Зображення продавця курки з рисом, який лається на туристів - Фото: FB Quynh Anh Pham
Як підтвердив Tuoi Tre Online , керівник району Сон Фонг ( Хойан ) повідомив, що о 10:30 ранку 13 червня власник ресторану AH з куркою та рисом на вулиці Лі Тхуонг Кіет прийшов на роботу, щоб пояснити ситуацію зі суперечкою з туристами, яка виникла раніше.
Лаятися на туристів
Згідно з поясненнями цієї власниці ресторану, її ресторан раніше отримав дзвінок із проханням замовити курку з рисом для групи туристів, які прямували до Хойана. Однак, відповідальна особа за групу зателефонувала її чоловікові, але він не повідомив її про необхідність приготувати страву.
Близько полудня екскурсовод завітав до ресторану. Коли він побачив, що попередньо замовлених страв немає, між ним та власницею виникла сварка.
Під час суперечки власниця магазину з куркою та рисом АГ підвищила голос та вживала вульгарні лайки.
«Ну і що? Це туристичне місто? Воно гостинне?» — роздратовано сказала людина, яка знімала кліп. Жінка, яка, як вважають, є власницею ресторану з куркою та рисом, приставила ніж до обробної дошки і, піднявши голову, вилаялася у відповідь: «Що це за... ах!».
Цей кліп суперечки був знятий на відео. 11 червня він був поширений у Facebook та викликав велике обурення онлайн-спільноти.
«Вперше приїхав до Хойана та спробував ресторан AH з куркою та рисом. Не впевнений, наскільки він хороший, але ставлення власника надто зарозуміле, щойно клієнти заходять, він кидає їм в обличчя кошик поганих слів» – відео, опубліковане на особистій сторінці у Facebook під назвою Quynh Anh Pham .
Кліп був опублікований та викликав обурення онлайн-спільноти – Фото: FB Quynh Anh Pham
До ранку 13 червня цей кліп отримав понад 500 коментарів і тисячі взаємодій. Більшість висловлювали невдоволення ставленням та грубими словами продавця курки з рисом.
Багато людей зазначили, що для туристичного міста, яке вважає безпеку та дружелюбність своїм брендом, як-от Хойан, поведінка продавця ненавмисно вплинула на загальні зусилля.
Просто непорозуміння?
Репортер зв'язався з особою, яка опублікувала відеокліп , але не отримав відповіді. Тим часом, керівник району Сон Фонг, де стався інцидент, заявив, що інформація, яку має район, є однобокою, згідно зі звітом власниці магазину.
«Ми зібрали записи з камер спостереження, де відбувся інцидент. Але на відео є лише зображення, без звуку».
Ми з'ясуємо це питання, зустрінемося з іншими клієнтами, які були присутні в ресторані, коли між двома сторонами виникла суперечка, і водночас спробуємо зв'язатися з особою, яка безпосередньо повідомила про інцидент, щоб прояснити пов'язаний зміст.
Незрозуміло, що правда, але наразі поведінка власника магазину з куркою та рисом є неприйнятною.
Ця людина також визнала свою помилку, сказала, що між двома сторонами виникло невелике непорозуміння, і попросила вчитися на досвіді», – повідомив керівник округу Сон Фонг.
Багато мешканців та туристів Хойана розповіли журналістам, що поведінка власника ресторану AH з куркою та рисом не була спонтанною, а що ця людина часто поводиться так, коли клієнти реагують або залишають коментарі.
На платформах, що представляють цей ресторан з куркою та рисом, клієнти писали коментарі та ставили дуже низькі оцінки цьому не дуже відомому ресторану, розташованому на околиці стародавнього міста Хойан.
Пан Нгуєн Ван Лань, заступник голови міського народного комітету Хойана, сказав, що він просить район Сон Фонг повідомити про інцидент, щоб знайти рішення.
Джерело: https://tuoitre.vn/dat-com-ga-hoi-an-khach-toi-khong-co-con-bi-chu-quan-chui-tuc-20240613121830194.htm
Коментар (0)