Представники ресторанного та готельного бізнесу демонструють застосування інтелектуальних технологій на полях конференції з цифрової трансформації в Хошиміні . (Фото: My Phuong/VNA)

За останні роки цифрова трансформація призвела до величезних змін у частці ринку, сприяла сильному зростанню та створила нові тенденції у виробництві та бізнесі підприємств у багатьох країнах світу та у В'єтнамі.

«Цифрова трансформація для бізнесу – це найсвоєчасніший, найшвидший та найефективніший спосіб підтримки бізнесу у покращенні його потенціалу, конкурентоспроможності, адаптивності та розвитку відповідно до нових тенденцій, нових контекстів та ситуацій», – підтвердив пан Нгуєн Дик Чунг, заступник директора Департаменту розвитку підприємництва Міністерства планування та інвестицій .

Згідно з даними Департаменту розвитку підприємництва – Міністерства планування та інвестицій, у період 2021-2023 років Департамент розвитку підприємництва мобілізував фінансові ресурси від міжнародних агентств та координував дії з агентствами, міністерствами, асоціаціями та галузями промисловості для реалізації Програми підтримки підприємств у цифровій трансформації у період 2021-2025 років.

Ці заходи зосереджені на підвищенні обізнаності, створенні баз даних, інструментів, документів та платформ для трансформації бізнес-обізнаності, а також розвитку екосистеми для підтримки бізнесу, що здійснює цифрову трансформацію.

Примітно, що, за словами керівника Департаменту розвитку підприємництва, результати опитування у Щорічному звіті про цифрову трансформацію підприємств, проведеному Міністерством планування та інвестицій, показують, що підприємства зазнали чітких змін у своєму усвідомленні необхідності цифрової трансформації. Багато підприємств вступили в етап оцифрування даних, стандартизації процесів, застосування цифрових технологій та рухаються до цифрової трансформації в ширшому та більш синхронному масштабі.

«Це визначний результат зусиль, прагнень до змін та зростання бізнесу, ефективної підтримки всієї політичної системи від центрального до місцевого рівня, а також асоціацій та галузей промисловості у підтримці та просуванні цифрової трансформації бізнесу», – сказав директор Нгуєн Дик Чунг.

Однак ці досягнення все ще досить скромні, бізнес, особливо малий та середній, все ще стикається з багатьма труднощами та обмеженнями в процесі цифрової трансформації.

Представник В'єтнамської групи пошт і телекомунікацій (VNPT) заявив, що цифрова трансформація – це нелегкий шлях, який супроводжуватиметься багатьма труднощами, які необхідно подолати, що вимагатиме єдності та співпраці всього підприємства. Також, за словами представника VNPT, нещодавно VNPT супроводжувала міністерства, відділення, місцеві органи та асоціації у просуванні процесу цифрової трансформації підприємств через платформу oneSME.

Пан Денніс Квеннет, директор проектів сталого економічного розвитку GIZ у В'єтнамі, зазначив, що подвійна трансформація є неминучою міжнародною тенденцією, яка поєднує зелену трансформацію та цифрову трансформацію для досягнення сталого розвитку. Завдяки спільним зусиллям, що охоплюють зацікавлені сторони як з державного, так і з приватного секторів, ця важлива мета, безумовно, буде поступово досягнута у В'єтнамі.

Міністерство планування та інвестицій має на меті підвищити обізнаність про цифрову трансформацію до 2025 року за допомогою Програми підтримки цифрової трансформації; щонайменше 100 000 підприємств отримають підтримку від Програми; 100 підтриманих підприємств є типовими успіхами в цифровій трансформації, орієнтуючись на виробничі та переробні підприємства та створюючи мережу експертів, що включає щонайменше 100 організацій та окремих осіб, для консультування з питань просування цифрової трансформації.

З метою підтримки бізнесу у просуванні цифрової трансформації Міністерством планування та інвестицій, пані Нгуєн Тхі Ле Куєн, представниця Департаменту розвитку підприємництва, зазначила, що в період 2024-2025 років Програма цифрової трансформації Міністерства, що безпосередньо реалізується Департаментом розвитку підприємництва, буде зосереджена на поглибленому навчанні для покращення потенціалу бізнесу в галузі цифрової трансформації шляхом навчання керівників, керівників відділів управління бізнесом, навчальних працівників та інженерів з цифрових технологій, а також команди експертів-консультантів.

Ілюстративне фото. (Фото: Minh Quyet/VNA)

Поряд з цим, надавати консультації щодо впровадження дорожніх карт для бізнесу, тим самим реалізуючи консалтингову підтримку з цифрової трансформації відповідно до Закону про підтримку малого та середнього підприємництва, розширюючи консалтинг щодо розробки та впровадження дорожніх карт цифрової трансформації для бізнесу, пов'язуючи бізнес з мережею експертів з консалтингу з цифрової трансформації.

За словами пана До Хоанг Хая, експерта Програми підтримки підприємств цифрової трансформації, цифрова трансформація стає дедалі актуальнішою потребою та приносить великі переваги бізнесу.

Підприємства, що застосовують цифрову трансформацію, матимуть можливість розширити канали збуту, збільшити доступ до ринків, клієнтів та партнерів завдяки цифровій трансформації. Поряд з цим, завдяки цифровій трансформації підприємства зможуть створювати нові продукти та послуги, які краще задовольняють потреби клієнтів.

Пан Фунг Дінь Тонг, директор товариства з обмеженою відповідальністю «Thang Loi VICO», зазначив, що інтеграція програмного забезпечення та технологічних рішень в управлінську діяльність компанії є дуже необхідною, допомагаючи вирішувати поточні проблеми компанії, особливо в контексті зростання кількості замовлень.

Однак, для ефективного впровадження, Компанії потрібна глибока підтримка експертів технічного та виробничого відділів Компанії. Це допоможе підприємствам мінімізувати витрати, ресурси для розгортання та максимізувати можливості програмних і технологічних рішень.

Як типова платформи цифрових технологій, представниця Grab Vietnam, пані Данг Туй Транг, директор із зовнішніх зв'язків, поділилася низкою позитивних пропозицій щодо рішень, особливо придатних для підтримки мікро-, малого та середнього бізнесу для участі в процесі цифрової трансформації та просування бізнес-діяльності в цифровому середовищі через платформу Grab.

Пані Транг вважає, що за допомогою простих онлайн-інструментів малий та середній бізнес може відкривати інтернет-магазини на платформі, швидко, широко охоплювати нові групи користувачів за оптимальними витратами та таким чином мати додаткові джерела доходу.

Для підтримки бізнесу в цифровій трансформації у період 2021-2025 років Міністерство планування та інвестицій нещодавно оголосило та підключило «Жовту сторінку рішень цифрової трансформації». Ця Жовта сторінка рішень цифрової трансформації для бізнесу також надасть корисну інформацію для бізнес-спільноти, щоб вона могла звернутися до неї та вибрати відповідні рішення цифрової трансформації, щоб заощадити кошти та час для бізнесу.

Чотири бізнес-групи рішень для цифрової трансформації у цій публікації включають: загальні рішення для багатьох галузей та промисловості (56%); виробничі рішення (14%); рішення для управління інфраструктурою та інформацією (10%) та специфічні рішення (20%) для охорони здоров'я, нафтової промисловості, транспорту та складського господарства, а також для галузей відстеження.

Творці контенту продають продукцію OCOP провінції Хатінь онлайн. (Фото: Хуу Куйєт/VNA)

За словами заступника міністра планування та інвестицій Тран Зуй Донга, цифрова трансформація все більше впливає на малі та середні підприємства в усьому світі та стає неминучою тенденцією. Щоб стати цифровим підприємством та скористатися можливостями четвертої промислової революції, в'єтнамські підприємства, особливо малі та середні, повинні постійно змінюватися та впроваджувати інновації.

Поряд з цим, бізнес має бути готовим діяти та впроваджувати інновації, автономно будувати стратегію цифрової трансформації, починаючи зі зміни свідомості керівників бізнесу та співробітників.

«Участь та залучення допоміжних установ, міжнародних організацій, бізнес-асоціацій, великих технологічних корпорацій та експертів з цифрової трансформації надзвичайно важливі для подолання труднощів та супроводу бізнесу в процесі цифрової трансформації», – наголосив пан Нгуєн Дик Чунг, заступник директора Департаменту розвитку підприємництва.

За даними VNA/Vietnam+