Клієнти несправедливо зізналися в купівлі бензину, змішаного з водою.

(NLĐO) – Після того, як власник підприємства виявив, що бензин, який подають клієнтам, був змішаний з водою, він негайно компенсував клієнтам збитки та усунув проблему.

Вдень 13 квітня, після заправки на заправці Duong Dong Petro (район Тан Фу, Хошимін), у багатьох клієнтів зламалися автомобілі. Деякі люди звернулися до найближчих ремонтних майстерень і виявили, що бензин містить воду.

Десятки людей негайно повернулися на заправку, вимагаючи належної компенсації. Серед них один запальний клієнт напав на менеджера заправки. Працівники магазину викликали місцеву поліцію для підтримки порядку та безпеки.

Вода від післяобіднього дощу 13 квітня затопила заправку, що спричинило поломку багатьох транспортних засобів.

О 16:30 пані Ле Тхі Туєт Май поїхала на своєму Honda Lead на заправку, щоб заправитися бензином А92 на суму 80 000 донгів. Проїхавши близько 50 метрів, двигун перестав працювати. Пані Май довелося йти до ремонтної майстерні, заплативши 500 000 донгів за очищення та регулювання паливного бака.

Реконструйована дорога Луо Бан Біч перекрила шлях відведення води з люка заправки через каналізаційну трубу, що спричинило інцидент вдень 13 квітня.

Пані Май розповіла: «Повернувшись на заправку, я побачила десятки людей, які чекали, поки персонал заправки вирішить проблему. Того ж дня власник заправки повністю повернув мені гроші за бензин та ремонт автомобіля».

Представник заправки заявив, що протягом ночі працівники відкачали весь бензин, забруднений водою, та перевезли його до сховища для переробки. Наразі робота заправки повернулася до нормального стану, а початкові оцінки збитків перевищують 300 мільйонів донгів.

Автозаправна станція відшкодувала рахунки 40 клієнтам.

Пані Тран Туй Туй Трам, заступниця директора компанії Doan Viet – інвестиційного підрозділу, – повідомила, що понад 40 клієнтів отримали повну компенсацію за свої збитки від заправки, а також вибачення. Компенсацію за пошкоджені автомобілі ще не надано, але це питання буде повністю вирішено найближчими днями.

За словами пані Трам, причиною інциденту стало те, що модернізована дорога Луу Бан Біч заблокувала дренажну трубу від люка заправки до загальної каналізаційної системи. Сильна злива вдень 13 квітня призвела до накопичення води, яка потім перелилася в резервуари для зберігання палива!

Автозаправна станція відновила роботу у звичайному режимі сьогодні вранці (14 квітня).

«Сьогодні вдень (14 квітня) ми подамо петицію до департаменту міського управління та народного комітету району Тан Фу з проханням про вирішення проблеми. Нашим наступним кроком буде подати до суду на будівельну компанію», – повідомила пані Трам.

Джерело: https://nld.com.vn/thoi-su-trong-nuoc/do-phai-xang-pha-lan-nuoc-hang-chuc-khach-hang-duoc-den-bu-2015041415092878.htm