
Забрати загублені речі та повернути їх власнику.
Пані Нгуєн Тхі Нен, яка багато років пропрацювала в Літературному храмі Мао Дьєн в районі Камзянг, почувається впевнено у своїй роботі, оскільки має додатковий дохід від прибирання території.
Ситуація пані Нен була складною: її чоловік рано помер, їй довелося виховувати двох дітей самостійно. Кілька років тому вона тяжко захворіла і була змушена всюди позичати гроші на лікування. Під час святкування 2022 року за місячним календарем, під час прибирання реліквії, вона знайшла серед сухого листя маленький мішечок. Коли вона його відкрила, то виявила всередині багато грошей. Вона негайно повідомила про це до Ради управління літератури Храму Мао Дьєн, щоб знайти особу, яка її загубила. Після цього рада управління реліквією знайшла власника майна та повернула його.
«Я дуже рада допомогти туристам повернути своє майно і сподіваюся, що вони повертатимуться сюди ще багато разів», – поділилася пані Нен.
Пан Фам Куанг Вінь, співробітник спеціального національного реліквійного комплексу Кон Сон-Кіеп Бак (Чі Лінь), також багато разів підбирав цінні речі, які туристи губили або забували. У таких випадках він проактивно шукав людину, яка могла б їх повернути. Через соціальні мережі та систему мовлення Правління багато туристів отримали свої речі назад. Пан Вінь отримав багато подяк та гарних вражень від туристів.
Пан Вінь сказав: «Багато туристів, отримавши свої втрачені речі, хочуть віддячити мені грошима, але я їх не приймаю. Коли ви робите добрі справи, ви повинні почуватися комфортно. Це те, що повинен робити кожен».
Викликати співчуття до туристів

Дружелюбність та доброта зроблять значний внесок у створення бренду та сталий розвиток туризму . Завдяки невеликим діям туристи матимуть впевненість у безпечному, дружньому та гостинному місці.
За словами пані Дінь Тхі Ліен, співробітниці спеціального національного реліквійного місця Кон Сон-Кіп Бак, якщо ви хочете, щоб туристи слухали, екскурсовод має бути доброзичливим, доступним та викликати у туристів співчуття. Тільки тоді вони справді полюблять місце, яке відвідують.
Розуміючи це, щороку Департамент культури, спорту та туризму Хай Дуонг регулярно організовує навчальні курси для тих, хто працює в сфері туризму, з метою підвищення знань та навичок у сфері прийому туристів, особливо щодо цивілізованої поведінки під час прийому туристів.
«Якщо дружелюбність приносить комфорт під час подорожі, то доброта приносить довіру. Я думаю, що кожен бізнес чи туристичний напрямок потребує цих речей», – сказала пані Хоанг Тхі Туї, директор Viet Flow Travel Company Limited.
У найближчому майбутньому, щоб поширювати дружелюбність та доброту в туристичній галузі, туристичним об'єктам та пам'яткам необхідно покращити якість своїх послуг; виключити торг, сезонне підвищення цін та продаж товарів низької якості...
Кожен громадянин також повинен бути «послом туризму», поширюючи добрі справи в місцях призначення, щоб вразити туристів. У свою чергу, туристи також повинні поважати місцеву культуру; захищати довкілля, не смітити, не використовувати забруднюючі продукти під час подорожей...
ВЕЛИКА СТІНАДжерело: https://baohaiduong.vn/lan-toa-su-tu-te-trong-du-lich-393935.html






Коментар (0)