Технології: ключ до успіху в'єтнамського бізнесу вдома

VTV.vn - В'єтнам, населення якого перевищує 100 мільйонів, є стратегічним ринком. Бізнес повинен використовувати переваги технологій, щоб подолати конкурентний тиск і завоювати прихильність в'єтнамських споживачів.

Переваги не приходять самі собою, бізнес повинен створити своє власне «домашнє поле»

Внутрішній ринок, населення якого перевищує мільйон осіб і, за прогнозами, досягне мільйона наступного року, завжди вважався ключовим фактором зростання економіки . Однак дедалі відкритіші двері до інтеграції, особливо виконання зобов'язань щодо зниження податків у рамках угод про вільну торгівлю (FTA), перетворили «домашнє поле» на міжнародний «майданчик» зі значним зміщенням іноземних товарів. Зіткнувшись із цим жорстким конкурентним тиском, в'єтнамські бізнесмени не можуть покладатися на фаворитизм з боку умов, політики чи удачі.

Виступаючи перед журналістами, доктор То Хоай Нам, віце-президент і генеральний секретар В'єтнамської асоціації малих і середніх підприємств, наголосив на цьому: «Внутрішній ринок В'єтнаму достатньо великий, щоб стати двигуном зростання... Але оскільки В'єтнам ще більше відкривається, іноземні товари активно просуваються на нього. Якщо в'єтнамські підприємства не швидко впроваджуватимуть інновації, перевага розуміння споживачів триватиме недовго». Він рекомендував в'єтнамським бізнесменам підтримувати дух національної самостійності в бізнесі, одночасно проактивно впроваджуючи інновації та цифрову трансформацію, вважаючи це конкурентною платформою для адаптації до нових тенденцій.

В'єтнам – це стратегічний ринок. Щоб зберегти свою «домашню територію», підприємства повинні використовувати технології для подолання конкурентного тиску з боку іноземних товарів та завоювання сердець споживачів.

Фактично, в'єтнамці готові витрачати гроші на в'єтнамські товари, якщо їхня якість достатньо хороша. Доказом цього є дохід у сотні мільярдів донгів від в'єтнамських фільмів, вітчизняних споживчих товарів та поширення в'єтнамських брендів на платформах електронної комерції. За даними Міністерства промисловості і торгівлі , загальний обсяг роздрібних продажів товарів та споживчих послуг за перші 9 місяців 2025 року оцінюється в 5,176 трильйонів донгів, що на 9,5% більше, ніж за аналогічний період 2024 року, причому в'єтнамські товари займають високу частку в сучасній системі розподілу, яка, згідно з метою проекту «В'єтнамці надають пріоритет використанню в'єтнамських товарів».

Щодо цієї історії, за словами пана Дау Ань Туана, заступника генерального секретаря, керівника юридичного відділу Торгово-промислової палати В'єтнаму (VCCI), в'єтнамські підприємства стикаються з проблемою виживання, змушені використовувати в'єтнамські товари та в'єтнамську якість, щоб завоювати в'єтнамський народ. Коли люди пишаються вітчизняними товарами та обирають їх, ринок для мільйонів людей буде найстійкішою рушійною силою.

У цьому контексті, за словами голови ради директорів В'єтнамської національної текстильної та швейної групи (Vinatex) - пана Ле Тьєн Труонга, внутрішній ринок В'єтнаму достатньо великий, щоб стати двигуном зростання, маючи понад 100 мільйонів осіб, і очікується, що він досягне 105 мільйонів осіб протягом наступних 10 років. Це родючий ринок, тому іноземні товари активно просуваються на нього. Якщо в'єтнамські підприємства не швидко впроваджуватимуть інновації, перевага розуміння споживачів триватиме недовго. Технологічні інновації - єдиний спосіб для в'єтнамських підприємств вийти з "циклу обробки". За його словами, інноваційні технології не тільки підвищують продуктивність, але й створюють високу додану вартість, допомагаючи підприємствам більше не просто насолоджуватися цінністю продукції. Держава повинна бути тією, хто "активує" ринок, а підприємства повинні бути "творцями". Для цього технології мають бути в центрі уваги.

Цифрова трансформація: ключ до успіху в'єтнамського бізнесу завдяки швидкості та довірі

Щоб перетворити ринок зі 100 мільйонами людей на стійку перевагу, в'єтнамський бізнес не може обмежуватися лише розумінням культури, а має вирішити проблему швидкості та основних цінностей. Економічні експерти наголошують на застосуванні технологій для реструктуризації ланцюжка створення вартості. Замість того, щоб зосереджуватися лише на виробництві, штучний інтелект (ШІ) та великі дані необхідно глибоко застосовувати в дослідженнях та розробках (НДДКР) для створення унікальних продуктів, які швидко задовольняють місцеві потреби.

За даними Міністерства промисловості і торгівлі, до кінця третього кварталу 2025 року майже 70% середніх і великих виробничих і дистриб'юторських підприємств застосували цифрові інструменти в управлінні замовленнями, продажах і маркетингу, що приблизно на 15 процентних пунктів більше, ніж у 2023 році. З точки зору бізнесу, пані Нгуєн Нгок Лінь, директорка компанії Nam Phong Company Limited, зазначила, що іноземні товари атакують завдяки глобальній швидкості логістики та моделі транскордонної електронної комерції. Для таких роздрібних систем, як наша, я вважаю, що технології – це система управління ланцюгами поставок (SCM) у режимі реального часу, яка дозволяє знизити операційні витрати та доставити товари споживачам усюди. Це доводить, що технології є стратегічною інфраструктурою для захисту географічних переваг.

Крім того, наступною стратегією, яку пропонують технології, є можливість персоналізувати споживчий досвід у великих масштабах. За словами пані Лінь, технології не лише допомагають оптимізувати операційні витрати, але й допомагають підприємствам швидше та точніше «зчитувати» клієнтів. Раніше вітчизняний бізнес був слабким у даних та маркетингу, але тепер, за підтримки інструментів аналізу поведінки споживачів, в'єтнамський бізнес може повністю конкурувати на рівних з іноземними товарами.

В'єтнамські компанії мають перевагу в розумінні психології споживачів.

Пан Ле Тьєн Труонг також зазначив, що в'єтнамські компанії мають перевагу в розумінні психології споживачів, але потребують інструментів для розширення цього розуміння. Застосування штучного інтелекту для аналізу поведінки онлайн-покупців – це спосіб перетворити культурні переваги на цифрові конкурентні переваги.

Поділяючи таку ж думку, доктор Нгуєн Мінь Фонг, експерт з економіки, зазначив, що внутрішній ринок – це вже не «задній двір», а місце для випробування креативності в'єтнамських підприємств. Той, хто опанує технології, опанує і споживачів. Пан Фонг вважає, що період 2025-2030 років стане «золотим вікном» для в'єтнамських підприємств для завершення комплексної цифрової трансформації, оскільки середній клас швидко зростає, а звички онлайн-споживання стали популярними.

Крім того, цифрова трансформація також допомагає бізнесу зміцнити довіру споживачів. «Прозорість щодо походження та якості продукції є життєво важливим фактором у конкуренції з іноземними товарами. Такі технології, як блокчейн для відстеження походження сільськогосподарської продукції або автоматичні системи управління якістю у виробництві, не лише покращують якість, але й є потужними інструментами комунікації, що підтверджують відданість в'єтнамських товарів», – наголосив пан Фонг.

Видно, що внутрішній ринок зі 100 мільйонами людей є не лише «огорожею» для захисту економіки, але й стартовим майданчиком для в'єтнамських підприємств, щоб утвердити свої позиції. За словами представника В'єтнамської асоціації малих та середніх підприємств, в'єтнамським підприємствам необхідно змінити свій спосіб мислення, розглядаючи технології не як витрати, а як стратегічні інвестиції. Різка трансформація в електронній комерції, розумній логістиці та платформах цифрових платежів відкриває безпрецедентні можливості для вітчизняних підприємств. Однак, щоб «технологічна зброя» справді проявила свою силу, необхідна практична політика підтримки з точки зору капіталу, людських ресурсів та інфраструктури даних, водночас заохочуючи підприємства до співпраці та обміну інноваційними ресурсами.

Технологія – це лише інструмент, а людина, яка тримає зброю, є вирішальним фактором. Коли в'єтнамський бізнес наважиться мислити масштабно, наважиться інвестувати довгостроково та поєднати технології з в'єтнамськими цінностями, перемога на «домашньому полі» буде не просто гаслом, а сталою реальністю самостійної та інноваційної економіки.

Джерело: https://vtv.vn/cong-nghe-chia-khoa-de-doanh-nghiep-viet-thang-loi-tren-san-nha-100251014102921216.htm