Temu та Taobao зараз виходять на в'єтнамський ринок.

Поява китайських платформ електронної комерції, таких як Temu, Taobao та 1688, створює у В'єтнамі повальний попит на дешеві товари, що штовхає в'єтнамський бізнес у безпрецедентні труднощі.

Товари Temu, імпортовані до В'єтнаму, будуть доставлені клієнтам китайською компанією Best - Фото: CONG TRUNG

Це не просто цінова війна, а й створює жорстку конкуренцію в якості продуктів та послуг прямо на території В'єтнаму.

Без своєчасних адаптаційних заходів в'єтнамський бізнес ризикує бути виключеним з гри.

Магазин "19K" з фіксованою ціною, безкоштовна доставка.

Багато споживачі В'єтнам більше не хвилює, де купувати товари; питання змістилося на «Чому б не обрати китайські товари?» – тому що вони дешевші, зручніші та мають швидшу доставку.

Це призвело до кризи довіри в'єтнамських підприємств з боку їхніх власних внутрішніх споживачів.

Пані Дуонг Туй поділилася своїм досвідом покупок у магазині на вулиці Фан Ван Трі (район Го Вап, Хошимін). «У них був знак з написом «всі товари 19 тисяч доларів», перед яким я не могла встояти».

Такі предмети, як керамічні миски, товари для дому та модні аксесуари, мають гарний дизайн і набагато дешевші, ніж в'єтнамські товари в супермаркетах.

За словами Туя, товари, що продаються за цією фіксованою ціною, імпортуються у великих кількостях з Китаю, тому вони такі дешеві.

Широка доступність дешевих китайських товарів у дисконтних магазинах та на онлайн-майданчиках. електронна комерція Такі платформи електронної комерції, як Shopee, Lazada та TikTok Shop, дедалі більше ускладнюють для в'єтнамських товарів утримання своєї частки ринку.

Пані Куїнь Тран, домогосподарка з Хошиміна, розповіла, що одного разу купила в'єтнамську рисоварку за 300 000 донгів, плюс додаткові 20 000 донгів за доставку.

Тим часом, аналогічна китайська рисоварка коштує лише 180 000 донгів і має безкоштовну доставку. Величезна різниця в ціні спонукала пані Тран обрати китайський продукт.

Завдяки безкоштовній доставці, швидкій доставці, політиці повернення протягом 90 днів та акціям зі знижками до 90%, Temu – новачок на китайському ринку електронної комерції – швидко привернув увагу у В'єтнамі.

Платформа навіть оновила свій вебсайт для підтримки в'єтнамців, що спростило покупки.

Лише кількома кліками клієнти можуть придбати будь-який товар, від товарів для дому до модних речей, за неймовірно низькими цінами. Пані Куїнь Ві, клієнтка з Хошиміна, поділилася, що не змогла встояти перед знижками до 66% та терміном доставки лише 4-7 днів.

Доставка з Гуанчжоу до В'єтнаму здійснюється переважно автомобільним транспортом, що призводить до значно швидшої доставки до Тему порівняно з іншими ринками Південно-Східної Азії, такими як Малайзія та Філіппіни, де терміни доставки можуть коливатися від 5 до 20 днів.

Це стосується не лише Temu; інших китайських платформ електронної комерції, таких як Taobao А 1688 також постачає товари оптом і в роздріб, які користуються популярністю серед в'єтнамських споживачів. Це призвело до того, що китайські товари присутні повсюди на платформах електронної комерції, а також у дисконтних магазинах В'єтнаму.

Роздрібна торгівля та внутрішнє виробництво «задихаються».

Поява та розширення китайських платформ електронної комерції, таких як Temu, Taobao та 1688, змінюють ландшафт в'єтнамського ринку.

Конкуренція ведеться не лише між вітчизняними підприємствами, а й з потужними міжнародними конкурентами, які мають переваги в ціноутворенні, системах дистрибуції та маркетингових стратегіях.

До виходу Temu на ринок, на в'єтнамському ринку електронної комерції домінували іноземні платформи, такі як Shopee, Lazada та TikTok. Жорстка цінова конкуренція між цими платформами електронної комерції, яка тривала п'ять років, поставила вітчизняний бізнес у скрутне становище.

У розмовах з нами багато виробничих та роздрібних підприємств зазначили, що конкуренція між в'єтнамськими та китайськими компаніями на ринку електронної комерції більше не залежить виключно від ціни, а й вимагає зміни бізнес-стратегії.

Якщо в'єтнамські підприємства не зможуть вчасно адаптуватися, вони будуть витіснені з цього жорстко конкурентного ринку.

Пан Нгуєн Нгок Луан, генеральний директор компанії Meet More, підприємства з виробництва кави в Кучі (Хошимін), розповів, що зіткнувся з багатьма труднощами, конкуруючи з китайською продукцією.

Наприклад, якщо врахувати продукцію Meet More, наприклад, коробку кави вартістю 85 000 донгів, то з урахуванням вартості доставки в розмірі 20 000 донгів загальна ціна зросте до 105 000 донгів.

«Клієнти вагаються, бо аналогічні китайські товари дешевші та пропонують безкоштовну доставку. Ми змушені знижувати ціни, щоб отримати цю пропозицію, але чим більше ми знижуємо ціни, тим менше прибутку отримуємо», – сказав пан Луан.

За словами пана Луана, багато в'єтнамських підприємств отримали запрошення до співпраці з Китаю з пропозиціями доставляти в'єтнамські товари до прикордонних пунктів для продажу на китайському ринку.

Однак, якщо розрахувати вартість доставки та знижки, маржа прибутку майже нульова, тоді як китайські товари, що надходять до В'єтнаму, утримують низькі ціни завдяки субсидіям та підтримці з боку транспортної системи.

В'єтнамські підприємства стикаються не лише з ціновою нерівністю, але й зазнають тиску через потужну логістичну систему Китаю та високоякісні послуги дистрибуції. На думку деяких підприємств, не випадково в'єтнамські споживачі дедалі більше віддають перевагу китайським товарам.

«Окрім того, що китайські товари дешеві, вони також задовольняють бажання сучасного споживача «швидко, зручно та доступно купувати». Багато покупців визнають, що обирають китайські товари не лише через нижчі ціни, а й через зручність покупок», – сказав виробник товарів для дому.

Нам потрібно змінюватися та виходити на міжнародні ринки.

За словами вітчизняних роздрібних торговців, китайські товари хлинуть до В'єтнаму завдяки численним перевагам, що виникають від синхронізованих інвестицій, включаючи будівництво численних великих складів уздовж кордону, створення центральних складів у Гуандуні та Гуанчжоу, оптимізовані транспортні маршрути з точки зору часу та вартості, велику пропозицію дешевих товарів та комплексну систему підтримки робочої сили та логістики у В'єтнамі.

Пан Нгуєн Сюань Хунг, голова комітету з логістики електронної комерції В'єтнамської логістичної асоціації (VLA), вважає, що для того, щоб впоратися з напливом дешевих китайських товарів до В'єтнаму, в'єтнамським підприємствам необхідно зосередитися на якості продукції та післяпродажному обслуговуванні, одночасно вдосконалюючи свої логістичні системи для зниження витрат та підвищення конкурентоспроможності.

Експерт у сфері електронної комерції також зазначив, що В'єтнаму необхідно значно інвестувати в складські системи саме для електронної комерції, оскільки більшість сучасних складів обслуговують великі виробничі компанії, а не підприємства електронної комерції. Це зменшує потужності обробки замовлень і збільшує логістичні витрати.

«Покращення логістичної інфраструктури допоможе оптимізувати операційні процеси, тим самим підвищуючи ефективність бізнесу», – сказала ця людина, водночас порадивши, що розробка розумних рекламних стратегій, пропонуючи безкоштовну доставку або знижки на вартість доставки, допоможе в’єтнамським товарам конкурувати з китайськими товарами на платформах електронної комерції.

Згідно з цим джерелом, використання сили бренду та якості продукції є можливістю для в'єтнамських підприємств повернути довіру вітчизняних споживачів.

«Окрім того, що підприємствам потрібно покращити власну конкурентоспроможність, досвід багатьох країн показує, що також потрібна захисна система для внутрішнього виробництва та роздрібної торгівлі», – порадила ця людина.

Пан Нгуєн Нгок Луан вважає, що в'єтнамському бізнесу необхідно швидко диверсифікувати свої експортні ринки, орієнтуючись на такі потенційні країни, як Індія, Південно-Східна Азія, Європа та Сполучені Штати. Це спосіб мінімізувати ризики та досягти сталого розвитку в епоху глобалізації.

Багато країн намагаються блокувати поставки з Тему та Шеїна.

Товари з Китаю завалені купою на пошті, а співробітники сортують їх за адресою для доставки - Фото: CONG TRUNG

Багато країн прагнуть заблокувати транскордонний продаж китайських товарів через такі платформи, як Temu та Shein, через побоювання щодо недобросовісної конкуренції. Наприклад, США запровадили вищі тарифи та скоротили податкові пільги для товарів з низькою вартістю.

ЄС також розглядає можливість запровадження тарифів на товари вартістю до 150 євро та розслідує питання субсидій на доставку з Китаю. Індонезія нещодавно заборонила імпорт Temu для захисту малого вітчизняного бізнесу.

За словами експертів з електронної комерції, якщо В'єтнам хоче захистити вітчизняне виробництво та роздрібну торгівлю, йому також потрібна аналогічна правова база.

Крім того, інвестування в спеціалізовані складські системи для електронної комерції, зниження логістичних витрат та розробка надійних рекламних стратегій є необхідними кроками, щоб допомогти в'єтнамським товарам зберегти довіру споживачів.

Як вони пропонують дешеві товари та швидку доставку?

Згідно з нашим дослідженням, Temu має великий запас недорогих товарів та швидкі терміни доставки, частково тому, що платформа працює за консигнаційною моделлю, тобто постачальники домовляються про оптові ціни та відправляють товари на склад Temu.

Решту кроків, таких як маркетинг, доставка та роздрібна торгівля, візьме на себе компанія. Temu співпрацює з основними партнерами з доставки, такими як ZTO та KYE (внутрішня доставка в межах Китаю), а також DHL, FedEx та UPS (міжнародна доставка).

Зокрема, на завершальному етапі доставки, доставкою до клієнтів у В'єтнамі займатимуться вітчизняні судноплавні компанії, такі як Ninja Van та Best Express.

Ця модель допомагає мінімізувати витрати на доставку та маркетинг, дозволяючи Temu пропонувати товари за нижчими цінами, водночас гарантуючи продавцям збереження прибутковості.

Наприклад, товар, який продається за 19 доларів на Amazon, може бути знижений до 16 доларів на Temu, зберігаючи при цьому маржу прибутку продавця завдяки оптимізації витрат.

Іноземний бізнес домінує в електронній комерції у В'єтнамі.

Згідно зі звітом Momentum Works, станом на вересень 2024 року Temu була присутня у 78 країнах і територіях. На в'єтнамському ринку Shopee займала 61% ринку, TikTok Shop – 24%, а Lazada – 14%.

З них два з Китаю. Що стосується середньої вартості замовлення у В'єтнамі, то на Shopee вона коливається від 6 до 8 доларів США, на Lazada – від 8 до 10 доларів США, а на TikTok Shop – від 5 до 6 доларів США; Temu ще не склав статистику.

Джерело