Перевірка роботи з контролю адміністративних процедур у Департаменті промисловості та торгівлі Ханоя

Згідно зі звітом Департаменту промисловості і торгівлі, визначивши роботу з контролю адміністративних процедур та впровадження механізму «єдиного вікна» як ключові завдання адміністративної реформи, Департамент промисловості і торгівлі швидко та оперативно впровадив ці дії відповідно до правил та вказівок Центрального уряду та міста Ханой .

Інспекційна група з контролю за адміністративними процедурами в Департаменті промисловості та торгівлі Ханоя. Фото: Hong Thai

Організація та впровадження перегляду та спрощення адміністративних процедур досягли високої ефективності; діяльність з консультування щодо оголошення адміністративних процедур та їх публічності здійснювалася суворо та відповідно до нормативних актів, що забезпечувало простий та зручний доступ та впровадження для організацій та фізичних осіб.

Впровадження механізму єдиного вікна та базового взаємопов'язаного механізму єдиного вікна є суворим та систематичним, що створює зручність для осіб та організацій під час взаємодії з державними адміністративними органами. Врегулювання адміністративних процедур є зацікавленим для всіх рівнів та секторів; рівень своєчасного та дострокового врегулювання адміністративних процедур Департаментом досяг високих результатів; отримання та обробка рекомендацій та зауважень щодо адміністративних регламентів, а також впровадження адміністративних процедур здійснюються відповідно до регламентів.

Заступник директора Департаменту промисловості та торгівлі Нгуєн Дінь Тханг головував на прийомі інспекційної групи. Фото: Хонг Тай

Застосування інформаційних технологій у здійсненні адміністративних процедур спрямоване на посилення. Впровадження рішень щодо уповноваження здійснювати адміністративні процедури відповідно до секторів та сфер забезпечує досягнення мети державного управління, сприяє ініціативі, креативності та самовідповідальності місцевих органів влади, спрощує адміністративні процедури та приносить найбільш практичні переваги бенефіціарам.

Представник Департаменту промисловості та торгівлі звітує про діяльність з контролю адміністративних процедур у підрозділі. Фото: Хонг Тай

Однак представник Міністерства промисловості і торгівлі також порушив низку обмежень, труднощів і проблем. Зокрема, інформаційна система для обробки адміністративних процедур стала стабільнішою, але деякі адміністративні процедури змінювалися щоразу після оновлення програмного забезпечення, зокрема щодо ролі користувача, помилок під час передачі кроків для заповнення заявки, часу обробки заявки та компонентів заявки. Зв'язок з Національним порталом державних послуг не оновлював статус обробки заявки, що призводило до появи повідомлень про прострочені кроки на Національному порталі державних послуг.

На зустрічі виступив керівник Департаменту контролю за адміністративними процедурами (Офіс Народного комітету Ханоя) Нгуєн Ба Вінь - заступник керівника інспекційної групи. Фото: Хонг Тай

Водночас, адміністративні процедури мають великий обсяг онлайн-записів, проте система часто блокується, не маючи змоги вчасно передавати записи до Міністерства промисловості та торгівлі, щоб Міністерство могло вчасно їх отримати; тому деякі записи легко потрапити до списку прострочених на Національному порталі державних послуг...

Міністерство промисловості і торгівлі також звернулося до Міжгалузевої інспекційної групи з проханням запропонувати рішення вищезазначених труднощів і проблем, щоб допомогти посадовцям зручно отримувати, обробляти та повертати результати записів вчасно відповідно до правил, оперативно задовольняючи потреби громадян у виконанні адміністративних процедур.

Члени інспекційної групи висловили свої думки на робочій нараді. Фото: Хонг Тай

Згідно з даними Департаменту промисловості та торгівлі, з 2022 року по теперішній час Департамент розгорнув діяльність з контролю адміністративних процедур у підрозділі. Під час керівництва, управління та організації виконання діяльності Департамент видав документи, що спрямовують та організовують виконання з планами, документи, що спрямовують та діють для організації змісту, пов'язаного з діяльністю з контролю адміністративних процедур. Водночас, перегляд та оцінка адміністративних процедур, впровадження механізмів "єдиного вікна" та "єдиного вікна", перегляд та спрощення адміністративних процедур, інформування та поширення інформації про контроль адміністративних процедур...

 

Делегація перевірила діяльність з контролю адміністративних процедур у підрозділах відповідно до Плану № 07/KH-UBND від 9 січня 2024 року Народного комітету Ханоя щодо перевірки діяльності з контролю адміністративних процедур у 2024 році в Ханої. Період перевірки – з 1 січня 2022 року до дати проведення перевірки.

На основі результатів перевірки у підрозділах Інспекційна група уточнює досягнуті результати, пропонує заходи або рекомендації компетентним органам та особам щодо вимоги до перевірених організацій та осіб оперативно подолати недоліки та обмеження, усунути труднощі та здійснити адміністративний процедурний контроль відповідно до нормативних актів...

Джерело: https://kinhtedothi.vn/kiem-tra-cong-tac-kiem-soat-thu-tuc-hanh-chinh-tai-so-cong-thuong-ha-noi.html