(QBĐT) - Нещодавно в провінції виникла ситуація, коли готелі та туристичні заклади стали видавати себе за інші шахраї. За допомогою поширеного методу крадіжки зображень, інформації та створення фан-сторінок, які виглядають точно як їхні "власники", шахраї "заманили" деяких людей у пастку, що спричинило економічні втрати та плутанину для туристів, негативно впливаючи на туристичну діяльність у цьому регіоні.
Витончені трюки
Пан Ле Тхе Дуй Хоанг, генеральний директор готелю Poseido Hotel Quang Binh , що знаходиться на вулиці Труонг Пап у місті Донгхой, повідомив, що нещодавно до готелю надійшли телефонні дзвінки від кількох клієнтів, які повідомили, що після переказу грошей для бронювання номера через фан-сторінку під назвою Poseido Hotel Quang Binh їх заблокували та не змогли з ними зв'язатися. Після розслідування та перевірки інформації про транзакцію клієнта було виявлено, що фан-сторінка готелю була видана за ім'я, і через суб'єктивність та неретельне дослідження інформації клієнти перерахували гроші шахраям.
«Окрім крадіжки зображень та інформації про готель і створення фан-сторінки, ідентичної «власникові», ці суб’єкти заманюють туристів бронювати номери за допомогою рекламної політики та надзвичайно дешевих послуг. Це дозволяє деяким клієнтам легко потрапити в пастку шахрайства. Після того, як клієнти перерахують депозит, ці суб’єкти блокують контакт і зникають. Щойно ми виявили вищезгадану ситуацію з видаванням себе за інших, ми негайно опублікували інформацію, в якій радили клієнтам бути більш пильними та ретельно перевіряти інформацію перед переказом грошей для бронювання номера. Ми також зібрали відповідну інформацію та повідомили про шахрайство в поліцію, а також повідомили Facebook про фальшиву сторінку у Facebook для своєчасного розгляду», – додав пан Ле Тхе Дуй Хоанг.
 |
Аналогічно, туристична зона Len Chua Ecostay у комуні Суан Трач (Бо Трач) також була імітована злочинцями. Пан Нгуєн Труонг Тхінь, менеджер Len Chua Ecostay, сказав: «За допомогою того ж трюку крадіжки зображень, інформації та створення фан-сторінок, суб'єкти консультують клієнтів дуже професійно, тому, якщо туристи не будуть обережними та пильними, вони легко потраплять у пастку».
Щоб зібрати повну інформацію та докази щодо шахрая та повідомити про це поліцію, я ретельно переглянув фальшиву сторінку та зв'язався безпосередньо з нею. Після обговорення та домовленості про бронювання номера я навмисно попросив номер телефону, щоб додати Зало до друзів, але суб'єкт попросив зв'язатися лише через сторінку. У цій ситуації ми оперативно оновили інформацію про шахрайство та використали багато каналів для попередження клієнтів, особливо в пік туристичного сезону.
Деякі інші готелі та курорти, такі як Melia Vinpearl, Bang Onsen, Sam… також зіткнулися з подібними ситуаціями, що значно вплинуло на туристів та діяльність туристичних підприємств. За допомогою витончених хитрощів суб'єкти дослідження обирали нещодавно відкриті готелі та заклади розміщення, при цьому інформація, зображення, вподобання та взаємодії на фан-сторінках були недостатньо великими, щоб клієнтам було важко їх ідентифікувати.
Що робити, щоб запобігти?
Щоб запобігти та обмежити шкоду, завдану туристам, а також захистити репутацію підприємств, готелі, курорти та туристичні компанії проактивно збирають та оновлюють інформацію, оперативно виявляючи фальшиві фан-сторінки, щоб попередити клієнтів та повідомити про це в поліцію.
«Ми намагатимемося ділитися нашою інформацією на всіх платформах соціальних мереж, регулярно зв’язуватися та консультувати клієнтів; водночас ми сподіваємося, що клієнти будуть більш пильними та матимуть необхідні навички під час здійснення онлайн-транзакцій, щоб уникнути потрапляння в пастку шахраїв», – сказав пан Ле Тхе Дуй Хоанг.
 |
Обговорюючи це питання, заступник директора Департаменту культури, спорту та туризму Данг Донг Ха сказав: «Після отримання інформації про випадки та хитрощі шахрайства, пов’язані з видаванням себе за готелі та туристичні заклади, департамент провів перевірки та перевірку інформації, щоб оперативно вжити превентивних заходів. Найближчим часом професійні відділи департаменту посилять своє розуміння ситуації та хитрощів шахраїв, тісно співпрацюватимуть з поліцією, засобами масової інформації, закладами розміщення... для регулярного оновлення, поширення інформації та попередження, щоб запобігти шкоді для туристів, а також створити безпечне та дружнє туристичне середовище в Куангбіні».
| Готелі, заклади розміщення та особи, які постраждали від шахрайства з боку імітаторів в Інтернеті, повинні негайно надіслати зворотний зв'язок на таку адресу: Департамент іноземної безпеки, поліція провінції Куанг Бінь, № 01, вулиця Хунг Вионг, місто Донгхой; номер телефону для отримання зворотного зв'язку: 0856.883.889. |
З боку поліції полковник Нгуєн Тхань Лієм, член Постійного комітету провінційного партійного комітету, директор провінційного поліцейського департаменту, підтвердив: «Це досить поширена форма шахрайства в кіберпросторі, і щойно вона з'явилася в цьому районі на початку квітня, провінційне поліцейське департаменту було помічено та попереджено. Водночас, у разі виявлення шахраїв, які видають себе за інших, готелі та туристичні заклади повинні негайно повідомляти поліцію, щоб професійні відділи могли контролювати, обробляти, запобігати та попереджати, щоб забезпечити безпеку туристів під час нового туристичного сезону. Щоб уникнути потрапляння в пастку шахраїв, людям необхідно опанувати необхідні навички для здійснення транзакцій у кіберпросторі, ретельно перевіряти інформацію та безпосередньо перевіряти її по телефону, особливо під час здійснення грошових переказів».
Директор провінційної поліції також попередив, що поряд із поширеною нині шахрайською практикою видання себе за фан-сторінки готелів та готелів, залежно від часу, шахраї досліджуватимуть та розумітимуть тенденції діяльності та психологію людей, щоб створювати відповідні «сценарії». Тому кожному громадянину дуже важливо завжди бути пильним, оновлювати та озброюватися необхідними знаннями та навичками під час участі в інтернет-транзакціях, а також завжди звертати увагу на забезпечення власної безпеки та запобігання й нейтралізацію шахрайства з боку цих осіб. Коли люди стають жертвами шахрайства, їм необхідно проактивно та активно співпрацювати з поліцією для розслідування та суворого врегулювання порушень відповідно до закону, об’єднуючи зусилля для створення безпечного та здорового кіберпростіру.
Нгок Май
Джерело: https://www.baoquangbinh.vn/phap-luat/202504/nhieu-khach-san-tai-quang-binh-bi-mao-danh-de-lua-dao-2225604/
Коментар (0)