Визначивши цифрову трансформацію як ключове завдання в управлінні, керівництві та впровадженні партійних комітетів та органів влади всіх рівнів, Народний комітет комуни Хоалок опублікував план цифрової трансформації, вирішив створити керівний комітет з цифрової трансформації комуни та видав положення про діяльність керівного комітету, призначив відповідальних за кожну сферу; створив робочу групу для допомоги керівному комітету з цифрової трансформації та видав положення про роботу робочої групи; створив 40 груп цифрових технологій громади у 40 селах, що налічують 202 члени.
Водночас, Народний комітет комуни регулярно ініціативно інтегрує та впроваджує правові документи всіх рівнів та секторів, пов’язані з роботою з цифрової трансформації; видає документи для створення правового коридору для просування цифрової трансформації; впроваджує онлайн-державні послуги на основі Національної бази даних населення, що сприяє просуванню, забезпечуючи практичну ефективність, обслуговуючи людей та бізнес все краще та краще.
Наразі 100% документів, що обмінюються між установами, здійснюється через систему електронного документообігу (за винятком конфіденційних документів, як це передбачено законодавством); 100% файлів адміністративних процедур отримуються, обробляються та повертаються за результатами через електронну систему єдиного вікна; рівень онлайн-файлів для всього процесу та частково перевищує 98%.
У всій комуні проживає 27 926/31 920 осіб дорослого віку, які успішно активували свій обліковий запис електронної ідентифікації VNeID 2 рівня, що сягає 87,5%; понад 70% людей знають та використовують принаймні одну цифрову платформу в адміністративних транзакціях; 100% малих та середніх підприємств у комуні використовували електронні рахунки-фактури, а 80% підприємств використовували цифрові платформи у виробничій та управлінській діяльності; понад 80,2% дорослого населення мають смартфони; понад 97% людей мають електронні медичні картки, інформація з яких регулярно оновлюється та доповнюється; понад 75% домогосподарств оплачують рахунки за електроенергію безготівково; 100% початкових та середніх шкіл у комуні завершили впровадження цифрових моделей управління, цифрових операцій, стандартизували цифрові дані, відкрили сховища цифрових навчальних матеріалів, встановили додатки vnEdu Teacher та vnEdu Connect для підтримки вчителів та батьків в оновленні інформації та взаємодії; 100% навчальних закладів у цьому районі приймають безготівкові платежі...
З метою сприяння взаємопов’язаній, синхронній, швидкій та ефективній цифровій трансформації для задоволення вимог організації дворівневого апарату місцевого самоврядування, Народний комітет комуни Хоа Лок розробив плани та сценарії для підтримки малозабезпечених верств населення в доступі до онлайн-державних послуг та вирішенні конкретних ситуацій.
Ілюстративне фото
Заступник директора Центру обслуговування державних адміністрацій комуни Хоа Лок Чінь Тхі Лі сказав: «З метою забезпечення того, щоб усі люди в цьому районі, особливо представники малозабезпечених верств населення (люди похилого віку, інваліди, самотні жінки, неписьменні люди...), могли зручно, швидко та відповідно до правил отримувати доступ до адміністративних процедур і державних послуг та виконувати їх, тим самим покращуючи якість послуг, підвищуючи відповідальність за виконання державних обов’язків та культуру роботи посадовців і державних службовців... Центр обслуговування державних адміністрацій комуни активно просуває застосування інформаційних технологій, адміністративну реформу та допомагає людям точно, легко та швидко знаходити та виконувати адміністративні процедури. Комуна також організувала роботу з державними службовцями, членами молодіжних спілок, ударними силами та волонтерами, щоб вони підтримували та направляли людей у створенні онлайн-акаунтів державних служб, пошуку та подачі документів онлайн, а також здійснювали онлайн-платежі на порталі державних послуг... Тим самим підвищуючи задоволеність людей під час виконання адміністративних процедур у центрі».
Пані Нгуєн Тхі Лань із села Донг Хоа звернулася до Центру обслуговування державних адміністрацій комуни, щоб подати заявку на переоформлення ліцензії на ведення бізнесу, і поділилася: «Співробітники центру допомогли мені створити онлайн-акаунт державної служби та подати заявку онлайн, що було дуже зручно та швидко, допомогло мені уникнути необхідності доповнювати документи та багаторазово звертатися туди-сюди».
Однак, окрім досягнутих результатів, діяльність з цифрової трансформації в комуні Хоа Лок все ще стикається з деякими труднощами, такими як: все ще бракує людських ресурсів з глибокими знаннями в галузі інформаційних технологій; обізнаність частини людей про цифрову трансформацію та використання інформації на цифрових платформах для покращення знань людей та економічного розвитку не є однаковою; деякі бази даних не підключені, не взаємопов'язані та не використовуються; взаємопов'язані адміністративні процедури все ще містять помилки, недостатньо даних для виконання нових децентралізованих адміністративних процедур...
У найближчому майбутньому комуна Хоа Лок продовжуватиме сприяти інформаційній безпеці та запобігати шахрайству в кіберпросторі; тісно співпрацюватиме з поліцією для посилення пропаганди та надання людям інформації щодо захисту особистої інформації, буде пильною щодо фальшивих повідомлень, дзвінків та вебсайтів, сприятиме створенню безпечного цифрового середовища, сприятиме глибокій, синхронній та ефективній діяльності з цифрової трансформації в цьому регіоні.
Джерело: https://mst.gov.vn/hoa-loc-thuc-day-chuyen-doi-so-lien-thong-dong-bo-hieu-qua-197251121103753024.htm
Коментар (0)