Примітно, що завдяки своїй орієнтації на «Цифрове підприємство – Цифрова мережа – Цифровий клієнт», EVNSPC не лише модернізує свою управлінську інфраструктуру, але й забезпечує зручний цифровий досвід для мільйонів клієнтів.
Міцний цифровий фундамент – Розумне управління
EVNSPC є одним із трьох найкращих підрозділів Vietnam Electricity Group за показником завершення проекту цифрової трансформації за період 2021-2025 років, досягнувши приблизно 95-96% цільових показників.
У сфері управління спільне програмне забезпечення було розгорнуто аж до рівня енергоблоку, що ефективно використовує його в управлінні та експлуатації. Систему управління та експлуатації було оновлено для синхронізації з платформами ERP, CMIS, HRMS, PMIS, D-Office та централізованим сховищем даних BI - Tableau для підтримки прийняття рішень у режимі реального часу.
На сьогоднішній день 100% внутрішніх записів, документів та бізнес-процесів оцифровано. Понад 19 500 співробітників використовують цифрові платформи у своїй повсякденній роботі, створюючи тим самим гнучке, прозоре та ефективне робоче середовище. 100% співробітників з відповідними обов'язками оснащені цифровими підписами; 14 бізнес-процесів оцифровано (безпека, технічні, юридичні, планування, інвестиції тощо); комплексна система цифрового фінансового управління з електронними рахунками-фактурами, електронними платежами, плануванням грошових потоків та 150 інформаційними панелями Tableau-BI забезпечує операції в режимі реального часу.
Значного прогресу досягнуто в галузях інженерії та безпеки. База даних обладнання (PMIS) була стандартизована з понад 20 мільйонами точок даних, впроваджено технічне обслуговування на основі стану (CBM), польовий моніторинг проводиться за допомогою програм цифрової робочої сили, а штучний інтелект та дрони інтегровані в інспекції енергомереж.

Водночас, EVNSPC стала піонером у вдосконаленні послуг електропостачання в напрямку цифровізації та автоматизації. На сьогоднішній день 100% послуг електропостачання надаються онлайн на рівні 4; 71% клієнтів користуються послугами на цифрових платформах (веб/додаток/Zalo), а 60% запитів отримуються та обробляються автоматично через системи CMIS 4.0 та EVNHES 2.0.
Корпорація також оновила CMIS 4.0 та EVNHES 2.0 і обслуговує понад 8 мільйонів клієнтів через свій додаток/вебсайт для обслуговування клієнтів. Поряд з інтеграцією електронної ідентифікації EVNID, підключенням електронних платежів та комплексним електронним виставленням рахунків, EVNSPC покращила взаємодію з користувачами, прагнучи обслуговувати клієнтів швидше, прозоріше та зручніше.

EVNSPC реалізувала 8 наукових проектів, включаючи 3 проекти із застосуванням штучного інтелекту (ШІ) для моніторингу, аналізу сигналів та прогнозування відмов обладнання. Результати досліджень безпосередньо підтримали управління та експлуатацію енергосистеми, підвищили надійність електропостачання, знизили індекс SAIDI на 84,4% порівняно з 2016 роком, одночасно підвищивши продуктивність праці та зменшивши втрати електроенергії.
Корпорація сміливо застосувала багато передових технологій у цій галузі, таких як: будівництво гарячих ліній; використання дронів (безпілотних літальних апаратів) для інспектування електромережі 110 кВ; застосування штучного інтелекту та сенсорних технологій для моніторингу часткових розрядів, аналізу розчинених газів та діагностики потенційних несправностей трансформаторів… Ці рішення сприяли покращенню стабільності системи, мінімізації інцидентів та модернізації Південної електромережі в напрямку «розумної, безпечної та ефективної роботи».
Період 2026-2030: Прориви в цифровій інфраструктурі та штучному інтелекті
Входячи в період 2026-2030 років, EVNSPC продовжує зосереджуватися на комплексній цифровій трансформації та розвитку сучасної інфраструктури, прагнучи до моделі «Одна інфраструктура – Одна база даних – Одна інтелектуальна операційна платформа»; зосереджуючись на трьох стратегічних напрямках.
По-перше, модернізувати цифрову інфраструктуру: розробити програмно-визначені мережі (SDN), центри обробки даних рівня Tier III, гіперконвергентну інфраструктуру (HCI) та хмарні обчислення для обслуговування всієї системи.
По-друге, використання даних та штучного інтелекту: формування єдиного сховища даних, впровадження аналітики великих даних та штучного інтелекту в прогнозуванні навантаження, прогнозному обслуговуванні, оптимізації експлуатації та аналізі задоволеності клієнтів.
По-третє, інформаційна безпека та інтелектуальні операції: застосування моделі безпеки «Нульова довіра» та функціонування Центру операцій безпеки (SOC) з інтегрованим штучним інтелектом забезпечує безпеку та надійність усієї цифрової інфраструктури.

Одночасно Корпорація продовжуватиме розширювати застосування дронів, BIM, штучного інтелекту та безпілотних літальних апаратів у моніторингу будівництва, оцифровуванні підстанцій 110 кВ та розвитку розумних мереж, інтегрованих з відновлюваною енергетикою, з метою сучасного, ефективного та зеленого управління енергосистемою в Південному регіоні.

Новий етап ставить високі вимоги до модернізації інфраструктури, інтелектуального використання даних та покращення клієнтського досвіду. EVNSPC визнає, що цифрова трансформація — це не лише технічне завдання, а й рушійна сила сталого розвитку, що допомагає Корпорації працювати ефективніше, прозоріше та інноваційніше.

Спираючись на фундамент, закладений у період 2021-2025 років, EVNSPC продовжуватиме утверджувати свою лідерську позицію у застосуванні технологій, цифровій трансформації та інноваціях у рамках В'єтнамської енергетичної групи.
Ту Уєн
Джерело: https://vietnamnet.vn/evnspc-but-pha-nang-cao-hieu-qua-san-xuat-kinh-doanh-2451239.html








Коментар (0)