідувань новинних веб-сайтів після того, як користувачі натискали на посилання в ChatGPT. Це число відповідає збільшенню до 25 разів порівняно з показником лише 1 мільйона відвідувань у 2024 році.

Однак за той самий період американці відвідували новинні веб-сайти близько 9,5 мільярда разів, використовуючи традиційні пошукові системи, такі як Google Search, та натискаючи на посилання.

Іншими словами, на кожного американця, який запитував інформацію в ChatGPT та відвідував новинний сайт, щоб дізнатися більше, припадало 379 інших користувачів, які скористалися Google для цього.

Відсоток користувачів, які відвідують веб-сайт для пошуку інформації, порівняно з використанням чат-бота зі штучним інтелектом. Фото: Washington Post.

Існує важливе застереження щодо поведінки користувачів під час використання чат-ботів для отримання інформації порівняно з пошуковими системами. Чат-боти, такі як ChatGPT, інтерпретують інформацію зі статей та новин. Це зменшує ймовірність того, що користувачі натискатимуть на веб-посилання, щоб дізнатися більше інформації, як це було б із пошуковою системою, такою як Google.

Така поведінка шкодить сайтам і спотворює показники Similarweb. Коли користувачі використовують ChatGPT для підсумовування новинних подій і на цьому зупиняються, це не відображається в даних про кліки на веб-сторінках Similarweb.

В іншому звіті, підготовленому компанією веб-аналітики Datos та програмною компанією SparkToro, було виявлено, що приблизно 11 зі 100 відвідувань веб-сайтів з комп’ютерів користувачів спрямовуються до Google та інших пошукових систем.

Технології штучного інтелекту, зокрема ChatGPT, Google Gemini або Claude, відповідають за менше ніж 1/100 сумарних відвідувань веб-сайтів.

У звіті також зазначається, що, незважаючи на величезне збільшення відвідувань сайтів чат-ботів за останній рік, користувачі все ще загалом схильні використовувати традиційні пошукові сайти.

«Пошук — одна з найпопулярніших і найшвидше зростаючих функцій ChatGPT. Ми інвестуємо в швидший та розумніший пошук і залишаємося прагненням допомагати людям знаходити високоякісні новини та інформацію», — сказав речник OpenAI.

Важко замінити Пошук Google

Генеральний директор SparkToro Ренд Фішкін провів аналіз даних і дійшов висновку, що чат-боти все ще не можна порівняти з пошуковими системами.

Зокрема, Фішкін зазначив, що користувачі виконують понад 14 мільярдів пошукових запитів у Google на день порівняно з 37,5 мільйонами аналогічних пошукових запитів у ChatGPT. Іншими словами, Google використовує ChatGPT приблизно в 373 рази частіше.

Коли йдеться про окремих користувачів додатків, ChatGPT випереджає Gemini від Google. Однак перевага великої екосистеми все ще допомагає Google зберігати свою перевагу.

Пошук Google зараз має понад 2 мільярди активних користувачів щомісяця (MAU) та близько 1,5 мільярда щоденних користувачів (DAU). Навіть з огляду на швидке зростання ChatGPT, станом на березень кількість активних користувачів ChatGPT щодня становила лише близько 10% від кількості користувачів Пошуку Google.

Нещодавнє зростання Gemini, кількість активних користувачів щодня з жовтня 2024 року зросла майже вчетверо, значною мірою зумовлене стратегією попереднього встановлення на пристрої Android, а не залучення користувачів до завантаження програми безпосередньо. Це та сама стратегія, яка допомагала Пошуку Google домінувати на ринку протягом багатьох років, ставши вибором за замовчуванням на мільярдах пристроїв, включаючи iPhone.

Діаграма, що показує кількість активних користувачів ChatGPT та Gemini за день. Джерело: дослідження Barclays.

Gemini поступово інтегрується безпосередньо в Пошук Google, надаючи цій технології штучного інтелекту негайний доступ до понад 2 мільярдів користувачів щомісяця. Водночас Google також підписав угоди про попереднє встановлення Gemini на пристроях Android та Chromebook, розширюючи потужний канал розповсюдження.

Тим часом, ChatGPT значною мірою зріс завдяки органічному розвитку завдяки постійним новим функціям, таким як вражаюча технологія створення фотографій, запущена на початку цього року.

Експерти та споживачі часто неправильно оцінюють, як швидко нові технології замінюють старі звички. Колись існувало уявлення, що споживачі купуватимуть усе онлайн, але насправді електронна комерція становить лише 16% усіх товарів, які купують американці.

За даними дослідницької компанії Nielsen, донедавна американці проводили більше часу за переглядом кабельного або безкоштовного телебачення, ніж за переглядом потокового телебачення.

«Коли люди та ЗМІ шаленіють від штучного інтелекту, технологія може здаватися набагато масштабнішою, ніж вона є насправді», – сказав Фішкін.

Джерело: https://znews.vn/chatgpt-thay-the-google-chi-la-ao-tuong-post1567217.html