Посол Фінляндії у В'єтнамі: Головне — це дати людям відчуття, що їхні голоси почуті

Фінляндія вже давно отримала світове визнання за свою ефективну та стійку систему управління, яка надає цінні уроки в галузі інновацій, прозорості та зміцнення громадської довіри.

Посол Фінляндії у В'єтнамі Кейо Норванто підтвердив, що основним питанням залишається те, як зробити так, щоб люди відчували, що їхні голоси почуті, що вони можуть брати участь у процесі розробки політики та впливати на нього. (Фото: Єн Чі)

В інтерв'ю газеті The World and Vietnam Newspaper про досвід Фінляндії в державному управлінні в кулуарах дискусії «Ефективне лідерство та державне управління, сприяння інноваціям та цифровій трансформації: досвід Північної Європи та В'єтнаму» посол Фінляндії у В'єтнамі Кейо Норванто наголосив на ролі прозорості, підзвітності та співпраці між багатьма зацікавленими сторонами.

Фінляндія вже давно високо цінується за свою прозорість та підзвітність у державному управлінні. Які заходи може вжити В'єтнам для побудови більш прозорої та надійної системи державного управління, особливо в контексті цифрової трансформації, пане посол?

Для мене це складне питання не лише для В'єтнаму чи Фінляндії, а й для багатьох країн світу. Хоча в нас є відмінності в інституціях, основна проблема все ще полягає в тому, як дати людям відчуття, що їхні голоси почуті, що вони можуть брати участь і впливати на процес розробки політики.

У Фінляндії ми маємо багатопартійну систему, коаліційний уряд та вибори на багатьох рівнях, від Національних зборів , Президента до місцевих органів влади та Європейського парламенту. Однак явка виборців знижується. Наприклад, у березні 2025 року ми проведемо місцеві вибори для громадян Фінляндії, які проживають у В'єтнамі. Я прогнозую, що явка виборців може бути нижчою за 50%. Причина полягає в тому, що люди не усвідомлюють важливості голосування, хоча ці вибори мають прямий вплив на державні послуги, якими вони користуються щодня.

Пов'язані новини

В'єтнам та Північна Європа обмінюються досвідом в галузі інновацій та цифрової трансформації в державному управлінні

Крім того, я вважаю, що Індекс ефективності управління та державного управління провінцій В'єтнаму (PAPI) – це вражаюча ініціатива, з якої Фінляндія може повчитися. Це щорічне опитування за участю близько 70 000-80 000 осіб, метою якого є вимірювання якості державних послуг та відгуків громадян. Ці прямі дані не лише допомагають уряду мати реалістичне уявлення про ефективність управління, але й створюють механізм для участі людей у ​​моніторингу, що сприяє підвищенню прозорості.

Фінляндія також шукає нові шляхи розширення участі громадян у процесі розробки політики. Окрім виборів, ми впровадили низку моделей відкритої демократії, де громадяни можуть безпосередньо пропонувати та вносити ідеї до політиків. Це важливий спосіб забезпечити, щоб рішення не лише приймалися урядом , а й відображали волю народу.

Перш за все, я вірю, що В'єтнам знайде рішення, які відповідатимуть його моделі управління. Але незалежно від країни, спільною метою є побудова прозорого та надійного уряду, де люди не лише отримують краще обслуговування, але й вірять у сталий розвиток країни. Коли суспільство стабільне, економіка зростає, а можливості розширюються, ця віра ще більше зміцниться.

Делегати, які відвідали семінар «Ефективне лідерство та державне управління, сприяння інноваціям та цифровій трансформації: досвід Північної Європи та В'єтнаму». (Фото: Єн Чі)

На семінарі «Ефективне лідерство та державне управління, сприяння інноваціям та цифровій трансформації: досвід Північної Європи та В'єтнаму», що відбувся 18 березня, посол Фінляндії у В'єтнамі Кейо Норванто підтвердив, що «однією з важливих основ державного управління є глибока довіра, яку громадяни мають до державних установ».

«Протягом поколінь ми створювали середовище, де громадяни довіряють тому, що їхній уряд діятиме в їхніх найкращих інтересах, уряд, який є прозорим, етичним та підзвітним», – наголосив посол Норванто.

Посол також зазначив, що ця довіра не виникає сама собою, а будується завдяки послідовному, відповідальному керівництву та вірі в те, що кожне рішення приймається з чесністю та інклюзивністю. Цей фундамент довіри також дає скандинавській країні сили для інновацій та спільного будівництва кращого майбутнього.

Окрім ролі уряду, важливим фактором успішного проведення реформ у Фінляндії є сприяння інноваціям через співпрацю між державними установами, приватним сектором та міжнародними організаціями. Чого В'єтнам може навчитися з цього підходу для покращення державного управління?

Що мене здивувало, коли я приїхав до В'єтнаму, так це рівень функціонування ринкового механізму.

В'єтнам – це країна з ринковою економікою, де підприємства працюють динамічно, креативно та отримують підтримку від уряду у своєму розвитку. Це також є сильною стороною, яка допомагає В'єтнаму стати привабливим місцем для малих та середніх підприємств, а також активно залучати іноземний інвестиційний капітал. Тому подальше покращення бізнес-середовища буде ключовим фактором для залучення інвестицій та сприяння зростанню.

На мою думку, для підвищення ефективності державного управління В'єтнам може продовжувати покращувати бізнес-середовище, створюючи сприятливі умови для розвитку та розширення бізнесу. Водночас, сприяння зв'язкам між бізнес-сектором та університетами, дослідницькими інститутами та інноваційними центрами допоможе побудувати процвітаючу бізнес-екосистему. Коли бізнес зможе швидко отримати доступ до наукових досягнень та застосовувати інновації до продуктів та бізнес-моделей, економіка розвиватиметься сильніше та стабільніше.

У Фінляндії, населення якої становить лише 5,6 мільйона, координацію між урядом, приватним сектором та дослідницькими установами можна впровадити швидше. Тим часом населення В'єтнаму становить майже 100 мільйонів, але я вважаю, що з його нинішніми високими темпами зростання В'єтнам абсолютно здатний побудувати ефективну інноваційну екосистему.

Я був свідком неймовірного прогресу в цій прекрасній країні Південно-Східної Азії протягом останніх трьох років, і я впевнений, що найближчим часом В'єтнам сформує тісно пов'язану систему між урядом, бізнесом та дослідницькими організаціями. Ця екосистема не лише допоможе створити нові бізнес-моделі, але й продовжить активно залучати внутрішній та іноземний інвестиційний капітал, сприяючи сталому зростанню.

Щиро дякую, пане Посол!