Підтримка почуття відповідальності заслужує довіру та задоволення людей.

Продовжуючи програму моніторингу Постійного комітету Народної ради провінції щодо адміністративної реформи у сфері реєстрації актів цивільного стану в провінції Камау, 31 жовтня пані Ле Тхі Нунг, член Постійного комітету партії провінції та постійний заступник голови Народної ради провінції, провела робочу зустріч з Народним комітетом округу Намкан з цього питання.

До групи моніторингу приєдналися представники Економічного та бюджетного комітету, Юридичного комітету, Комітету з питань культури та соціальних справ Народної ради провінції, а також керівники Департаменту інформації та комунікацій і Департаменту юстиції.

Товаришка Ле Тхі Нунг, член Постійного комітету провінційного партійного комітету та постійна заступниця голови провінційної Народної ради, провела виїзну перевірку в Центрі єдиного обслуговування Департаменту юстиції округу Намкан.

Інспекційна група провела виїзні обстеження в Центрі єдиного обслуговування в місті Намкан та в Центрі єдиного обслуговування районного управління юстиції, а потім співпрацювала з районним народним комітетом, головами народних комітетів громади, посадовими особами відділів реєстрації актів цивільного стану та відповідними підрозділами.

Згідно із загальною оцінкою Народного комітету округу Намкан, з моменту набрання чинності Закону про реєстрацію актів цивільного стану та підзаконних актів про його виконання, він значно сприяв реєстрації актів цивільного стану в місцевості, допомагаючи посадовим особам, що займаються реєстрацією актів цивільного стану, швидко, об'єктивно та оперативно обробляти запити громадян. Процедури реєстрації актів цивільного стану були спрощені та оптимізовані, що створило сприятливі умови для людей. Застосування інформаційних технологій у реєстрації актів цивільного стану та розробка електронної бази даних реєстрації актів цивільного стану принесли багато переваг, зменшивши кількість помилок у реєстрації та управлінні, скоротивши час обробки та полегшивши пошук та статистичний аналіз реєстрації актів цивільного стану. В результаті забезпечується уніфікація, синхронізація та ефективність адміністративних процедур, пов'язаних з реєстрацією актів цивільного стану в округі.

Товариш Ле Тхі Нунг відзначив видатні результати, досягнуті округом у впровадженні адміністративних реформ у сфері реєстрації актів цивільного стану.

Відповідно до Плану № 88/KH-STP від ​​21 вересня 2023 року, виданого Директором Департаменту юстиції, щодо реалізації проекту «Оцифрування історичних книг цивільного реєстрації в провінції Камау »; 4 жовтня 2023 року Народний комітет округу Намкан видав Рішення № 111/QD-UBND про створення Команди з управління проектом з оцифрування історичних книг цивільного реєстрації в окрузі Намкан у складі 22 членів, яка консультує Голову Народного комітету округу щодо реалізації проекту... В результаті, після прийняття Департаментом юстиції та інвестором, посадові особи юстиції та Департаменту цивільного реєстрації, у координації з будівельним підрозділом, завантажили 60 660 справ до спільного програмного забезпечення для цивільного реєстрації. У випадках, коли оцифрування ще неможливе, продовжувати інструктувати державних службовців після отримання заяв щодо надання відповідним сторонам (тим, хто реєструє акти цивільного стану, тим, хто реєструється) рекомендацій щодо необхідності повторного оформлення документів щодо актів цивільного стану або внесення виправлень відповідно до процедури реєстрації актів цивільного стану, коли це вимагається відповідно до законодавчих норм, а також щодо зберігання інформації для оцифрування за вказівкою Міністерства юстиції. Реєстрація адміністративних процедур, пов’язаних із актами цивільного стану, як часткова, так і повна, здійснюється відповідно до нормативних актів, при цьому державні службовці, які отримують заяви, здійснюють усі операції онлайн. Відсоток громадян, які виконують адміністративні процедури в електронному вигляді, досяг 100% від запланованого показника.

Пан Во Ван Хан, заступник голови Народного комітету округу Намкан, запропонував надати фінансову підтримку для інвестицій в інфраструктуру та обладнання для проведення адміністративної реформи та навчання з метою підвищення професійних навичок та досвіду посадовців, відповідальних за реєстрацію актів цивільного стану.

Окрім переваг, місцева влада також стикається з деякими труднощами та потребує підтримки та рішень від вищих органів влади. Зокрема: наразі державні службовці використовують багато програмного забезпечення та часто змінюють посади, тому їх доводиться заново навчати процедурам, а запити на створення та скасування облікових записів подаються кілька разів. Державні службовці в деяких комунальних одиницях мають обмежені навички роботи з ІТ, стикаючись з багатьма труднощами під час застосування системи. Адміністративні процедури у сфері реєстрації актів цивільного стану подаються онлайн, але більшість людей не можуть зробити це самостійно, тому державні службовці отримують заяви та роблять це від свого імені, що витрачає багато часу; у деяких випадках люди не мають облікових записів електронної ідентифікації або смартфонів, тому вони не можуть виконати процедури, що створює труднощі як для державних службовців, так і для громадян. Процедури реєстрації актів цивільного стану на районному рівні, такі як реєстрація народження, реєстрація смерті, додаткова реєстрація актів цивільного стану та запис в інших книгах реєстрації актів цивільного стану громадян В'єтнаму, справи яких було вирішено за кордоном (реєстрація народження, опікунство, визнання батьківства, визначення батьківства, усиновлення, реєстрація смерті, зміни до реєстрації актів цивільного стану тощо), регулюються та обробляються в той самий день, з коротким терміном обробки, що може легко призвести до затримок.

Пан Нгуєн Трієу Ам, заступник секретаря партійного комітету та голова Народного комітету міста Намкан, розповів про деякі труднощі в роботі з реєстрації актів цивільного стану в місті.

Виступаючи на зустрічі, пані Ле Тхі Нунг відзначила видатні результати району у впровадженні адміністративної реформи у сфері реєстрації актів цивільного стану, включаючи оцифрування книг реєстрації актів цивільного стану та відсутність скарг під час виконання процедур, пов'язаних з реєстрацією актів цивільного стану. Водночас, виходячи з труднощів, з якими стикається місцевість, пані Ле Тхі Нунг звернулася до спеціалізованих відділів з проханням звернути увагу та посилити поглиблене навчання та освіту, щоб допомогти посадовцям, відповідальним за роботу з реєстрації актів цивільного стану, добре виконувати свої обов'язки, сприяючи успішному вирішенню завдань адміністративної реформи у сфері реєстрації актів цивільного стану. Вона також наголосила на необхідності створення відповідної організаційної структури з довгостроковою стабільністю та продовження створення умов для посадовців, які добре працюють, для подальшого розвитку своїх навичок. Крім того, вона наголосила на важливості зміцнення та просування ролі громадських команд цифрових технологій для підтримки людей у ​​виконанні адміністративних процедур на рівні сіл та мікрорайонів; а також для посадовців судів, відповідальних за реєстрацію актів цивільного стану, для підвищення їхнього почуття відповідальності та ефективності у виконанні роботи, забезпечуючи довіру громадськості.

Лоан Фуонг

Джерело: https://baocamau.vn/neu-cao-tinh-than-trach-nhiem-dan-tin-tuong-va-hai-long-a35307.html