«Щит» правової допомоги

Оскільки В'єтнам вступає в період швидкого старіння населення, люди похилого віку потребують дедалі більшої уваги з боку системи соціального забезпечення. Зокрема, юридична допомога відіграє вирішальну роль у захисті законних прав та інтересів цієї групи.

Báo Đại biểu Nhân dân•23/05/2026

Наближення правової допомоги до людей похилого віку.

Люди похилого віку наразі стикаються з численними юридичними ризиками, такими як земельні суперечки, проблеми зі спадщиною, домашнє насильство, шахрайство з майном та труднощі в доступі до полісів соціального забезпечення. Однак через обмеження у сфері охорони здоров'я, економічних умов та доступу до інформації, багато хто все ще має труднощі із захистом власних прав. У відповідь на цю реальність було прийнято кілька політик, спрямованих на посилення правової допомоги людям похилого віку, включаючи Закон про правову допомогу, Національну програму дій щодо людей похилого віку на період 2021-2030 років та План впровадження політики правової допомоги людям похилого віку на період 2022-2030 років.

Працівники юридичної служби розповсюджують листівки, що рекламують правову допомогу для людей похилого віку. Фото: Нінь Чінь

За даними Департаменту поширення правової інформації, освіти та правової допомоги ( Міністерство юстиції ), у період 2022-2025 років правова допомога людям похилого віку досягла багатьох позитивних результатів. Державні центри правової допомоги по всій країні розглянули загалом 4639 справ для людей похилого віку, які мають фінансові труднощі.

З них найбільшу кількість – 2582 справи – становила участь у судових процесах; юридичні консультації досягли 1959 справ; а представництво поза судовим процесом склало 98 справ. Справи в основному стосувалися цивільного, кримінального, сімейного права, земельних спорів, спадщини, соціальної політики та адміністративних скарг. Більшість справ було оцінено як такі, що мають добру або високу якість; примітно, що скарг щодо якості наданої правової допомоги не було.

Комунікаційні зусилля щодо правової допомоги були визначені як одне з ключових рішень, що допомагає людям похилого віку підвищити свою правову обізнаність, зрозуміти своє право на правову допомогу та активно звертатися за підтримкою за потреби. Протягом багатьох років Міністерство юстиції разом з іншими міністерствами, секторами та місцевими органами влади впровадило різні методи комунікації, адаптовані до особливостей людей похилого віку та конкретних умов кожного регіону.

У цифровому середовищі та засобах масової інформації інформація про право на правову допомогу, осіб, які мають на неї право, та адреси державних центрів правової допомоги регулярно публікується на Національному порталі правової освіти та поширення інформації, веб-сайті В'єтнамської правової допомоги тощо. Багато новинних репортажів, програм правової комунікації, судових драм та практичних юридичних досліджень також транслюються на «Голосі В'єтнаму» (VOV), В'єтнамському телебаченні (VTV) та місцевих радіосистемах, щоб допомогти людям легко отримати доступ до цієї інформації, зрозуміти її та застосувати.

На місцевому рівні продовжують наголошуватися на зусиллях з прямої комунікації шляхом розповсюдження юридичних листівок та довідників, встановлення інформаційних стендів та інформаційних скриньок з питань правової допомоги в офісах Народних комітетів комун, культурних центрах та громадських центрах. Регулярно проводяться організовані інформаційно-просвітницькі та мобільні юридичні консультації у віддалених районах, регіонах проживання етнічних меншин та районах, де люди похилого віку все ще стикаються з труднощами в доступі до правової інформації та державних послуг.

Усунення перешкод у доступі до правосуддя

Хоча правова допомога людям похилого віку досягла багатьох позитивних результатів, процес її впровадження на практиці все ще стикається з численними труднощами та обмеженнями.

За словами експертів, правова освіта та розповсюдження інформації в деяких місцевостях досі інтегровані в інші програми та ще не розроблені спеціальні матеріали, адаптовані для людей похилого віку. Методи подання інформації іноді є надто теоретичними, використовують багато складних для розуміння юридичних термінів і насправді не відповідають психологічним особливостям та можливостям обробки інформації людей похилого віку, особливо тих, хто проживає у віддалених районах та в громадах етнічних меншин.

Ще однією серйозною проблемою є психологічний бар'єр, з яким стикаються самі літні люди. Багато хто досі боїться юридичних наслідків, хвилюється щодо впливу на сімейні стосунки чи економічної залежності, тому вирішує мовчати та миритися з невигідними умовами, замість того, щоб проактивно звертатися за юридичною допомогою. Насправді багато літніх людей, чиї майнові, земельні чи спадкові права порушуються, або які зазнають домашнього насильства, не повідомляють про інциденти або не звертаються за допомогою, боячись спричинити подальші сімейні конфлікти.

Хоча команда юридичної допомоги має професійний досвід, все ще бракує поглиблених навчальних програм з навичок роботи з людьми похилого віку... Крім того, фінансування заходів мобільного зв'язку, опитувань щодо реальних потреб, розробки спеціалізованих матеріалів або організації поглибленого навчання на місцевому рівні не відповідає практичним потребам.

За даними Департаменту поширення правової інформації, освіти та правової допомоги, для забезпечення рівного, ефективнішого та суттєвого доступу людей похилого віку до правосуддя необхідно провести рішучу реформу методів правової комунікації, зосередившись на людях похилого віку. Зміст комунікації має бути лаконічним, легким для розуміння та відповідати реальному життю; пріоритет надається конкретним ситуаціям, пов’язаним із землею, спадщиною, політикою, запобіганням шахрайству та домашнім насильством.

Окрім застосування цифрових платформ, необхідно посилити методи прямого спілкування в житлових районах, клубах для людей похилого віку, закладах охорони здоров’я, культурних центрах та закладах соціального забезпечення, щоб зробити їх доступнішими для людей похилого віку. Водночас слід зосередитися на поглибленому навчанні та розвитку навичок роботи з людьми похилого віку для помічників юридичної допомоги, адвокатів, медіаторів та місцевих посадовців. Окрім юридичних знань, ця команда повинна бути оснащена навичками психологічного консультування та підтримки у випадках насильства, шахрайства або ознак порушення прав.

Ще одним важливим рішенням є вдосконалення механізму міжгалузевої координації між організаціями, що надають правову допомогу, та Асоціацією людей похилого віку, органами прокуратури, місцевими органами влади, закладами охорони здоров’я та соціальними організаціями. Створення механізму обміну інформацією, раннього виявлення та своєчасної підтримки допоможе зменшити кількість людей похилого віку, яких ігнорують або вони не знають, як отримати доступ до послуг правової допомоги.

Найголовніше, що правову допомогу людям похилого віку слід розглядати не лише як простий вид правової підтримки, а й як рішення для забезпечення соціального забезпечення в контексті швидкого старіння населення В'єтнаму.

Джерело: https://daibieunhandan.vn/la-chan-tro-giup-phap-ly-10417867.html