Цифрова трансформація та штучний інтелект допомагають покращити якість навчання персоналу в галузі туризму

(To Quoc) - Цифрова трансформація та штучний інтелект – це не лише виклики, а й можливості для покращення якості підготовки висококваліфікованих туристичних кадрів. Ця інформація була надана на конференції з професійної орієнтації, спрямування та зарахування, організованій Коледжем туризму Хюе (Міністерство культури, спорту та туризму) вранці 14 лютого.

Конференція з питань кар'єрної орієнтації, розподілу та зарахування була організована Коледжем туризму Хюе з метою подальшої диверсифікації рівнів/спеціальностей та професій навчального закладу. Тим самим, сприяючи підвищенню якості людських ресурсів у сфері туризму для задоволення потреб ринку праці в контексті цифрової трансформації та міжнародної інтеграції.

Сцена на конференції.

На конференції експерти зазначили, що в контексті цифрової трансформації, яка активно відбувається у всьому світі, освіта вважається пріоритетною сферою застосування технологій для покращення якості та ефективності викладання та навчання. Цифрова трансформація – це не лише тенденція, а й неминуча вимога для закладів професійної підготовки.

Наразі штучний інтелект (ШІ) та цифрова трансформація поступово змінюють економіку та ринок праці, особливо в сфері туризму та послуг. Це не лише виклик, а й можливість покращити якість підготовки висококваліфікованих туристичних кадрів.

Пан Фам Ба Хунг, директор Коледжу туризму Хюе, повідомив, що у відповідь на зростаючий попит на людські ресурси в туристичній галузі, школа впроваджує багато стратегічних кроків, зокрема: впровадження навчальної програми, що інтегрує штучний інтелект та цифрові технології, запровадження предметів із застосуванням штучного інтелекту в управлінні готелями та ресторанами, аналіз поведінки клієнтів; розвиток цифрової екосистеми, створення онлайн-платформи навчання, сховища цифрових ресурсів, щоб допомогти студентам навчатися будь-коли та будь-де; зміцнення міжнародної співпраці, школа співпрацює з міжнародними партнерами для впровадження високоякісних навчальних програм на практиці...

Окрім експертних знань, школа також активно розвиває цифрові навички, такі як аналіз даних, управління системами онлайн-бронювання та застосування штучного інтелекту (ШІ) в обслуговуванні клієнтів, щоб створити конкурентну перевагу для студентів після закінчення навчання.

Експерти аналізують вплив штучного інтелекту на туризм на конференції.

В рамках конференції експерти обговорили та обмінялися думками на тему «Кар'єрна орієнтація в епоху штучного інтелекту – можливості та виклики». Було згадано багато тем, таких як: Вплив штучного інтелекту на туристичну галузь – переваги та виклики; Необхідні навички для використання можливостей в епоху штучного інтелекту; Кар'єрне керівництво та напрямки навчання відповідно до ринкових тенденцій... щоб допомогти студентам зрозуміти кар'єрні тенденції в контексті бурхливого розвитку штучного інтелекту, особливо в сфері туризму та послуг.

Конференція надала практичну інформацію про можливості працевлаштування, необхідні навички та навчальну орієнтацію, щоб студенти могли адаптуватися до сучасного ринку праці.

Джерело: https://toquoc.vn/chuyen-doi-so-va-ai-giup-nang-cao-chat-luong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-20250214140715427.htm