Не залишаючи нікого осторонь, безкоштовні базові курси цифрових навичок для людей похилого віку під назвою «Срібні цифрові громадяни» поступово зменшують цифровий розрив між поколіннями, відкриваючи практичну та змістовну модель освіти громади.
Люди похилого віку в захваті від можливості «народити» за допомогою технологій
Одного липневого вихідного в районному офісі в районі Тан Хунг міста Хошимін безкоштовний курс цифрових навичок для «Срібних цифрових громадян» був сповнений сміху.
Це один із трьох ключових елементів моделі «4D-місцевості», яку впроваджує місцева влада спільно з проектом «Срібний цифровий громадянин». Програма спеціально розроблена для людей похилого віку, допомагаючи їм отримати доступ до технологій простим, зрозумілим та безпечним способом в цифрову епоху.
У перший день навчання районна адміністрація зустріла кількох особливих учнів. Сиве волосся, повільні кроки, папір, ручки, окуляри для читання, смартфони… вони прагнули прийти на урок.
Поруч з ними молоді волонтери з ентузіазмом підтримують та супроводжують їх у виконанні невеликих операцій, таких як встановлення додатків, використання соціальних мереж або пошук інформації в Інтернеті.
Пані Фам Куїнь Ань (77 років) та пані Нгуєн Тхі Хіеп (76 років), які були присутні на занятті, сиділи в першому ряду, уважно слухали та допомагали одна одній навчатися.
Пані Куїнь Ань поділилася, що навчання з групою старих друзів приносить велику радість: «Ми з сестрами, що мешкаємо в багатоквартирному будинку, бачимо в цьому цінну можливість. Тепер я хочу навчитися більше, наприклад, переказувати гроші онлайн, знаходити прямі трансляції (дивитися онлайн) моїх улюблених занять. Маючи такі заняття, щоб дізнатися більше, я почуваюся набагато впевненіше».
Навіть попри тремтіння пальців, бабуся та дідусь все одно терпляче вивчали кожну операцію (Фото: Хань Лі).
«Срібні громадяни» не лише весело навчаються новому, але й знаходять співчуття та рішення повсякденних проблем.
Пані Тай Тхі Ань Хонг, мешканка цього району, не вагаючись поділилася своїми труднощами та причинами відвідування занять: «Зазвичай я питаю свою дитину, як користуватися телефоном, але вона вже знає, як ним користуватися, тому пояснює це занадто швидко. Я знаю лише основи, тому не можу вчасно зрозуміти».
Ще один курс цифрових навичок у цифровій бібліотеці Нгуєн Ан Нінь (район Бен Нге) нещодавно також був сповнений захоплення для людей похилого віку. У дивній, але захопливій атмосфері пані Нгуєн Тхі Хоай Суан, одна зі літніх студенток, не могла приховати свого початкового захоплення.
«Спочатку я думала, що не зможу встигати», – поділилася вона. Але потім, завдяки терпінню та покроковим вказівкам волонтерів, її тремтячі пальці поступово звикли до сенсорного екрана, а очі примружувалися, шукаючи інформацію в рядках тексту.
Початкова нервозність швидко змінилася неймовірною радістю, оскільки пані Хоай Сюань та багато інших студентів поступово опанували цю технологію. Вона змогла здійснювати відеодзвінки своїм дітям та онукам, читати онлайн-газети, шукати медичну інформацію...
Найбільша перешкода, яка змушує багатьох людей похилого віку боятися вивчати технології, — це не здатність засвоювати, а страх повільного навчання, страх ставити запитання або страх робити помилки.
Розуміючи це, волонтери завжди прагнуть створити безпечний навчальний простір, надаючи як технічну, так і духовну підтримку.
Вуонг Зіа Мі (підопічне відділення Тан Хунг) — одна з волонтерок класу «Срібний громадянин». У перший день навчання Мі прийшла дуже рано, підготувала столи та стільці, перевірила зв’язок і обережно відкрила кожен телефон, щоб допомогти вчителям та вчителям отримати доступ до потрібного уроку.
Невеликий на зріст, але завжди спритний, з ніжним, але виразним голосом, Май особливо терплячий зі старшими учнями, які не звикли до такої операції.
Май сказав, що багатьом людям похилого віку досить важко користуватися смартфоном. Тому волонтери завжди повинні намагатися знаходити способи давати детальні та делікатесні інструкції.
«Я завжди думаю про своїх дядьків і тіток як про бабусь і дідусів і батьків. Тому, коли я допомагаю, я вкладаю всю свою турботу та розуміння в кожен крок навчання», – поділилася Джіа Май.
Кожна успішна операція, кожен відеодзвінок , що дозволяє зв’язатися з далекими родичами, або пошук інформації про здоров’я в Інтернеті, дарує людям похилого віку відчуття перемоги та щастя інтеграції та відкриттів.
Яскраві очі та задоволені посмішки на їхніх обличчях розповіли все про цю змістовну подорож, де технології більше не є бар'єром, а мостом любові та знань.
Більше, ніж цифрові навички: Відкритий – Підключений – Безпечний – Упевнений
На заняттях «Срібний цифровий громадянин» літні люди отримають практичний навчальний контент, такий як використання смартфонів, зв’язок з родиною через соціальні мережі, реєстрація в онлайн-державних послугах, вивчення сучасних туристичних, розважальних, шопінгових та медичних додатків тощо.
Зокрема, проєкт був створений для того, щоб допомогти їм впевнено та безпечно увійти у цифровий світ. Тут вони не лише навчаються користуватися технологіями, але й оснащуються заходами захисту в кіберпросторі, виявляють шахрайство, уникають фейкових новин та користуються послугами, які раніше вважали занадто складними.
Один літній чоловік, який відвідував ці спеціальні заняття, був шахрайським шляхом викрадений на 60 мільйонів донгів, але завдяки відвідуванню занять він знав, що коли отримував повідомлення від незнайомців, то сумнівався, чи це шахрайство. Був хтось, хто їхав автобусом 2-3 години, просто щоб посидіти та повчитися 2 години.
У класі також раді вітати 80-річних людей, які досі відвідують заняття, і є навіть пари, які приходять на заняття разом, тримаючись за руки та терпляче показуючи одне одному інформацію.
Заняття приносять радість та впевненість людям похилого віку (Фото: Організаційний комітет).
Проект «Срібний громадянин», що народився з щоденних труднощів її власних батьків, був заснований майстром Фан Бао Тхі, яка була свідком розгубленості своєї матері, коли вона не знала, як збільшити текст на екрані телефону, та втрати довіри батька після онлайн-покупки, яка не відповідала рекламі, з відчуттям «здається, мене обдурили».
Магістр наук Бао Тхі зазначив, що у відповідь на ідею «Цифрова грамотність для народу», яку впроваджують партія та держава, що випливає з турботи про людей похилого віку та особистого бажання створити багатопоколіннєву спільноту для підтримки та піклування про них, проект «Срібний цифровий громадянин» впроваджує курси цифрових навичок спеціально для людей похилого віку в Хошиміні.
Заняття організовані за моделями Tech Station (для літніх людей, які реєструються, щоб приходити та йти, як-от на Книжковій вулиці Хошиміна), «Заняття з популярної освіти» у координації з районом, радою управління багатоквартирним будинком та місцевою владою, як-от у районах Катлай та Тан Хунг, а також сімейні групи, координовані учнями похилого віку.
Йдеться не лише про організацію курсів цифрових навичок, а й про створення відкритого, дружнього та розуміючого навчального середовища спеціально для людей похилого віку.
Для пані Бао Тхі заняття «Срібного громадянина» – це місце, де вона може виявити щиру любов до своїх близьких. Вона сподівається, що на цих заняттях завжди пануватимуть радість і щастя, любов і терпіння, щоб ніхто не залишився позаду в цифровому світі.
Заняття проводяться періодично, 6 сесій/базовий курс, щотижня відкривається в багатьох житлових громадах, центрах активного відпочинку та підтримується командою молодих, захоплених волонтерів, які періодично проходять навчання.
Окрім занять у реальному часі, програма також створила власний вебсайт для студентів, щоб вони могли зручно слідкувати за інформацією. Старшокласники, які бажають навчатися на просунутому рівні, також реєструватимуться за темами.
Крім того, проєкт також підтримує громадські заходи, такі як групи обміну досвідом студентів, групи підтримки онлайн-навчання та натхненні заходи для об’єднання однодумців серед старших людей.
Дух «нескінченного навчання» став рушійною силою для багатьох бабусь і дідусів, тіток і дядьків, які долають власні обмеження та стають позитивними взірцями для наслідування у своїх сім'ях і суспільстві.
У майбутньому програма планує співпрацювати з університетами та організаціями, щоб поширити цю модель на багато житлових районів по всій країні.
Заняття проводяться періодично, 6 сесій/базовий курс, щотижня відкриваються в багатьох житлових комплексах та центрах активного відпочинку.
Пан Ле Дик Дат, заступник голови Комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму та секретар Молодіжної спілки району Тан Хунг, зазначив, що курс цифрових навичок зі «Срібними цифровими громадянами», організований в районі Тан Хунг, є заходом Робочого комітету фронту районів 3 та 8, відділень Молодіжної спілки та відділень Молодіжної спілки районів 1, 2, 3, 4 та 6 у районі у координації з організаційними підрозділами.
«Це дуже значущий проєкт, оскільки люди похилого віку часто мають труднощі з використанням технологій, особливо в цифрову епоху, коли технології розвиваються дуже швидко. Цей курс надасть подальшу підтримку людям похилого віку в цифровій трансформації та виявленні шахрайства», – поділився пан Дат.
Повертаючись до класу, Молодіжна спілка району Тан Хунг також скоординувала розгортання команди з комунікацій цифрової трансформації для просування членів молодіжної спілки в районі, щоб підтримувати та направляти людей до встановлення програми «Віртуальний помічник району Тан Хунг», побудованої на платформі ChatGPT.
Додаток допомагає людям легко знаходити інформацію про адміністративні процедури, отримувати відповіді на свої запитання та інструкції щодо швидкого оформлення документів, одночасно поширюючи пропаганду щодо розташування адміністративних одиниць у цьому районі.
Хуєн Нгуєн та Хань Лі
Джерело: https://dantri.com.vn/giao-duc/lop-hoc-cong-dan-so-bac-doc-dao-u80-tu-tin-luot-mang-thoat-bay-lua-dao-20250727202245869.htm
Коментар (0)