Незважаючи на критику за потворний вигляд та те, що журнал Time назвав їх одним із «найгірших винаходів» через їхню непотрібність, Crocs все ще заробляють мільярди доларів щороку.
Суперечливі тренди не є рідкістю в історії моди . Але мало які стилі взуття стикалися з такою суперечливою реакцією, як Crocs. Протягом понад 20 років це взуття, схоже на сирний блок, приваблювало незліченних палких шанувальників, а також огидних критиків.
Але попри це, Crocs залишається феноменом сучасної моди та високоприбутковим бізнесом. Тільки минулого року бренд отримав рекордні 3,6 мільярда доларів доходу. Але як їм вдалося досягти такого успіху?
Продаю негарне, але популярне взуття.
Компанія Crocs була заснована у 2002 році після морської подорожі до Мексики її трьома співзасновниками Скоттом Сімансом, Ліндоном Хансоном та Джорджем Бедбекером-молодшим. У той час Сіманс познайомив своїх двох товаришів із веслувальним взуттям, яке він розробив разом із Foam Creations (Канада).
Взуття виготовлене з Croslite, нового легкого та стійкого до запахів пластику. Спочатку критикували за зовнішній вигляд, але взуття все ще добре продається завдяки своїй подвійній функції: його легко носити як на суші, так і у воді, подібно до крокодила, який надихнув бренд.
Пара туфель Crocs. Фото: X Crocs
Це взуття стало улюбленим серед кухарів, садівників, медсестер та дітей, але швидко здобуло популярність серед знаменитостей, таких як Дженніфер Гарнер, Опра та Мішель Обама. Незважаючи на їхній нинішній успіх у взуттєвій індустрії, деякі досі вважають Crocs смішними.
Режисер Майк Джадж з фільму «Ідіократія» (2006) заявив, що художниця по костюмах Дебра Макгвайр вирішила, що персонажі вдягнуть крокси, бо це «жахливе пластикове взуття», яке ніхто при здоровому глузді не купив би, що робить їх ідеальним вибором для фільму про темне, дурне гангстерське суспільство.
У 2010 році журнал Time включив Crocs до списку 50 найгірших винаходів. Елізабет Семмельхак, директорка та старша кураторка Музею взуття Bata, сказала, що Crocs «не розглядаються як новий модний тренд, а вітаються як справді цікавий та унікальний вид взуття».
Сьогодні такі знаменитості, як Нікі Мінаж, Аріана Гранде та Кендалл Дженнер, носять Crocs. Бренд також співпрацює з Хілтон та Лохан, яких, знову ж таки, ніколи не бачили в них. У TikTok хештег #crocs має понад 9,6 мільярда переглядів.
За словами Люсі Торнлі, глобального віце-президента Crocs з питань трендів, споживачів, дизайну та продуктів, є дві причини, чому, незважаючи на непривабливий дизайн, Crocs вважаються цікавими та стильними для покупки. По-перше, Торнлі зазначає, що молодші споживачі, особливо студенти коледжів та старших класів, які беруть участь у шкільних спортивних командах чи клубах, люблять Crocs. «Ця нова тенденція демонструє зростаючу популярність Crocs як виразного засобу вираження, а не просто пари взуття», – каже вона.
По-друге, успіх полягає в дизайнерському аспекті. У 2017 році Крістофер Кейн став першим дизайнером, який співпрацював з брендом, що ознаменувало «вирішальний момент» на шляху Crocs до більшої доступності для масового ринку. «Крістофер хотів перетворити щось звичайне на щось надзвичайне», – сказав Торнлі.
Крістофер Кейн адаптував класичний дизайн Crocs від утилітарного до більш модного, надаючи бренду особливу привабливість для залучення ширшого кола клієнтів. Crocs еволюціонували від своїх оригінальних пляжних сабо до більшої кількості стилів, включаючи взуття на платформі, туфлі без шнурівки та навіть балетки. «Ця зміна дає людям сміливу можливість самовиражатися, знаючи, що вони можуть бути одночасно модними та зручними», – сказав Торнлі.
Джастін Бібер позує для фото в кросівках. Фото: Instagram Джастіна Бібера.
Після співпраці з Крістофером Кейном, Balenciaga буквально вивів Crocs на вищий рівень, випустивши дизайнерські пари за ціною 850 доларів. Відтоді компанія співпрацювала з численними дизайнерами та стилістами, такими як Liberty London, Vivienne Tam, Takashi Murakami, Justin Bieber, SZA, Bad Bunny, Post Malone, Diplo та Wu-Tang Clan.
Компанія також уклала численні партнерські відносини з брендами, зокрема з KFC, MSCHF, Lisa Frank, Barbie, Benefit Cosmetics, Hidden Valley Ranch, General Mills та Clueless. У 2021 році Салехе Бембері, колишня дизайнерка Versace, співпрацювала з Crocs, щоб вивести їх ще вище на карту моди.
Але для Crocs не завжди все було легко. Як і багато інших компаній, вони зазнали труднощів під час рецесії 2008 року, але потім оговталися, поки те саме не сталося знову у 2012 році, коли продажі на закордонних ринках виправдали очікування.
Ще однією проблемою була велика антифан-база компанії. Щоб запобігти негативному впливу антифанів на бізнес, Crocs у 2017 році розпочала кампанію боротьби з тими, хто цькував компанію. Вони найняли таких речників, як Дрю Беррімор та Джон Сіна, щоб вони розповіли про свій особистий досвід цькування. У багатьох відношеннях бренд називав тих, хто критикував компанію, цькувачами в той час, коли численні організації, від Cartoon Network до уряду США, розпочинали кампанії проти цькування.
Ця стратегія спрацювала. Після кількох років збитків, Crocs зросли на 6% у 2018 році та на 13% наступного року. «Так, ми потворні!», – відверто заявила Гайді Кулі, директор з маркетингу Crocs. «Але важливо те, що ми унікальні. Ми зрозуміли, що саме це вражає фанатів, що вони також вважають себе неповторними», – заявила вона.
В останні роки бізнес Crocs йшов сприятливіше. За даними New York Times , річні продажі компанії зросли на 200% з 2019 року, частково завдяки пандемії. Crocs — не єдине «потворне» взуття, продажі якого зросли. Клієнти шукають більш повсякденний, домашній одяг, що допомогло Crocs та іншим брендам зручного взуття, таким як Ugg, Tevas та Birkenstock, досягти буму.
І саме в той період у Crocs з'явилася чудова нагода переконати тих, хто раніше їх ненавидів. Тіна Естрелла, авторка контенту, вирішила купити свою першу пару помаранчевих Crocs. «Я подумала, що буду носити їх по всьому будинку. І незабаром ви вже будете брати їх у продуктовий магазин і поєднувати з сукнями», – згадала вона.
Персоналізована «зброя»
Окрім універсальності та комфорту, однією з причин популярності Crocs є те, що власники можуть легко налаштувати їх, щоб виразити свій стиль та індивідуальність, на відміну від можливості покупців мати такий самий дизайн, як у інших із традиційним взуттям.
У 2005 році компанія Crocs продала 6 мільйонів пар. Того ж року жінка на ім'я Шері Шмельцер винайшла Jibbitz – декоративні ґудзики, які кріпляться до люверсів дитячого взуття. Розуміючи потенціал, Crocs придбала Jibbitz за 10 мільйонів доларів лише через рік. Сьогодні Jibbitz є потужним маркетинговим інструментом для компанії.
Взуття Crocs з підвісками Jibbitz. Фото: Crocs
Власникам Crocs не обов'язково купувати справжні Jibbitz; круглі отвори на цьому взутті дозволяють їм прикрашати його так, як їм подобається. Маріса Равель, засновниця та креативний директор бренду модних аксесуарів Laser Kitten, сказала, що насміхалася з Crocs, коли вони тільки з'явилися. «Я думала, що це найпотворніше взуття, яке я коли-небудь бачила», – згадує вона. Але тепер у неї є три пари з безліччю прикрас, зроблених своїми руками.
На Гелловін, авторка контенту Тіна Естрелла вирішила прикрасити свої крокси моторошною тематикою. Вона прикріпила до взуття моторошні підвіски Jibbitz, ланцюжок та шипи. Відео, на якому Естрелла прикрашає своє взуття, стало вірусним у TikTok, зібравши понад півмільйона переглядів. «Мені здається, що багато молодих людей більше схильні виражати себе, і крокси – це саме те взуття, яке для цього створене», – сказала вона.
Крокс здобули популярність під час пандемії. Але правда в тому, що ненависників все ще багато. Кілька знаменитостей, такі як Наомі Кемпбелл, Дуа Ліпа та Ліл Кім, публічно виступили проти цього взуття. А Зої Кравіц навіть переконала Ченнінга Татума перестати його носити.
Але незалежно від того, чи люблять їх чи ненавидять, Crocs перебуває на хорошій траєкторії зростання. У фінансовому звіті за другий квартал 2023 року прогнозується, що річний дохід може досягти 4 мільярдів доларів за поточними цінами, що на 12,5-14,5% більше, ніж у 2022 році.
Фхіен Ан ( упорядковано )
Посилання на джерело







Коментар (0)