Споживачі змінюються, бізнес «трансформується»

В рамках семінару «Підключення безпечних харчових продуктів до сучасних каналів дистрибуції», організованого Міністерством промисловості і торгівлі 17 липня, відбулася дискусійна сесія на тему: «Тенденції споживання: зелене споживання, стале споживання».

Міністерство промисловості і торгівлі активно впроваджує проект щодо зеленого споживання та сталого споживання.

Виступаючи на дискусійній сесії, пані Ле В'єт Нга, заступниця директора Департаменту внутрішнього ринку (Міністерство промисловості і торгівлі), зазначила: «У контексті 2023 року Прем'єр- міністр схвалив важливий проект, безпосередньо пов'язаний з темою «Зелені тенденції споживання, стале споживання». Це також національна програма дій щодо трансформації продовольчої системи, щоб вона була прозорою, відповідальною та сталою».

Огляд дискусійної сесії на тему: «Тенденції споживання: зелене споживання, стале споживання»

Мета полягає в розробці плану дій для створення прозорої, відповідальної та сталої системи, що охоплює весь процес виробництва, переробки та розподілу продуктів харчування, забезпечуючи при цьому безпеку харчових продуктів, а також захищаючи довкілля та маючи відповідальність перед громадою та здоров'ям людей.

Самі споживачі також несуть відповідальність за використання продуктів харчування таким чином, щоб захистити довкілля. Прем'єр-міністр доручив реалізацію програми трьом міністерствам: Міністерству промисловості і торгівлі, Міністерству сільського господарства та розвитку сільських районів і Міністерству охорони здоров'я . Це неминуча тенденція для системи виробництва, переробки, розподілу та споживання продуктів харчування у В'єтнамі з цього часу до 2030 року.

Міністерство промисловості і торгівлі розробляє два важливі документи, які активно підтримуються бізнесом. Перший – це національний план дій щодо реалізації стратегії розвитку внутрішньої торгівлі на період до 2030 року та бачення до 2045 року; другий – у грудні 2022 року Міністр промисловості і торгівлі також опублікував національну програму дій щодо реагування на зміну клімату та зеленого зростання сектору промисловості і торгівлі на період до 2030 року та бачення до 2050 року.

Пані Ле В'єт Нга, заступниця директора Департаменту внутрішнього ринку (Міністерство промисловості і торгівлі)

Також під час обговорення пані Нгуєн Куїнь Ань, заступниця голови Національної комісії з питань конкуренції (Міністерство промисловості та торгівлі), дала свою оцінку Закону про захист прав споживачів (зі змінами). Вона зазначила: «Закон про захист прав споживачів 2013 року був прийнятий минулого року та офіційно набув чинності з 1 липня. Закон був прийнятий Національними зборами з рівнем схвалення понад 92%, а це означає, що під час голосування всі делегати добре усвідомлювали, що вони також є споживачами. Самі підприємства, як виробники, також є споживачами».

Особливістю Закону про захист прав споживачів, окрім багатьох інших груп питань, є те, що сталий розвиток виробництва та споживання є однією з 7 політик, яка була запропонована та конкретизована в низці статей з моменту розробки Закону. Наприклад, стаття 7 передбачає, що споживачі мають право користуватися політикою сталого виробництва та споживання, а потім конкретизована у статтях 75-77 нового Закону.

Сподіваємося, що бізнеси супроводжують

За словами пані Нгуєн Куїнь Ань, до прийняття Закону про захист прав споживачів ми разом з Департаментом енергозбереження та сталого розвитку (Міністерство промисловості і торгівлі) впровадили програму сприяння сталому виробництву та споживанню.

Пані Нгуєн Куїнь Ань, заступниця голови Національної комісії з питань конкуренції (Міністерство промисловості та торгівлі)

З перших років ми добре усвідомлювали, що виробництво чи споживання зрештою повинно мати результат, має бути місце, де споживачі приймають продукт, щоб стимулювати виробництво. « У запропонованому нами законі є дві концепції. Зокрема, права споживачів, тобто споживачі мають право користуватися екологічно чистими продуктами, товарами та послугами, але, навпаки, споживачі також несуть відповідальність за це, тому пропаганда та поширення інформації дуже важливі. Я сподіваюся, що бізнес приєднається до нас, щоб ми могли об’єднати зусилля для захисту прав споживачів », – сказала пані Нгуєн Куїнь Ань.

Тим часом, пані Ле Тхі Хоай Тхуонг, старший менеджер із зовнішніх зв'язків Nestle Vietnam, підтвердила, що компанія взяла на себе зобов'язання щодо сталого розвитку в минулому. Сталий розвиток принесе справжню цінність бізнесу та споживачам.

У В'єтнамі Nestle Vietnam запровадила модель сталого та регенеративного розвитку, зосереджуючись на боротьбі зі зміною клімату, відповідальних закупівлях, з набором критеріїв та принципів закупівель, забезпечуючи скорочення викидів у всьому ланцюжку поставок та впровадження регенеративного сільського господарства, збереження водних ресурсів та розробку екологічно безпечної упаковки...

« Nestle Vietnam — перше підприємство у В’єтнамі, яке повністю перевело одноразові пластикові трубочки для готових до вживання напоїв на паперові, виготовлені зі стійких лісових джерел », — сказала пані Ле Тхі Хоай Тхуонг.

Пані Ле Тхі Хоай Тхуонг, старший менеджер із зовнішніх зв’язків, Nestle Vietnam

Пані Нгуєн Тхі Май Фуонг, директорка з торгівлі Central Retail Group (GO! Supermarket, Big C, Top Market), зазначила, що, окрім основної роздрібної діяльності з розвитку бізнесу, Central Retail зосереджується на розвитку зеленого споживання та сталого споживання. Супермаркет, який пропонує понад 30 000 товарів, явно змінився, з'явилося більше зелених продуктів та зеленої упаковки в багатьох продуктових лінійках... Це великий поворотний момент, що демонструє зусилля компанії у співпраці з постачальниками. За словами пані Фуонг, споживачі тепер готові витрачати кошти на зелене споживання, об'єднувати зусилля з підприємствами для участі в програмах відмови від використання поліетиленових пакетів та використовувати картонні коробки для великих замовлень.

Пані Нгуєн Тхі Май Фуонг – директор з промислової торгівлі, Central Retail Group (супермаркети GO!, Big C, Top Market)

« У місцях поблизу паркувальних майданчиків ми та наші партнери розміщуємо машини для переробки пластикових пляшок або алюмінієвих банок та інструктуємо клієнтів, як сортувати відходи у джерелі… Окрім задоволення послугами та продуктами, клієнти також задоволені тим, що зробили свій внесок та частково долучилися до розвитку зеленого та сталого споживання. Ми не лише роздрібний бізнес, а й бізнес сталого розвитку », – поділилася пані Нгуєн Тхі Май Фуонг.

Пані Ле В'єт Нга додала, що зі звітів видно, що політика втілюється в життя, а не просто «політика холодильних камер», на яку не реагують підприємства. Підприємства усвідомлюють свою відповідальність, а також бачать переваги. Ведучи бізнес у сфері безпеки харчових продуктів, ведучи бізнес з екологічно чистими продуктами, ми маємо «файл» дуже сприятливих клієнтів, а споживачі також усвідомлюють питання зеленого споживання.

Джерело: https://congthuong.vn/xu-huong-tieu-dung-xanh-tieu-dung-ben-vung-nguoi-tieu-dung-thay-doi-doanh-nghiep-chuyen-minh-333077.html