«М’який щит» для виявлення та запобігання порушенням у цифровому середовищі

Зіткнувшись із поширеними порушеннями щодо неправдивої реклами в цифровому середовищі, преса та ЗМІ стають важливим «м’яким щитом», який допомагає виявляти, попереджати та запобігати порушенням. Завдяки своїй проактивній ролі преса та ЗМІ зробили свій внесок у створення прозорого, безпечного та надійного кіберпростору.

Преса та засоби масової інформації сприяють створенню прозорого, безпечного та надійного кіберпростору. (Джерело: УРЯДОВА ГАЗЕТА)

Поширюйте знання, орієнтуйте обізнаність

В умовах активного розвитку ринкової економіки та національної цифрової трансформації преса є не лише каналом передачі інформації, а й інструментом освіти, моніторингу та боротьби з неправомірними проявами в суспільному житті. Більше того, преса дедалі більше стверджує свою роль як «продовженої руки» держави в управлінні суспільством за допомогою права. Поширюючи знання, орієнтуючи обізнаність та підвищуючи правову свідомість громадян, преса сприяє зміцненню правової бази, формуванню прозорого та сталого середовища розвитку, особливо в нових сферах, таких як електронна комерція, креативна економіка та цифрові медіа.

Коментуючи сьогодні роль преси в боротьбі з порушеннями правил електронної комерції, доктор Дінь Ван Чунг з Національної академії політики Хо Ши Міна сказав: «Преса виявляє та висвітлює порушення в діяльності KOC/KOL – маркетинговій діяльності, що використовує впливових людей для просування продуктів чи послуг...»

Реальність довела, що останнім часом багато гучних випадків продемонстрували чутливість та керівну роль преси та ЗМІ у попередженні, соціальній критиці та створенні громадського тиску. Посилаючись на нещодавній інцидент, доктор Дінь Ван Чунг сказав: «У випадку з «овочевими цукерками» та «підробленим молоком» преса була першою силою, яка повідомила, розслідувала та викрила рекламний трюк «обожнювання» ефектів та підміни поняття «функціональної їжі» на «ліки». Серія статей, опублікованих у ЗМІ, допомогла громадськості зрозуміти природу комерційного шахрайства та водночас змусила владу втрутитися та впоратися з цим».

Нещодавно справа «Хоанг Хионг», у якій відомого KOC було притягнуто до відповідальності за «порушення правил бухгалтерського обліку, що спричинило серйозні наслідки», була швидко та з різних точок зору висвітлена пресою. Це свідчить про те, що преса сприяє перегляду професійної етики та соціальної відповідальності KOL/KOC, і водночас допомагає споживачам зрозуміти, що «вплив ЗМІ не виходить за межі дії закону».

Випадок «Quang Linh Vlog» також є типовим прикладом того, що викликав обурення громадської думки, коли деякі відео та рекламні продукти, пов’язані з благодійною діяльністю, використовувалися у неправильному напрямку або для комерціалізації зображень.

Можна стверджувати, що статті, що відображають діяльність медіа, допомогли громадськості правильно сприйняти межу між натхненням та комерційним просуванням, попереджаючи спільноту створення контенту про стандарти та законність в онлайн-середовищі. Ці випадки демонструють роль «соціального рефлексу» преси під час розслідування, попередження та орієнтації громадської думки, не лише зупиняючись на інформації, а й діях на захист справедливості та довіри громади.

Створення «ментальної вакцини» в цифровому середовищі

Незважаючи на свою важливу роль, експерти стверджують, що деякі ЗМІ все ще здійснюють «завуальований піар», «купують статті» або «полірують бренд» KOL/KOC, які порушують закон, знижуючи об’єктивність та довіру до ЗМІ. Брак юридичної експертизи та цифрових технологій робить багатьох репортерів та редакторів нездатними виявляти шахрайство в електронній комерції на ранній стадії. Поширення інформації через кордони (TikTok, YouTube, Facebook) ускладнює перевірку та видалення неправдивого контенту...

Для підвищення ефективності діяльності преси, доктор Дінь Ван Чунг зазначив, що необхідно покращити професійний потенціал та медіа-етику, посилити навчання та сприяти знанням законодавства, цифрової економіки та цифрових медіа для журналістів та редакторів, розробити Кодекс професійної етики та комунікаційної доброчесності в діяльності електронної комерції, пов'язаний з цінностями «Челісність - Відповідальність - Прозорість».

Крім того, необхідно сприяти ролі Центрів, Інститутів та Асоціацій, яких слід вважати стратегічними партнерами преси. Крім того, необхідно розробити такі програми, як координація перевірки інформації про продукти, бізнес, KOL/KOC; публікація щорічного списку «Прозорих підприємств - KOL»; надання технічної підтримки для моніторингу, відстеження походження, автентифікації марок та кодів для боротьби з підробками... Об’єднання управлінських органів та прес-агентств для створення Координаційного центру раннього попередження електронної комерції, де прес-агентства, асоціації, міністерства та відомства обмінюватимуться даними та попереджатимуть про порушення. Побудова механізму «Супровід преси – Створення держави – Нагляд суспільства», створення ефективного трикутника контролю.

За словами експертів, у цифровій економіці преса не лише повідомляє, а й створює знання та довіру. Кожна стаття, репортаж та тема ЗМІ мають соціальну відповідальність – «духовну вакцину» проти брехні та маніпуляцій в діяльності електронної комерції. Тому необхідно урізноманітнити форми пропаганди. Розробити цифрову сторінку «Право та цифрова економіка» на телевізійних та електронних газетних платформах. Організувати юридичні ток-шоу, подкасти та прямі трансляції, де експерти, журналісти, правоохоронні органи/правоохоронні органи безпосередньо взаємодіють з громадськістю. Заохочувати мультимедійні розслідувальні репортажі з питань електронної комерції, реклами та медіа-етики.

ЗАСТАВА БІЧ

Джерело: https://nhandan.vn/la-chan-mem-nhan-dien-ngan-ngua-vi-pham-tren-moi-truong-so-post916242.html