25-річний шлях Viettel Telecom та філософія «вуглецевого зерна»

(Chinhphu.vn) - 25-річний шлях Viettel Telecom довів, що обмеження тимчасові, але дух прориву вічний. «Стояти на місці означає відставати» - Viettel Telecom постійно перетворюється на нову піч, на всебічну трансформацію, щоб еволюціонувати до вищої форми.

Будь-який окремий атом вуглецю може перетворитися на вугілля або алмаз, залежно від середовища, в якому він знаходиться.

Будь-який атом вуглецю може стати вугіллям або алмазом, залежно від середовища, в якому він знаходиться. Якщо вуглець має бути підданий певній температурі та тиску, щоб стати алмазом, то людина чи організація може досягти своєї найвищої цінності лише тоді, коли знаходиться в складному середовищі.

Керуючись цією філософією, голова Viettel Group Тао Дик Тханг дійшов висновку, що 25-річний шлях Viettel Telecom полягає у постійному створенні жорсткої «печі» для перетворення крихітних частинок вуглецю на алмази.

«Печі», що творили історію

Перша і найсерйозніша піч з'явилася у 2000 році, коли Viettel Telecom вийшла на ринок телекомунікацій. На той час Viettel Telecom була просто маленькою частинкою вуглецю. Без капіталу, без інфраструктури, без клієнтів і майже невидима для конкурентів. Єдине, що у них було, це ліцензія та єдиний варіант виходу на ринок: голос по інтернет-протоколу (VoIP) 178.

Це навіть технологія, в яку «великі хлопці» вважають неварто інвестувати через низький прибуток.

Середовище було сповнене перешкод. Пропускна здатність була обмежена, через що кожне слово на лінії розбивалося на шматки. З'єднання постійно блокувалися посередині, змушуючи працівників Viettel Telecom «жити та чекати днями, місяцями в кожному провінційному поштовому відділенні ». Без підтримки збору плати їм доводилося мобілізувати всі свої сили, ходити в кожен провулок, стукати в кожні двері, щоб зібрати будь-яку дрібницю.

Потім вузька стежка раптово перетворилася на «задушливе поле битви», коли інші мережі одночасно втрутилися в цю боротьбу. Саме в цьому, здавалося б, нежиттєздатному середовищі Viettel Telecom навчилася бути креативною у скрутному становищі, навчилася терпляче чекати на можливості і, найголовніше, навчилася перетворювати тиск на силу.

VoIP 178, з дивного сервісу, не лише змінив комунікаційні звички мільйонів в'єтнамців, але й створив поворотний момент для всього ринку, порушивши ситуацію «одна людина — один ринок», змусивши провідного мережевого оператора переглянути своє ціноутворення та якість послуг, проклавши шлях до ери голосового зв'язку через Інтернет, а згодом і телекомунікаційних послуг. Перша частинка вуглецю розпочала процес трансформації.

VoIP-сервіс від Viettel – перша «золота курка» та стартовий майданчик для майбутніх телекомунікаційних послуг.

Подолавши виклик виживання, Viettel Telecom не зупинилася, щоб насолодитися результатами. Вони занурилися в нову «піч» з ще більшим тиском, який полягав у побудові власної мобільної мережі. Проблема залишалася тією ж: ні інфраструктури, ні великого капіталу, ні досвіду. Але цього разу у них була загартована зброя: переконання, що кожен заслуговує на підключення.

З цією вірою Viettel Telecom зробили те, на що ніхто раніше не наважувався. Вони знайшли рішення купити обладнання в розстрочку, щоб за 10 років мати таку ж кількість трансляційних станцій, як у всіх інших операторів разом узятих. Вони розгорнули інфраструктуру одночасно по всій країні, щоб охопити весь В'єтнам у найкоротші терміни.

У багатьох місцях сигнал Viettel Telecom досягає раніше, ніж електрична мережа та дороги. Кожна сигнальна вежа зведена не лише для передачі сигналів, а й для передачі прагнень та відкриття можливостей розвитку для найвіддаленіших земель.

Цей процес самонав’язаного тиску продовжував перетворюватися на культуру. Коли з’явилися технології 3G, 4G, а пізніше 5G, Viettel Telecom зробила те, чого «майже жоден інший мережевий оператор у світі ніколи не робив»: загальнонаціональне покриття на момент запуску, з філософією «спочатку технології, потім бізнес» та забезпечення зв’язку для всіх, незалежно від місцевості, доходу чи відстані.

«Діаманти» створюються з викликів

Після 25 років Viettel Telecom перебуває в позиції, про яку мріють багато компаній: найбільша мережа, найбільша клієнтська база, найнадійніший бренд. Вони стали блискучим «діамантом» у телекомунікаційній галузі. Але найбільший ризик походить від цього ореолу.

Речі, які колись були предметом гордості, такі як інфраструктура чи ціни, поступово стають нормою. Коли зв'язок — це просто «невидима труба», справжня цінність полягатиме в платформах, які на ній живуть, і Viettel Telecom ризикує бути змушеною керувати інфраструктурою заради чиєїсь мрії.

Як згадувалося про вуглецеві частинки, магія полягає в тому, що він існує скрізь, але ніколи не залишається в одній формі. Графіт, алмаз чи графен – суперматеріал, який проводить електрику, – це лише різні форми вуглецю після «регенерації» та трансформації.

«Стояти на місці означає відставати» – чітко усвідомлюючи це, Viettel Telecom знову потрапила в нову піч, у всебічну трансформацію, щоб еволюціонувати до вищої форми. Вони стикаються з вирішальним моментом для вуглецевих частинок: якщо їх не реструктурувати, вони зникнуть; але якщо вони будуть достатньо сміливими, щоб розірвати старі зв'язки, перебудувати їх у нову структуру – тоншу, гнучкішу, міцнішу – це стане графеном, суперматеріалом майбутнього.

Viettel Telecom трансформувалася в Techco.

Трансформація в технологічну компанію та постачальника цифрових послуг (Techco) вимагає від Viettel Telecom кореневих змін, включаючи розщеплення закритих відділів та підрозділів, щоб стати єдиним органом, де дані та ідеї безперешкодно циркулюють. Потім, перетворити основні компетенції з мережевих операцій на провідні цифрові продукти, опанувавши штучний інтелект та майбутні платформи.

25-річний шлях Viettel Telecom довів, що обмеження тимчасові, а дух прориву вічний. Як поділився голова Viettel Group Тао Дик Тханг: «Якщо ви задоволені тим, що маєте, і досягнутими цілями, ви точно не станете діамантами, а лише звичайними речами».

Компанія Viettel Telecom вирішила не ставати звичайною. Вони продовжують обирати складний шлях, шлях тиску та трансформації, бо розуміють, що це єдиний шлях до майбутнього, який вони прокладають.

БТ

Джерело: https://baochinhphu.vn/hanh-trinh-25-nam-cua-viettel-telecom-va-triet-ly-hat-carbon-102251016201529944.htm