Дві провідні азійські газети розповідають, як збалансувати джерела доходів

(CLO) У постійно мінливому медіасередовищі медіаорганізації стикаються зі складною проблемою: як збалансувати читацьку аудиторію та доходи від реклами, щоб забезпечити фінансову стабільність?

На конференції лідерів медіа в Азії Енді Будіман з Kompas та Кетрін Со з South China Morning Post поділилися цінними думками про те, як провідні медіаорганізації шукають відповіді на це питання.

Кетрін Со та Енді Будіман на саміті лідерів медіа Азії 2024 року.

Балансування доходів від підписки та реклами

Kompas, одна з провідних газет Індонезії, прагне диверсифікувати свої потоки доходів, впровадивши модель цифрової підписки. Однак високі показники відписок (40% на рік) та низькі платежі за кредитними картками (лише 8%) перешкоджають досягненню цієї мети. Щоб досягти 50% зростання на рік, Kompas повинен не лише залучати нових клієнтів, а й утримувати існуючих.

Хоча в ідеалі користувачі добровільно реєструвалися б у сервісі одразу після використання продукту, реальність така, що індонезійський ринок все ще досить новий для цієї моделі, що вимагає від Kompas більших інвестицій у маркетингову діяльність для залучення нових клієнтів. Це не лише збільшує операційні витрати, але й створює багато труднощів у вимірюванні ефективності кожного каналу.

«Індонезійський ринок характеризується відносно низькими витратами на онлайн-послуги. Це видно з нашого середнього середнього доходу на одного користувача (ARPU), де пробна підписка коштує лише близько 10 000 рупій (0,65 долара США)», – сказав Енді Будіман.

Дохід SCMP від ​​передплати зростає. Фото: SCMP

«The South China Morning Post» (SCMP) пропонує протилежну історію успіху. Газета, що базується в Гонконзі, збільшила свою частку цифрового ринку з 10% до 40% та розширила свій глобальний охоплення у вісім разів.

Цифрові підписки зросли на 130% за 3-4 роки після впровадження платного доступу.

«Цей успіх зумовлений стратегічними інвестиціями в технології, аналітику даних та різноманітність контенту», – сказала Кетрін Со. «SCMP розширила свої пропозиції, включивши індивідуальні пакети передплати та преміум-продукти, які приваблюють як світових бізнес-лідерів, так і молодшу аудиторію».

Відновлення доходів від реклами

Хоча цифрові підписки набирають обертів, реклама залишається наріжним каменем для багатьох медіаорганізацій. Kompas та SCMP демонструють, як інновації можуть відродити це традиційне джерело доходу.

SCMP перейшла на преміальну програмну рекламу, наголошуючи на безпеці бренду, щоб залучити рекламодавців з високою цінністю. Визнаючи занепокоєння рекламодавців щодо негативних асоціацій, SCMP курує контент, який відповідає цінностям бренду. Це включає нішеві видання, такі як Style та Postmag, які орієнтовані на аудиторію предметів розкоші та стилю життя.

Наразі 60% доходів SCMP надходить від реклами, 30% від абонентської плати та 10% від заходів.

З іншого боку, Kompas вивчає шляхи диверсифікації своїх рекламних доходів. Заходи, видання книг та цільовий контент стають значними складовими. Інтегруючи ці послуги у свою екосистему, Kompas сподівається зменшити свою залежність від традиційних рекламних доходів та створити стійкі потоки доходів.

Диверсифікація джерел доходів: ключ до сталого розвитку

Диверсифікація доходів стає центральною темою в стратегіях отримання доходів від медіа. Як Kompas, так і SCMP використовують свій брендовий капітал для дослідження нетрадиційних потоків доходів.

Індонезійська газета «Компас» дуже активно збільшує нетрадиційні джерела доходу. Скріншот газети «Компас».

Бізнес-модель SCMP з організації заходів є яскравим прикладом зосередження уваги на якості, а не на кількості. Завдяки проведенню масштабних та впливових заходів, таких як Конференція сімейного бізнесу та Китайська конференція, SCMP не лише залучила провідних лідерів, але й досягла вражаючого зростання доходів.

« Після пандемії ми вирішили зосередитися на якості, а не на кількості подій. Це перевершило всі очікування, оскільки не лише дохід зріс, а й прибуток зріс на 50%. Деякі події навіть подвоїли свій дохід завдяки позитивному ефекту хвилі», – сказав Со.

Так само Kompas заглиблюється в ексклюзивний контент та платежі через електронні гаманці, щоб задовольнити ширшу аудиторію. «Вирішуючи проблеми місцевого ринку, такі як низький рівень використання кредитних карток, Kompas адаптує свої продукти до потреб своєї аудиторії, зберігаючи при цьому якість журналістики», – ділиться Будіман.

Орієнтований на читача

Спільним для Kompas та SCMP є їхня відданість аудитороорієнтованим підходам. Розуміючи вподобання та поведінку своєї аудиторії, ці організації створюють продукти та досвід, які мають глибокий вплив.

Наприклад, SCMP використовує штучний інтелект для покращення персоналізації контенту та оптимізації своїх розсилок, демонструючи показники відкриття 40-50%. Компанія також інвестує в SEO та диференційований контент, щоб залучити глобальну аудиторію, збільшуючи охоплення з 4 мільйонів до 40 мільйонів користувачів щомісяця.

Kompas зосереджується на показниках залученості для вимірювання активності передплатників, підкреслюючи важливість релевантності та доступності контенту.

Hoang Anh (згідно SCMP, Kompas, Wan-Ifra)

Джерело: https://www.congluan.vn/hai-to-bao-hang-dau-chau-a-chia-se-cach-can-bang-nguon-thu-tu-doc-gia-va-quang-cao-post330802.html