Які професії, найімовірніше, будуть замінені штучним інтелектом у 2026 році?

Перекладачі та усні перекладачі

За даними Microsoft, професія перекладача та усного перекладу наразі має «оцінку застосовності штучного інтелекту» 0,49, що очолює список професій, які, ймовірно, будуть замінені штучним інтелектом.

Штучний інтелект сьогодні здатний обробляти кілька мов, перекладати текст і навіть інтерпретувати живі розмови зі зростаючою точністю. Ці завдання часто повторюються, що полегшує їх відтворення та виконання ШІ.

Програмне забезпечення та платформи автоматичного перекладу стають популярними. (Фото: Samsung)

Історик

Історики посіли друге місце з оцінкою 0,48. Штучний інтелект може ефективно проводити дослідження та аналіз історичних даних завдяки своїй здатності синтезувати документи, цитувати та аналізувати.

Хоча ШІ не може повністю замінити людей в оцінці культурного контексту, у виконанні базових завдань ШІ часто виконує краще, а навіть перевершує людей.

Персонал сервісного та торгового обслуговування

Бортпровідники та стюардеси авіакомпаній та поїздів наразі посідають 3-тє місце у списку з балом 0,47.

Розробка роботів та автоматизованих систем може допомогти інформувати та направляти пасажирів, тим самим зменшуючи потребу в робочій силі для виконання повторюваних завдань.

Професія обслуговування клієнтів також сильно зазнає впливу розвитку штучного інтелекту, з показником впливу 0,46.

Такі технології, як чат-боти та автоматизовані системи, тепер здатні виконувати більшість основних завдань консультування щодо продуктів та обробки замовлень. Це призводить до зменшення кількості персоналу, необхідного в цій галузі.

Письменник

З оцінкою 0,45 зростає ймовірність того, що письменники та письменники загалом будуть замінені штучним інтелектом. Такі програми ШІ, як Chat GPT, Deepseek та Gemini, наразі створюють текстовий контент найвищої якості. Це означає, що ШІ не тільки здатний добре писати, але й оптимізувати контент відповідно до стандартів SEO – важлива навичка в сучасній індустрії письма.

Персонал служби підтримки клієнтів

Агенти служби підтримки клієнтів ризикують бути заміненими штучним інтелектом (ШІ), отримавши лише 0,44 бала. ШІ тепер здатний відповідати на поширені запитання, обробляти скарги та швидко та ефективно надавати онлайн-підтримку.

Такі технології, як Microsoft Copilot та ChatGPT, демонструють здатність обробляти великі обсяги запитів клієнтів з вражаючою швидкістю, демонструючи величезний потенціал штучного інтелекту в цій галузі.

Програміст ЧПК

Програміст ЧПК наразі посідає 7-е місце з оцінкою 0,44. Це пояснюється тим, що штучний інтелект має здатність автоматично програмувати верстати на основі технічних даних, допомагаючи зменшити кількість помилок і збільшити швидкість виробництва. Повторювані та засновані на правилах завдання, такі як програмування ЧПК, вважаються найбільш вразливими цілями для автоматизації в майбутньому.

Ці роботи не зникнуть повністю, але зазнають суттєвих змін у способах їх виконання. Експерти наголошують, що адаптація до штучного інтелекту є ключовим фактором для запобігання «витісненню» працівників з ринку. Навчання роботі зі штучним інтелектом стане таким же важливим, як і традиційні професійні навички.

Багато професій перебувають під сильним тиском конкуренції з боку штучного інтелекту. (Фото: Fortune)

Дослідження Міжнародної спільної конференції зі штучного інтелекту (IJCAI 2025) показує, що приблизно третина робочої сили США, ймовірно, постраждає від розробок у сфері штучного інтелекту. Такі інструменти, як Microsoft Copilot, ChatGPT та аналогічні системи штучного інтелекту, вже ефективно виконують такі завдання, як аналіз, узагальнення, написання звітів та відповіді на запити клієнтів – завдання, які зазвичай потребують багато часу та праці.

Прогнозується, що у 2026 році відбудеться кардинальна трансформація ринку праці під впливом штучного інтелекту. Тому працівникам слід зосередитися на розвитку творчих, управлінських та спільних навичок за допомогою штучного інтелекту, тоді як повторювані та стандартизовані завдання будуть поступово автоматизовані.

Фан Хоанг (Синтез)

Джерело: https://vtcnews.vn/cong-viec-nao-de-bi-ai-thay-the-nhat-nam-2026-ar989576.html