1. У В'єтнамі, згідно з даними опитування MEDIA AI LAB, до 85% медіаорганізацій використовували або експериментують зі штучним інтелектом. Поточна роль штучного інтелекту зосереджена на автоматизації повторюваних завдань. Замість того, щоб витрачати години на транскрибування інтерв'ю, інструменти перетворення аудіо в текст тепер виконують це за лічені хвилини. Штучний інтелект також підтримує багатомовний переклад, підсумовуючи сотні сторінок звітів та автоматично пишучи прості новинні статті. Фактично, великі новинні агентства, такі як Reuters та AP, вже давно використовують цю технологію, щоб звільнити репортерів від «статичних» новинних завдань.
У VnExpress, провідній онлайн-газеті В'єтнаму, заступник головного редактора Нгуєн Тху Хьонг заявив, що штучний інтелект був глибоко залучений до таких процесів, як: автоматична класифікація та позначення контенту тегами, пропонування заголовків на основі історичних даних про коефіцієнт кліків (CTR) та допомога редакторам у стандартизації рукописів.
В результаті, час обробки значно скорочується, що дозволяє залишатися високою частотою публікацій навіть без відповідного збільшення штату. Окрім тексту, штучний інтелект започатковує еру мультимедійної креативності. З необробленого текстового документа штучний інтелект може допомогти у створенні ілюстрацій, перетворенні його на автоматизовані подкасти (перетворення тексту в мовлення) або коротких відео для платформ соціальних мереж.
Однак поява штучного інтелекту призвела до появи двох протилежних точок зору. З одного боку, це захоплення ерою високої продуктивності, а з іншого – нечіткий страх зникнення ідентичності мейнстрімної журналістики. Пан Ле Куок Мінь, головний редактор газети «Нян Дан», заступник керівника Центрального відділу пропаганди та масової мобілізації та президент Асоціації журналістів В'єтнаму, вважає, що темпи проникнення штучного інтелекту у В'єтнам надзвичайно швидкі, і він більше не відстає від решти світу, як багато хто помилково вважав. Штучний інтелект присутній у кожному аспекті життя, особливо в журналістиці, значно скорочуючи людську працю.
У сучасних процесах виробництва новин штучний інтелект став справжнім «помічником». Він допомагає журналістам транскрибувати інтерв'ю за лічені хвилини, перекладати кількома мовами та узагальнювати репортажі обсягом сотні сторінок. Пані Нгуєн Тху Хыонг, заступниця головного редактора VnExpress, оцінює, що штучний інтелект впливає на журналістику двома способами. З одного боку, він знижує поріг входу, роблячи інформаційний ринок більш схильним до насичення; з іншого боку, він забезпечує величезну конкурентну перевагу для редакцій з хорошою інфраструктурою даних.
Поділяючи цю точку зору, пан Ле Куок Мінь стверджував, що журналістський контент функціонує абсолютно новими способами з концепціями «рідкого контенту» або «адаптивного контенту», який може «перетікати» через різні платформи та адаптуватися до конкретних потреб кожного читача.
Присутність штучного інтелекту змушує журналістів змінювати ролі, від продюсерів сирих матеріалів до «інженерів з оптимізації команд» або старших редакторів, зосереджених на перевірці фактів. Однак, інтелект ШІ також несе безпрецедентні професійні ризики, найбільшим з яких є «галюцинації ШІ», коли машини фабрикують інформацію з надзвичайною впевненістю та переконливістю.
Пані Нгуєн Тху Хьонг попередила: «Штучний інтелект створює ілюзію добре представленої правди. Чим більше журналістів зайняті, чим стислий термін, тим вищий ризик бути переконаним цими сфабрикованими цифрами». Вона наголосила, що впевненість у стилі письма ШІ не є доказом точності, і журналістам потрібно зберігати скептичний настрій, навіть коли все здається гаразд. Крім того, питання авторського права стали нагальною проблемою. Пан Ле Куок Мінь зазначив, що системи ШІ сканують журналістський контент для навчання моделей без сплати будь-яких зборів. Водночас, без механізмів нагляду, ШІ може створювати «ехо-середовища», які лише підсилюють існуючі соціальні упередження.
2. В епоху штучного інтелекту дані є одночасно і активом, і найбільшою вразливістю. Пан Нго Туан Ань – голова В’єтнамської мережі експертів з інновацій та кібербезпеки (ViSecurity), заступник голови Комітету з безпеки даних та захисту персональних даних Національної асоціації кібербезпеки та директор акціонерного товариства SCS Cybersecurity, наголосив на неприємній реальності: «Ніщо не буває безкоштовним. Усі безкоштовні платформи штучного інтелекту вимагають введення даних користувача». Коли репортер завантажує неопублікований запис інтерв’ю до ШІ для узагальнення, ці дані одразу стають навчальним матеріалом, а ризик витоку – лише питання часу.
Пан Нго Туан Ань порадив редакціям видати чіткі вказівки: які типи даних дозволено поширювати, а які категорично заборонено. Якщо журналіст, на жаль, зазнав кібератаки або його робоча інформація витікає, він повинен негайно змінити свій пароль, використовувати безпечний пристрій, активувати двофакторну автентифікацію та повідомити про інцидент до технічного відділу, щоб ізолювати скомпрометований обліковий запис.
«Технології або штучний інтелект повинні бути лише інструментами для допомоги людям, а не робити їх повністю залежними від них», – сказав пан Нго Туан Ань.
Хоча ШІ може писати новинні статті за 5 секунд, існують цінності, які належать до «забороненої зони» машин. Це емпатія, інтуїція та залученість. ШІ не може плакати разом із об’єктами дослідження, а також не має реального досвіду, щоб відчувати людський біль чи щастя. Пані Нгуєн Тху Хьонг навела дуже чіткий критерій для розмежування між використанням ШІ як помічника та дозволянням ШІ керувати мисленням: «Хто перший задає питання?»
Якщо репортер відкриває штучний інтелект і запитує: «Як слід підійти до цієї історії?», це означає, що штучний інтелект керує його мисленням. І навпаки, якщо репортер заздалегідь має гіпотезу та використовує штучний інтелект для її перевірки, це використання справжнього помічника. Вона попередила, що надмірна залежність від штучного інтелекту притупить журналістську інтуїцію, яка формується в результаті годин і років спостережень та ретельних інтерв'ю на місці. Пан Нго Туан Ань також вважає, що ідентичність журналістики полягає в достовірності, глибокій експертизі та соціальній критиці. Штучний інтелект може обробляти дані, але він не може замінити репортерів у проведенні поглиблених розслідувань, створенні репортажів «з реального життя» або пропонуванні проникливих критичних перспектив.
Журналістика не може стояти осторонь від технологічної гри, але вона також не може «залишити все на розсуд алгоритмів». Майбутнє редакцій — це не битва «людина проти машини», а гармонійна співпраця, високотехнологічна журналістика, яка зберігає палке серце. Як підсумувала пані Нгуєн Тху Хыонг: «Штучний інтелект не замінить хороших журналістів. Але журналісти, які добре використовують ШІ, замінять журналістів, які не можуть адаптуватися». Щоб утримати читачів, журналісти повинні бути «найнадійнішим фільтром», використовуючи ШІ для піднесення себе на вищі рівні роботи, де людські цінності залишаються понад усе.
Джерело: https://cand.vn/khi-ai-buoc-vao-toa-soan-post814773.html
