Цифрова трансформація: Відкриття дверей на ринок

В цифрову епоху цифрова трансформація була, є і буде неминучою тенденцією для всіх секторів економіки; в яких цифрова трансформація у просуванні торгівлі стає «ключем», що допомагає стерти географічні відстані, безпосередньо пов’язуючи бізнес з вітчизняними та міжнародними споживачами.

Творці контенту допомагають фермерам Хунг Єн продавати сільськогосподарську продукцію лонган та OCOP на TikTok. Фото: Дінь Ван Нхіеу/VNA

Нещодавно Прем'єр-міністр видав Директиву № 18/CT-TTg від 18 червня про просування рішень для просування внутрішньої та зовнішньої торгівлі; ключовим змістом якої є сприяння просуванню торгівлі на цифрових платформах, зменшення залежності від традиційних методів та розширення експортних ринків через торговельні угоди. Відповідно, Прем'єр-міністр доручив Міністерству промисловості і торгівлі координувати дії з міністерствами, галузями та місцевими органами влади для організації масштабних онлайн-програм просування торгівлі, підтримки бізнесу у вдосконаленні цифрових навичок, використання інструментів цифрового маркетингу, великих даних та штучного інтелекту для ефективного використання міжнародних ринків.

За словами експертів, цифрова трансформація у просуванні торгівлі включає використання інформаційно-технологічних платформ, електронної комерції, великих даних та штучного інтелекту для організації та реалізації рекламних заходів, представлення продуктів, налагодження торговельних зв'язків та пошуку ділових партнерів. Це метод, який допомагає підприємствам швидше, з меншими витратами та гнучкіше, ніж традиційна модель, досягати клієнтів.

Фактично, до початку 2025 року до 32% малих та середніх підприємств встановили ділові стосунки з іноземними партнерами через онлайн-платформи. Транскордонна електронна комерція стає мейнстрімною тенденцією, особливо коли такі платформи, як Amazon, Alibaba, Shopee Global... сприяють швидкому та ефективному доставці в'єтнамських товарів до світових споживачів.

Компанія BaKa Company Limited (Gia Lai), підрозділ, що спеціалізується на виробництві спеціальної кави, є одним з провідних підприємств у застосуванні цифрових технологій для просування торгівлі. Окрім створення веб-сайту для представлення продуктів, це підприємство також інвестує у створення рекламних відеороликів та стендів на платформах електронної комерції, таких як Shopee, TikTok Shop, Lazada, Postmart. Зокрема, щотижня періодично організовуються прямі трансляції продажів, що поєднують впровадження закритих виробничих процесів та прямі стимули для клієнтів, що забезпечує зростання доходів більш ніж на 30% порівняно з попереднім періодом.

Аналогічно, сільськогосподарський та сервісний кооператив Нам Ян (Gia Lai) також просував продукцію з чорного та білого перцю через платформи соціальних мереж, онлайн-ярмарки та програми просування електронної комерції. Завдяки технічній підтримці Міністерства промисловості та торгівлі Gia Lai та партнерських підрозділів, кооператив завершив електронні записи відстеження, створив окремі QR-коди для кожної лінійки продуктів, допомагаючи споживачам легко перевіряти походження та сертифікацію якості.

Пані До Тхі Гам, голова ради директорів кооперативу з екологічних лікарських трав Нгок Тра (Нам Дінь), зазначила: «Завдяки навчанню навичкам прямих трансляцій та вражаючому представленню продукції, він залучив велику кількість нових клієнтів у багатьох провінціях та містах регіону. Наразі кооператив продає в середньому понад 100 кг на місяць, а в пікові місяці обсяги продажів сягають 200 кг. Тому кооператив продовжує вдосконалювати свої навички просування торгівлі та продажу на цифрових платформах для підвищення ефективності виробництва та бізнесу».

Не лише роздрібна торгівля, деякі підприємства також безпосередньо взаємодіють з вітчизняними та іноземними партнерами через віртуальні ярмаркові платформи, онлайн-B2B та шукають партнерів через систему галузевих та торгових даних. Використання інструментів для аналізу споживчих тенденцій та поведінки клієнтів на платформі також використовується деякими новаторськими компаніями, що служить стратегії розробки відповідних продуктів.

Розуміючи потенціал електронної комерції, сільськогосподарський кооператив «Хена» (Дак Лак), що спеціалізується на виробництві, переробці та торгівлі ефірними оліями та оліями холодного віджиму, зосередився на розвитку бізнесу на цифрових технологічних платформах. Відповідно, кооператив створив бренд та ефективно працює в соціальних мережах та на платформах електронної комерції, допомагаючи кооперативу охопити багатьох нових клієнтів та підписати багато контрактів для пов'язування виробництва та споживання продукції з великими вітчизняними та іноземними підприємствами, такими як Малайзія, Тайвань, Нова Зеландія та Австралія.

Пан Ван Куок В'єт, директор Ngon Avatar LLC, сказав: «Раніше для просування продукції компанії доводилося брати участь у провінційних ярмарках, ярмарках Центрального нагір'я або зв'язуватися через агентів. Але тепер вам потрібен лише телефон і стабільне з'єднання, щоб представити кавову продукцію безпосередньо споживачам по всій країні. Витрати зменшуються, а ефективність значно підвищується».

Це не лише індивідуальні зусилля підприємств, процес цифрової трансформації у просуванні торгівлі в Гіалаї також має активну підтримку державних органів управління, зокрема Департаменту промисловості та торгівлі Гіалаї. Нещодавно Департамент промисловості та торгівлі Гіалаї співпрацював з В'єтнамською асоціацією електронної комерції (VECOM) та магазином TikTok Shop, щоб організувати навчальну програму із застосування штучного інтелекту в маркетинговій та бізнес-діяльності; побудова системи продажів на платформі електронної комерції.

З метою підтримки бізнесу представник Департаменту електронної комерції та цифрової економіки (Міністерство промисловості і торгівлі) заявив: «Наступним часом Департамент електронної комерції та цифрової економіки продовжуватиме просувати навчання, особливо через онлайн-форми, відповідно до умов бізнесу. Майбутні програми будуть розроблені практично навколо чотирьох напрямків: «Перехід в онлайн», «Експорт», «Штучний інтелект» та «Правильність».

Пан Ву Ба Фу, директор Агентства з просування торгівлі (Міністерство промисловості і торгівлі), наголосив: «Зміна світової та регіональної ситуації приносить як переваги, так і можливості, а також труднощі та виклики, що переплітаються, висуваючи багато нових вимог до просування торгівлі. Тому просування торгівлі в майбутньому буде гнучким, поєднуючи традиційне та сучасне просування торгівлі, пов'язане з електронною комерцією та цифровою економікою».

Зокрема, Міністерство промисловості і торгівлі зосередиться на інвестуванні в цифрову трансформацію для підвищення ефективності просування торгівлі, тим самим покращуючи комунікацію, просування та підвищуючи конкурентоспроможність в'єтнамських брендових продуктів і товарів. Це чудова можливість для в'єтнамських підприємств, особливо кооперативів та малих і середніх підприємств, отримати більше можливостей для виходу на світовий ринок.

Джерело: https://baobinhphuoc.com.vn/news/4/174608/chuyen-doi-so-mo-rong-canh-cua-thi-truong