Інструкції щодо входу у VNeID, коли у вас більше немає старого пристрою.

Користувачі можуть виконати ці інструкції, щоб знову увійти до свого облікового запису електронної ідентифікації VNeID на новому пристрої, якщо вони втратять телефон або більше не використовуватимуть свій старий пристрій.

Згідно з правилами Міністерства громадської безпеки , обліковий запис електронної ідентифікації VNeID можна використовувати лише на одному пристрої одночасно; тобто неможливо отримати доступ до облікового запису VNeID на двох електронних пристроях одночасно.

Тому, якщо після реєстрації в застосунку VNeID ваш мобільний пристрій буде пошкоджено або втрачено, і вам доведеться перейти на новий пристрій, OTP-код під час входу в обліковий запис VNeID буде надіслано на старий пристрій.

Як увійти до свого облікового запису VNeID, коли у вас більше немає старого пристрою.

У випадках, коли вхід на новому пристрої не призводить до отримання одноразового пароля зі старого, громадяни можуть використовувати NFC на своєму смартфоні для сканування чіпа на своєму посвідченні особи громадянина, виконавши такі інструкції:

Крок 1: Завантажте програму VNeID на свій новий пристрій.

Крок 2: Виберіть «Увійти, використовуючи свій ідентифікаційний номер та пароль ».

Крок 3: У додатку з’явиться повідомлення про те, що ви входите на новому пристрої. Натисніть «Підтвердити» , щоб продовжити.

Крок 4: Виберіть опцію « NFC-автентифікація за допомогою посвідчення особи з чіпом ».

Hướng dẫn cách đăng nhập VNeID khi không còn thiết bị cũ

Крок 5: Перегляньте інструкції з NFC- автентифікації -> Виберіть «Продовжити» -> Піднесіть телефон до посвідчення особи з чіпом, щоб зчитати NFC .

Крок 6: Після успішного зчитування NFC, програма відобразить інтерфейс активації на пристрої, а система надішле OTP- код на новий мобільний пристрій.

Якщо ваш мобільний пристрій не може зчитувати NFC , ви можете позичити інший телефон із можливостями NFC та виконати наведені вище кроки, щоб отримати код OTP , а потім розблокувати його на своєму пристрої.

Примітка: Користувачам потрібно вийти зі свого облікового запису VNeID на позиченому пристрої, перейшовши в розділ Особисті -> Керування пристроями -> Виберіть Від’єднати .

Джерело