Банк Ha Tinh проактивно поповнює кошти в банкоматах для обслуговування клієнтів під час Тет.

Попит людей на готівку зростає під час Тет, кредитні установи в Хатінь підготували умови, проактивно поповнювали кошти в банкоматах, забезпечуючи безперебійне проведення всіх транзакцій.

З сьогоднішнього дня (29 Тет) банки припинили прямі транзакції, тому людям доводиться знімати та вносити готівку в банкоматах (автоматичних терміналах) та CDM (електронних пристроях, що дозволяють власникам рахунків вносити гроші на свої рахунки). різко зросла. Сьогодні вранці в Agribank Can Loc (що належить до відділення Agribank провінції Ха Тінь) кількість людей, які приходили здійснювати транзакції через банкомат та систему CDM, подвоїлася порівняно зі звичайними днями.

Пані Тран Тхі Тхань Там, заступниця директора Agribank Can Loc (стоїть посередині), сказала: «Під час святкування Нового року за місячним календарем ми розробили детальний план, залучили достатню кількість персоналу до чергування та оперативно поповнили банкомати. У відділеннях транзакцій Dong Loc та Vinh Loc потреби людей у ​​транзакціях різко зросли, оскільки, окрім карток Agribank, вони також приймають картки інших банків, тому відділення проактивно впровадило рішення для забезпечення максимальної підтримки клієнтів, щоб усі транзакції могли проходити безперебійно».

Окрім банкоматів, Agribank Can Loc ввів у використання CDM (електронний пристрій, який дозволяє власникам рахунків вносити гроші на свої рахунки). Завдяки цьому клієнти можуть вносити гроші на свої рахунки за допомогою простих та швидких операцій.

Пані Фан Хієн Мінь (місто Нгхен, Канлок) сказала: «Моя сім’я займається бізнесом, тому нам часто доводиться здійснювати банківські операції. Наразі банки припинили здійснювати прямі транзакції, завдяки машині CDM я можу вносити гроші на свій рахунок у будь-який час, що забезпечує фінансову безпеку та зручність для роботи».

У цей час також зросла кількість клієнтів, які приходили знімати гроші в банкоматах Vietcombank Thach Ha (що належить Vietcombank Bac Ha Tinh).

Пан Ле Нху Ву, заступник директора Vietcombank Thach Ha, поділився: «Підрозділ виконав технічне обслуговування та ремонт банкоматів відповідно до правил. Під час свята Тет ми організували чергування персоналу та підтримку клієнтів, забезпечуючи безперебійну роботу банкоматів цілодобово. Крім того, Vietcombank проактивно поповнює кошти всіма номіналами відповідно до структури, щоб обслуговувати витрати, покупки, щасливі гроші, відвідування храмів... потреби людей під час свята Тет».

Раніше відділення транзакцій BIDV Hong Linh (під управлінням філії BIDV Ha Tinh) поповнювало кошти на банкоматах кожні 2-3 дні. Під час цього свята Тет потреби людей у ​​транзакціях зросли більш ніж на 50% порівняно зі звичайними днями, тому відділення транзакцій поповнювало кошти на банкоматах двічі на день.

Транзакційний офіс BIDV Hong Linh також ввів у використання систему CDM, створивши сприятливі умови для людей, щоб вносити гроші на свої рахунки в будь-який час.

Наразі сектор акціонерних комерційних банків також обслуговує велику кількість клієнтів, які приходять для здійснення транзакцій через банкоматну систему. У відділеннях транзакцій ACB Ha Tinh персонал призначений для чергування та вирішення ситуацій, створюючи сприятливі умови для зняття готівки людьми для обслуговування своїх витрат протягом Tet. Відповідно, коли в банкоматах закінчуються гроші, буде автоматична система сповіщень за допомогою програмного забезпечення, щоб персонал міг проактивно поповнювати кошти швидко та оперативно.

Згідно з вказівками Державного банку В'єтнаму, місцева банківська система підключила систему оповіщення до поліції, щоб мати план захисту на випадок інциденту. У перший день свята Тет усі операції в банкоматах та системах CDM відбувалися безпечно та безперебійно.

Ту Фуонг

Джерело: https://baohatinh.vn/kinh-te/ngan-hang-ha-tinh-chu-dong-tiep-quy-atm-phuc-vu-khach-hang-dip-tet/261524.htm