Згідно з правилами Міністерства громадської безпеки , облікові записи електронної ідентифікації VNeID можна використовувати лише на одному пристрої одночасно, тобто неможливо отримати доступ до облікового запису VNeID на двох електронних пристроях одночасно.
Таким чином, після реєстрації в застосунку VNeID, але мобільний пристрій зламаний або втрачений і його необхідно замінити на новий, код OTP під час входу в обліковий запис ідентифікації VNeID буде надіслано на старий пристрій.
Як увійти до облікового запису VNeID, якщо у вас більше немає старого пристрою
У разі входу на новому пристрої, але неможливості отримати одноразовий пароль зі старого пристрою, користувачі можуть скористатися рішенням NFC на своєму смартфоні, відсканувавши чіп на посвідченні особи громадянина відповідно до наступних інструкцій:
Крок 1: Завантажте програму VNeID на новий пристрій.
Крок 2: Виберіть вхід за допомогою номера CCCD та пароля .
Крок 3: У програмі з’явиться сповіщення про те, що ви входите на новому пристрої. Натисніть «Підтвердити» , щоб продовжити.
Крок 4: Виберіть « NFC-автентифікація за допомогою картки CCCD із вбудованим чіпом ».
Крок 5: Див. інструкції з NFC -автентифікації -> Виберіть «Продовжити» -> Піднесіть телефон до посвідчення особи з чіпом, щоб зчитати NFC .
Крок 6: Після успішного зчитування NFC програма відобразить інтерфейс активації на пристрої, а система надішле OTP -код на новий мобільний пристрій.
Якщо мобільний пристрій не може зчитувати NFC , користувачі можуть позичити інший телефон із функцією NFC та виконати наведені вище кроки, щоб отримати OTP -код і відкрити його на своєму пристрої.
Примітка: Користувачам потрібно вийти зі свого облікового запису VNeID на позиченому пристрої, перейшовши в розділ Особисті -> Керування пристроями -> Виберіть Від’єднати .
Джерело
Коментар (0)