Підвищте продуктивність за допомогою штучного інтелекту та інтелектуальних даних.

Ханой, 11 березня 2025 р. – Відбувся семінар «Корпоративне управління в епоху штучного інтелекту: підвищення ефективності за допомогою штучного інтелекту та інтелектуальних даних», який зібрав майже 1000 підприємств та експертів з економіки , фінансів та технологій.

Семінар був організований спільно акціонерною компанією MISA (MISA) у співпраці з В'єтнамською асоціацією програмного забезпечення та ІТ-послуг (VINASA), Ханойською асоціацією молодих підприємців (HanoiBA), Ханойською асоціацією малих та середніх підприємств (Hanoisme), Visa Vietnam, BIDV та Інститутом технологічної стратегії та інновацій (STI) з метою зосередження уваги на обговоренні змін в економіці в епоху штучного інтелекту та способів застосування цієї технології для підвищення ефективності управління бізнесом.

У своєму вступному слові на семінарі пан Ле Хонг Куанг, генеральний директор MISA , який представляв організаційний комітет, наголосив, що штучний інтелект став ключовим інструментом у сучасному управлінні бізнесом. Він стверджував: «Щоб ефективно застосовувати штучний інтелект, підприємствам необхідно змінитися не лише в технологіях, а й в управлінському мисленні та довгострокових стратегіях розвитку. Якщо ми не діятимемо рішуче зараз, ми не тільки відстанемо, але й ризикуємо бути виключеними з цієї висококонкурентної гри». Пан Куанг також наголосив на важливості семінару для підтримки бізнесу в доступі до практичних знань та ефективних стратегій застосування штучного інтелекту.

Пан Ле Хонг Куанг – генеральний директор MISA – представляючи Організаційний комітет, виступив з вступною промовою.

Представляючи асоціацію-спонсора, пан Ан Нгок Тхао – заступник генерального секретаря В'єтнамської асоціації програмного забезпечення та ІТ-послуг (VINASA) – заявив, що асоціація пишається тим, що завжди готова спонсорувати та підтримувати MISA, а також інші компанії цифрових технологій у розробці платформ та додатків штучного інтелекту, що приносить практичну цінність бізнес-спільноті.

Пан Ан Нгок Тхао, заступник генерального секретаря VINASA, заявив, що Асоціація завжди готова співпрацювати з технологічними компаніями для розробки рішень на основі штучного інтелекту, які сприятимуть розвитку в'єтнамського бізнесу.

Відкриваючи програму, доктор Кан Ван Люк – член Національної консультативної ради з питань фінансової та монетарної політики, головний економіст BIDV – проаналізував світовий та в'єтнамський економічний ландшафт за період 2024-2025 років. Він зазначив, що світове економічне зростання сповільниться до 2,7%, інфляція знизиться до 2,9% у 2025 році (Міжнародний валютний фонд – МВФ), тоді як прогнозується незначне зниження світової торгівлі до 3,2%. У В'єтнамі ВВП зберіг свої темпи зростання завдяки зростанню експорту на 14,3%, процвітаючому сектору прямих іноземних інвестицій (ПІІ), зростанню державних інвестицій та відновленню індексу VN на 12,2% у 2023 році. Однак підприємства все ще стикаються з багатьма викликами, такими як коливання торгівлі, фінансові ризики, кібербезпека та вплив зміни клімату.

Доктор Кан Ван Люк – член Національної консультативної ради з питань фінансової та монетарної політики, головний економіст BIDV, представив свою доповідь на програмі.

За його словами, штучний інтелект — це не просто тренд, а вирішальний фактор ефективності бізнесу. Звіт McKinsey за 2024 рік показує, що 65% світової робочої сили застосовували генеративний штучний інтелект у своїй роботі, але лише 15% підприємств побачили значні переваги від цієї технології. Найпоширеніші сфери застосування штучного інтелекту включають маркетинг (54%), технології (39%) та фінанси (16%). Бізнесу необхідно будувати довгострокові стратегії ШІ, керувати даними та розвивати кваліфіковану робочу силу, щоб повною мірою використовувати потенціал цієї технології.

Доктор Нгуєн В'єт Лонг, доктор філософії з технологій та економічного менеджменту Сеульського національного університету, представив доповідь на програмі.

Поділяючи думку доктора Кана Ван Люка, доктор Нгуєн В'єт Лонг, доктор філософії з технологій та економічного менеджменту Сеульського національного університету, наголосив, що штучний інтелект змінює сучасний бізнес. Глобальний рівень впровадження штучного інтелекту зріс на 31% у річному обчисленні, допомагаючи підприємствам скоротити витрати на 21-30% завдяки автоматизації. Штучний інтелект також суттєво впливає на ринок праці, вимагаючи від персоналу розвитку спеціалізованих навичок, стратегічного мислення та оволодіння новими технологіями. Ефективне застосування штучного інтелекту може допомогти підприємствам покращити рентабельність інвестицій (ROI), оптимізувати грошовий потік та розширити можливості управління фінансовими ризиками.

Щоб максимізувати переваги штучного інтелекту, за словами пана Лонга, підприємствам необхідно швидко адаптуватися, інвестувати в людські ресурси, здатні опанувати технології, та інтегрувати штучний інтелект у кожен операційний процес. Ця тенденція не обмежується технологіями чи фінансами, а також поширюється на маркетинг, обслуговування клієнтів, виробництво контенту та управління ланцюгами поставок. Стратегічне застосування штучного інтелекту допоможе підприємствам створити стійку конкурентну перевагу в нестабільному бізнес-середовищі.

Пан Ле Хонг Куанг, генеральний директор MISA, представив доповідь на програмі.

Ділячись своїми думками щодо стратегії застосування штучного інтелекту та інтелектуальних даних в управлінні бізнесом, пан Ле Хонг Куанг, генеральний директор MISA, заявив, що відсоток підприємств, які застосовують штучний інтелект в управлінні, зріс з 33% у 2022 році до 72% у 2024 році (за даними IBM, Forbes та McKinsey). Ця технологія суттєво підтримує обслуговування клієнтів (56%), кібербезпеку (51%), управління взаємовідносинами з клієнтами (42%) та виробництво контенту (40%). Бізнеси, які використовують дані для прийняття рішень, можуть збільшити свою здатність залучати клієнтів у 23 рази порівняно з традиційним бізнесом.

Застосування штучного інтелекту допомогло підвищити продуктивність обслуговування клієнтів у 1,71 раза, скоротити штат з 600 до 350 осіб, оптимізувати фінансові процеси, автоматизувати бухгалтерський облік і допомогти бізнесу швидше отримати доступ до капіталу. Наразі 5000 підприємств отримали кредитні ліміти у розмірі 20 трильйонів донгів через платформу штучного інтелекту MISA, при цьому рівень успішних виплат у чотири рази вищий, ніж у традиційних методів. У 2025 році MISA планує впровадити AI Agent – ​​автоматизований інструмент підтримки бізнесу, спрямований на значне підвищення продуктивності та зниження операційних витрат.

На завершення обговорення пан Куанг наголосив, що, по-перше, штучний інтелект – це неминуча тенденція, яка вимагає від підприємств швидкої адаптації для збереження конкурентної переваги. По-друге, підприємствам необхідно популяризувати штучний інтелект в управлінні для підвищення ефективності, побудови культури прийняття рішень на основі даних та прискорення цифрової трансформації за допомогою платформ хмарних обчислень, інтегрованих зі штучним інтелектом. По-третє, підприємствам необхідно постійно переглядати та планувати застосування штучного інтелекту в кожному процесі для оптимізації операційної та управлінської ефективності.

Семінар «Штучний інтелект та інтелектуальні дані – ключ до сучасного управління бізнесом»

У панельній дискусії « Штучний інтелект та інтелектуальні дані – ключ до сучасного управління бізнесом » виступили: доктор Кан Ван Люк – член Національної консультативної ради з питань фінансової та монетарної політики, головний економіст, директор Навчально-дослідного інституту BIDV; пан Ле Хонг Куанг – генеральний директор MISA; пан Нгуєн В'єт Лонг – заступник генерального директора з консалтингу EY Vietnam; пані Доан Тхі Тіх – заступниця директора Департаменту оптової продуктової політики BIDV; та пані Нгуєн Тхі Хай Бінь – генеральний директор STP Group, модератором якої був пан Нгуєн Чунг Кієн – директор Інституту технологічної стратегії та інновацій. Доповідачі обговорили та проаналізували роль ШІ в управлінні бізнесом, розподіл завдань між людьми та ШІ, а також практичний досвід застосування цієї технології для підвищення управлінської та операційної ефективності.

Також у рамках заходу MISA офіційно підписала угоду про співпрацю з Visa – провідним світовим платіжним партнером – щодо впровадження платіжних рішень для бізнесу.

Пан Ле Хонг Куанг – генеральний директор MISA та пані Данг Туйет Дунг – директор Visa у В'єтнамі та Лаосі, які представляли обидві сторони, підписали угоду про співпрацю щодо впровадження платіжних рішень для бізнесу.

Поділившись своїм баченням спільної співпраці між двома сторонами, пані Данг Туйєт Дунг, директорка Visa у В'єтнамі та Лаосі, підтвердила: « Поєднання платіжних рішень Visa та платформи управління бізнесом MISA стане комплексним інструментом для бізнесу, який дозволить йому передбачити зміни та максимізувати вигоди в контексті просування безготівкових платежів у В'єтнамі та підвищення прозорості витрат». Visa та MISA прагнуть надавати інструменти та рішення, які допомагають бізнесу легко переходити на цифрові платежі, ефективно керувати документами та забезпечувати дотримання законодавчих норм.

Пані Данг Туйєт Дунг – директорка Visa у В’єтнамі та Лаосі – поділилася своїм баченням спільного партнерства між Visa та MISA.

Маючи понад 30 років досвіду в розробці технологічних рішень та співпрацюючи з 350 000 клієнтів, MISA прагне підтримувати в'єтнамський бізнес у освоєнні штучного інтелекту, оптимізації управлінських процесів та підвищенні конкурентоспроможності в умовах швидкозростаючої цифрової економіки.

Джерело: https://www.misa.vn/150825/nang-cao-hieu-suat-voi-ai-va-du-lieu-thong-minh/