Кожна людина народжується та виховується в певному культурному середовищі. Коли люди раптово опиняються в іншому культурному середовищі протягом тривалого часу, вони неминуче відчувають приголомшення, переживаючи «культурний шок».
| Ілюстративне зображення. |
Це явище можна розділити на чотири стадії: перша, медовий місяць, що триває один-два місяці (люди із задоволенням відкривають для себе нові місця та людей); друга, розгубленість, збентеження та шок (люди вважають свою поведінку дивною, дурною або поганою); третя, коригування власної поведінки (щоб підлаштуватися під них. Нерозуміння того, чи мають вони рацію, чи ні, але спроба зрозуміти, чому вони поводяться так, як поводяться); і четверта, інтеграція (прийняття їхньої поведінки через 6-12 місяців).
У своїй роботі «Культурний шок! США» (видавництво Graphic Arts Center Publishing Company, Портленд, Орегон, 1991) Естер Ваннінг проаналізувала характеристики американської культури, які шокують іноземців під час взаємодії з американцями. Нижче наведено короткий виклад деяких аспектів американської психології.
Дивно, як на будь-якій залізничній станції світу можна миттєво впізнати американця. Хоча американці мають багато коріння, вони справді володіють американським стилем. Деякі американці стримані, деякі галасливі, деякі балакучі, деякі мовчазні, але американський характер безпомилковий.
Дружелюбність – іноземці загалом погоджуються, що американці дружелюбні та відкриті. Дуже мало американців виглядають зарозумілими, хоча в глибині душі вони вважають себе вищими за інших. Президент США часто наголошує, що він просто звичайна людина, як і всі інші. Для професора університету є звичайним явищем рибалити з сантехніками. Американці вітають усіх дружнім «Привіт!». Це прояв рівності. Вони вітають своїх сусідів словом «Привіт». Дружелюбність не обов'язково означає дружбу; це просто демократична поведінка. Деякі іноземці поспішно припускають, що це дружба, що дещо передчасно, і пізніше вони можуть зробити висновок, що дружба в Америці є поверхневою. Слово «друг» насправді стосується знайомих загалом. Справжні «друзі» такі ж рідкісні в Америці, як і будь-де.
Емоції – американці вважають, що немає потреби приховувати свої почуття. Іноді вони виражають їх дещо надмірно. Наприклад, зустрічаючись зі знайомим, вони можуть сказати: «Чудово тебе бачити. Ти виглядаєш чудово. Давай скоро пообідаємо». Ці вирази просто означають: зустріч і розмова на цьому розі вулиці – це досить приємно. Що стосується запрошення когось на обід, то це не обов'язково щире запрошення. Американець, який з ентузіазмом каже: «Ти мені подобаєшся», може бути сприйнятий азіатом як надмірна хвалькуватість. Коли американці задоволені, вони яскраво посміхаються, шалено жестикулюють або голосно заявляють: «Це чудово, найкращі новини, які я коли-небудь чув!» На відміну від азіатів, американці посміхаються лише тоді, коли отримують хороші новини або задоволені. Американці не посміхаються, щоб приховати збентеження; висловити смуток їм часто важче.
Дотикове спілкування – американці зазвичай уникають цього, окрім обіймів, поцілунків, тримання за руки, зустрічей або прощання; дорослі зазвичай вступають у фізичний контакт лише в сексуальних ситуаціях. Був один росіянин, який у момент ніжної близькості поклав руку на стегно свого американського друга-чоловіка, що змусило американця відсахнутися. Зазвичай двоє американців не тримаються за руки інтимно. Чоловіки можуть поплескати один одного по спині або стиснути руки, але уникають фізичного контакту, щоб уникнути будь-яких натяків на сексуальний підтекст. Під час розмови вони завжди дотримуються дистанції витягнутої руки, якщо тільки не знаходяться дуже близько; вони уникають дихання в обличчя одне одному.
Розмова – Щоб підкреслити свою наполегливість, американці часто говорять досить голосно, принаймні голосніше, ніж тайці та малайзійці. Ті, хто не знайомий з їхніми особистостями, можуть помилково прийняти їх за злих. Американці більш терпимі до гніву, ніж азіати, особливо коли він виправданий. Звичайно, втрата самоконтролю через гнів не вважається чимось добрим. Під час розмови підтримуйте зоровий контакт; інакше це сприймається як нечесність, хоча можна відвести погляд через кілька секунд, щоб зняти напругу.
Соціальний етикет – Сполучені Штати – молода країна без давнього історичного та соціального середовища. Тому формальний соціальний етикет не такий важливий, як в інших країнах. Надмірний соціальний етикет в Америці навіть можна вважати недемократичним, особливо соціальний етикет, що базується на класах. Брак уваги до соціального етикету полегшує національну інтеграцію, а американці більш поблажливо ставляться до іноземців за соціальну незручність. Тільки американський прапор є священним у житті громади, але закон також захищає право поважати цей прапор.
Ввічливість – іноземці вважають американців ввічливими, хоча й не надто формальними. Це враження може випливати з їхніх поширених виразів: «Дякую», «Будь ласка», або з їхнього шанобливого ставлення до іноземців. Американці ображаються, коли хтось грубо розмовляє з офіціантом чи офіціантом. Для них необхідно поважати офіціантів чи будь-який обслуговуючий персонал, ставлячись до них з такою ж повагою, як до лікаря чи сенатора. Оцінка американської ввічливості також залежить від етнічної приналежності: японці вважають американців грубими та дискримінаційними, тоді як поведінка американців вважається нормальною. Місцевість також відрізняється: жителі Нью-Йорка відомі своєю грубістю, але також відомі своєю готовністю допомогти. Загалом, американці більш ввічливі на людях, ніж вдома…
Табу – жодної гикавки, жодного пукання, жодного плювання, навіть у власному дворі. Ніякого гучного жування жуйки, хоча вищий клас іноді це робив. Ніякого витріщання на когось, з ким не розмовляєш. Прикривай рот, коли позіхаєш, кашляєш або чхаєш; найкраще додати «вибач». Не свистіть жінкам. Заходячи в будинок, чоловіки повинні знімати капелюхи.
Джерело







Коментар (0)