Цифрова трансформація та штучний інтелект допомагають покращити якість навчання людських ресурсів для туристичної галузі.

(To Quoc) - Цифрова трансформація та штучний інтелект – це не лише виклики, а й можливості для покращення якості підготовки висококваліфікованих туристичних кадрів. Ця інформація була представлена ​​на конференції з профорієнтації, трансляції та рекрутингу, організованій Туристичним коледжем Хюе (Міністерство культури, спорту та туризму) вранці 14 лютого.

Конференція з питань профорієнтації, кар'єрного розвитку та вступу, організована Туристичним коледжем Хюе, має на меті подальшу диверсифікацію рівнів/галузей та професій, що пропонуються коледжем. Це сприяє покращенню якості людських ресурсів у туристичному секторі для задоволення потреб ринку праці в контексті цифрової трансформації та міжнародної інтеграції.

Сцени з конференції.

Згідно з інформацією, представленою на конференції, експерти заявили, що в контексті триваючої глобальної цифрової трансформації освіта вважається пріоритетною сферою застосування технологій для покращення якості та ефективності викладання та навчання. Цифрова трансформація – це не лише тенденція, а й важлива вимога для закладів професійної підготовки.

Наразі штучний інтелект (ШІ) та цифрова трансформація глибоко змінюють економіку та ринок праці, особливо в сфері туризму та послуг. Це створює не лише виклики, а й можливості для покращення якості підготовки висококваліфікованих туристичних кадрів.

За словами пана Фам Ба Хунга, директора Туристичного коледжу Хюе, у відповідь на зростаючий попит на людські ресурси в туристичній галузі, школа впроваджує кілька стратегічних кроків, зокрема: розгортання навчальної програми, що інтегрує штучний інтелект та цифрові технології, включення предметів, що застосовують штучний інтелект в управління готелями та ресторанами, а також аналіз поведінки клієнтів; розробку цифрової екосистеми, створення онлайн-платформи навчання та бібліотеки цифрових ресурсів, щоб студенти могли навчатися будь-коли та будь-де; та зміцнення міжнародної співпраці, при цьому школа співпрацює з міжнародними партнерами для впровадження високоякісних навчальних програм на практиці…

Окрім академічних предметів, школа активно оснащує студентів цифровими навичками, такими як аналіз даних, управління системами онлайн-бронювання та застосування штучного інтелекту (ШІ) в обслуговуванні клієнтів, щоб створити конкурентну перевагу для студентів після закінчення навчання.

На конференції експерти проаналізували вплив штучного інтелекту на туризм.

В рамках конференції експерти обговорили та обмінялися ідеями на тему «Кар’єрна орієнтація в епоху штучного інтелекту – можливості та виклики». Було розглянуто багато тем, таких як: Вплив штучного інтелекту на туристичну галузь – переваги та виклики; Необхідні навички для використання можливостей в епоху штучного інтелекту; Кар’єрне керівництво та навчальні шляхи, що відповідають ринковим тенденціям… з метою допомогти студентам зрозуміти кар’єрні тенденції в контексті буму штучного інтелекту, особливо в сфері туризму та послуг.

На конференції було надано практичну інформацію про можливості працевлаштування, необхідні навички та освітні рекомендації, щоб допомогти студентам адаптуватися до сучасного ринку праці.

Джерело: https://toquoc.vn/chuyen-doi-so-va-ai-giup-nang-cao-chat-luong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-20250214140715427.htm