Національний портал державних послуг та VneID: «Один дотик» дозволяє людям та бізнесу користуватися цифровим урядом

Об’єднання онлайн-державних послуг через Національний портал державних послуг та застосунок VNeID знаменує собою важливий крок уперед у процесі побудови сучасної, прозорої та обслуговуючої адміністрації. Завдяки єдиній точці доступу люди та підприємства можуть отримати доступ до всієї системи державних послуг в електронному середовищі, забезпечуючи зручність, безпеку та ефективність. У цій статті аналізуються конкретні та практичні переваги, які ці цифрові платформи приносять у процес національної цифрової трансформації.

Скористайтеся перевагами єдиної точки доступу

Раніше громадянам і підприємствам доводилося «пробігати» через багато дверей: ворота цього міністерства, ворота тієї області, єдине вікно в кожному агентстві... Це було трудомістко, громіздко та заплутано. Національний портал державних послуг (НДДП) був створений саме для вирішення цієї проблеми: єдина адреса для пошуку, подання документів, відстеження прогресу та отримання результатів, що допомагає людям більше не намагатися знайти потрібні «двері» для своїх процедур. Портал управляється Урядовою установою , інтегруючи тисячі онлайн-державних послуг та стаючи «єдиним вікном» країни для виконання адміністративних процедур.

Переваги для окремих осіб та бізнесу є миттєвими, а саме: економія часу на поїздки, зменшення адміністративних витрат, менше паперової роботи, менше посередницьких процедур. Замість того, щоб витрачати цілий день у черзі, лише кілька кліків для подання документів, перегляду статусу та отримання результатів, прозора та відстежувана навіть історія документів.

Поряд із Національним порталом державних послуг, VNeID виступає як електронний ідентифікаційний ключ кожного громадянина. Додаток, розроблений Національним центром даних про населення ( Міністерство громадської безпеки ), дозволяє проводити електронну ідентифікацію та автентифікацію, замінюючи багато видів традиційних документів (посвідчення особи, водійські права, страхові картки тощо) під час здійснення транзакцій з державними установами, підприємствами чи державними службами. Використання VNeID для входу, цифрового підпису або надання особистої інформації робить процес цифровізації безпечним та зручним.

Коли особу автентифіковано на цифровій платформі, електронні записи мають юридичну цінність, зменшують ризик підробки та економлять час порівняно з необхідністю носити паперові документи в багато місць. VNeID також прокладає шлях для «супердодатку», який координує багато комунальних послуг, охорони здоров’я, освіти та транспорту, роблячи досвід громадян більш безперебійним.

Конкретні переваги: ​​люди бачать це одразу, бізнес отримує стабільну вигоду

Економія часу та коштів: подання документів онлайн на Національному порталі державних послуг з використанням VNeID для автентифікації означає відсутність необхідності друкувати, штампувати або повторно проходити процедуру. Підприємства, особливо малі та середні, зменшують адміністративні витрати, скорочують час виконання процедур, тим самим зосереджуючи ресурси на виробництві та бізнесі.

Прозорість та відстеження прогресу: кожній заявці на Порталі присвоюється код, що робить хід обробки публічним; заявники можуть переглядати та звітувати за потреби. Це підвищує відповідальність агентства, що обробляє заявки, зменшуючи ймовірність необґрунтованих затримок.

Безпечно та надійно: VNeID забезпечує безпечний механізм автентифікації; цифрові підписи та електронна автентифікація гарантують цілісність та автентичність записів. Коли дані про населення та дані записів взаємопов’язані, порівняння та перевірка відбуваються швидко та точно.

Доступ до державних послуг будь-коли та будь-де: Більше не обмежуючись адміністративними кордонами, багато служб дозволяють подавати та обробляти документи «без кордонів», що люди можуть робити з дому чи роботи. Це важливо в цифрову епоху, особливо для людей у ​​віддалених районах, де інфраструктура добре підключена.

Підтримка бізнесу в інвестиційному середовищі: Швидкі та прозорі процедури підвищують конкурентоспроможність бізнес-середовища, зменшують юридичні ризики та часові витрати для бізнесу під час здійснення інвестиційних, податкових, реєстраційних та ліцензійних процедур.

Коли Національний портал державних послуг стає «єдиним вікном» країни, а VNeID – цифровим посвідченням особи в руках кожної людини, ми говоримо не лише про технології, а й про зменшення навантаження, підвищення довіри та повернення часу до життя. Це найбільша перевага: уряд ближче, бізнес працює гнучкіше, люди обслуговуються швидше, і все це починається з одного дотику до порталу чи застосунку.

Центр науково-технічної комунікації

Джерело: https://mst.gov.vn/cong-dich-vu-cong-quoc-gia-va-vneid-mot-cham-dua-nguoi-dan-doanh-nghiep-vao-chinh-quyen-so-197251012143445314.htm