Спеціальна економічна зона Ван Дон: Тісно пов'язана з місцевими жителями для кращого обслуговування людей.

З огляду на унікальні характеристики величезної та фрагментованої острівної та прибережної території, а також залежність транспорту від погодних умов, організація оптимізованої, ефективної та результативної адміністративної структури у Спеціальній економічній зоні Вандон зіткнулася з численними труднощами. Завдяки різним гнучким рішенням, зокрема створенню постійних робочих груп на островах, Вандон поступово демонструє, що його нова адміністративна модель функціонує стабільно та ефективніше відповідно до реальності.

З 1 липня 2025 року по теперішній час партійний комітет спеціальної економічної зони Вандон видав 2578 документів, що забезпечують комплексне керівництво та рекомендації з усіх аспектів роботи; включаючи 103 документи, що конкретизують висновки Центрального комітету та директиви обласного партійного комітету щодо впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування. Це великий обсяг роботи, що демонструє високу політичну рішучість місцевої влади в організації апарату та забезпеченні безперебійної роботи з самого початкового етапу трансформації моделі.

Товариш Цао Туонг Хью, секретар партійного комітету та голова Народної ради спеціальної економічної зони Вандон, заслухав звіт члена робочої групи про хід приймання та обробки документів на низовому рівні.

Окрім зосередження на організаційній реструктуризації, спеціальна економічна зона також суворо підтримує систему конференцій, брифінгів, прийомів громадян та діалогів з головами партійних комітетів; таким чином оперативно враховуючи думки та прагнення народу та вирішуючи труднощі, що виникають на низових рівнях. Пан Дао Ван Ву, заступник голови Народного комітету спеціальної економічної зони Вандон, сказав: «Спеціальна економічна зона визначила, що функціонування за дворівневою моделлю місцевого самоврядування є не лише вимогою до організаційної структури, але й спрямоване на краще обслуговування людей, підвищення ефективності та результативності місцевого самоврядування, особливо у віддалених острівних районах».

Враховуючи унікальні географічні характеристики величезної території, численні ізольовані острови та транспорт, що сильно залежить від погодних умов, партійний комітет Спеціального адміністративного району доручив створити 7 постійних робочих груп у районах Куан Лан, Мінь Чау, Тханг Лой, Нгок Вунг, Пан Сен, Бінь Дан та Дай Сюйен - Ван Єн. Ці робочі групи також слугують 7 пунктами для отримання та доведення результатів до громадян за участю різних сил політичної системи, включаючи: комітети партійного будівництва, Вітчизняний фронт, спеціалізовані департаменти та відділи Народного комітету Спеціального адміністративного району, поліцію та Центр державних адміністративних послуг...

Члени регіональної робочої групи Куань Лань вирушили безпосередньо на низовий рівень, щоб оцінити умови життя людей.

Розгортання цільових груп безпосередньо на низовому рівні, особливо на віддалених островах, сприяло своєчасному вирішенню багатьох виникаючих питань, пов'язаних із землею, розглядом адміністративних порушень, запобіганням стихійним лихам та наданням адміністративної підтримки громадянам та підприємствам.

На острові Куан Лан, замість того, щоб жителі їздили до центру спеціальної економічної зони (материка), залежно від човнів та погоди на морі, витрачаючи час і зусилля, багато процедур тепер обробляються та вирішуються безпосередньо на острові робочою групою. Пан Ву Дик Туан (мешканець острова Куан Лан) поділився: «Створення та підтримка постійної робочої групи на островах та у віддалених районах спеціальної економічної зони Ван Дон є цілком доречним та змістовним. Без цієї робочої групи людям довелося б витрачати час і гроші на поїздки на материк для виконання адміністративних процедур. Завдяки постійній робочій групі прямо на острові людям це набагато зручніше».

Окрім підтримки населення, цільові групи також виступають «продовженням» уряду, моніторячи місцеву ситуацію та швидко вирішуючи виникаючі проблеми на низовому рівні. Одним із найважливіших моментів після року впровадження нової моделі управління у Ван Доні є ефективність вирішення адміністративних процедур для громадян та бізнесу. Згідно зі звітом Спеціальної економічної зони Ван Дон, з 1 липня 2025 року по теперішній час Центр державних адміністративних послуг Спеціальної економічної зони отримав та опрацював 11 438 досьє адміністративних процедур, з яких 99,59% було вирішено достроково; кількість досьє, вирішених із простроченням, становила лише 0,41%.

Співробітники оперативної групи району Куань Лан отримують та обробляють адміністративні процедури для організацій та громадян.

Примітно, що прискорення цифрової трансформації та надання онлайн-державних послуг дали позитивні результати. 11 557 заявок на державні послуги було опрацьовано онлайн, що становить 98,28% від загальної кількості отриманих заявок. Рівень безготівкової оплати зборів та платежів досяг 100%. Ці цифри свідчать про те, що нова модель управління не лише оптимізує адміністративний апарат, але й покращує якість обслуговування населення, особливо у прибережних та острівних районах з важкодоступними місцями.

Після періоду впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування, потенціал та переваги морської економіки, туризму та послуг у Спеціальній економічній зоні Вандон були краще використані, що поступово залучало стратегічних інвесторів. У 2025 році прогнозується, що темпи зростання вартості продукції Вандона досягнуть 26,8%, що на 2,5% перевищить початкове рішення та на 0,5% скориговане рішення. До кінця першого кварталу 2026 року очікується, що темпи зростання досягнуть 23,8%, що на 1,1% більше порівняно з прогнозованим сценарієм; доходи від туризму оцінюються в 799 мільярдів донгів, що становить 135,4% від прогнозованого сценарію на перший квартал; а доходи державного бюджету в цьому районі прогнозуються на рівні 306 мільярдів донгів, що становить 143,8% від цільового показника провінції.

Незважаючи на досягнення багатьох позитивних результатів, впровадження нової адміністративної моделі на острові Ван Дон все ще стикається з численними труднощами. Велика територія, численні віддалені острови та розпорошене населення призводять до значно вищих адміністративних та операційних витрат порівняно з материковими населеними пунктами. Тим часом, інфраструктура інформаційних технологій у деяких острівних районах ще не повністю розвинена, а погодні умови на морі постійно створюють перешкоди для подорожей та робочих процесів.

Соціально-економічна інфраструктура продовжує бути центром інвестицій уряду Спеціальної економічної зони Ван Дон, створюючи сприятливі умови для розвитку.

За словами Цао Туонг Хьюя, секретаря партійного комітету та голови Народної ради спеціальної економічної зони Вандон, щоб забезпечити більш ефективне функціонування нової адміністративної моделі у Вандоні в майбутньому, місцевій громаді необхідно продовжувати зміцнювати цифрову трансформацію, вдосконалювати телекомунікаційну інфраструктуру та підвищувати якість онлайн-державних послуг, щоб зменшити навантаження на жителів острова, пов'язане з поїздками. Поряд з цим, провінції необхідно вивчити та розробити конкретні механізми для острівної території; посилити децентралізацію та делегування влади, одночасно підвищуючи підзвітність лідерів; та продовжувати інвестувати в транспортну інфраструктуру, що з'єднує острови з центром спеціальної економічної зони.

Нова адміністративна модель у Ван Доні не лише спрощує бюрократію, а й поступово змінює підхід до управління в бік більш сучасного, орієнтованого на людей та надання послуг. Особливо в цьому унікальному острівному регіоні, наближення уряду «до островів, ближче до людей» через постійні цільові групи демонструє гнучкий, креативний та практичний підхід.

Спираючись на цей фундамент, Ван Дон створює сприятливіші умови для підвищення якості державного управління, покращення інвестиційного середовища, сприяння розвитку морської економіки, туризму та високоякісних послуг; поступово будуючи сучасну, прозору та ефективну адміністративну систему, яка відповідає вимогам швидкого та сталого розвитку в нову епоху.

Мань Труонг

Джерело: https://baoquangninh.vn/dac-khu-van-don-sau-sat-co-so-de-phuc-vu-tot-nguoi-dan-3408959.html