Багато перешкод у безготівкових платежах у сільській місцевості

У сільській місцевості більшість людей досі мають звичку користуватися готівкою. На фото: Мешканці району Муонг Нхе платять готівкою, купуючи продукти.

Більш ніж за 30 км від центру району Муонг Нхе, в комуні Па Мі, комерційні операції та платежі людей досі здійснюються переважно готівкою.

Пан Тан Ло Кіем, мешканець села Хуой Лу 2 комуни Па Ми, сказав: «Хоча я знаю про додатки для безготівкових платежів через смартфони, я все ще звик використовувати готівку під час здійснення транзакцій, купівлі-продажу. У комуні безготівковими платежами користуються переважно кадри та вчителі».

Не лише в районі Муонг Нхе, за винятком центральних районів районів, селищ та міст, звичка розраховуватися готівкою все ще зберігається переважно в більшості комун провінції. Зокрема, безготівкові платежі ще складніші для людей похилого віку. Як і у випадку з пані Нгуєн Тхі Тінь (62 роки), комуна Муонг Банг, район Туа Чуа, хоча вона керує невеликим продуктовим бізнесом, вона ще не вміє користуватися безготівковими платіжними додатками. За словами пані Тінь, тримати магнітну картку або звикати до сучасних технологій у транзакціях та платежах для таких людей похилого віку, як вона, дуже складно, особливо запам'ятовувати паролі та багато операцій, до яких людям похилого віку важко звикнути. У той же час, мати готівку для оплати товарів набагато простіше.

Безготівкові платежі зручні, безпечні та ефективні. Однак насправді багато людей, особливо у сільській місцевості, ще не змінили своєї звички використовувати готівку. По-перше, рівень населення в провінції нерівномірний; люди, які проживають у районах, віддалених від центру, люди похилого віку, бідні домогосподарства та домогосподарства, що майже бідні, – це групи людей з обмеженим розумінням банківських платіжних послуг та цифрових технологій . Крім того, труднощами є також відсутність смартфонів з підключенням до Інтернету для користування зручними банківськими послугами зокрема та цифровими послугами загалом.

Наразі в усій провінції близько 11 000 домогосподарств (8%) не користуються національною мережею; 30% людей не мають смартфонів, 94 села не мають мінімального мобільного зв'язку 2G або вище, 165 сіл не мають стаціонарного широкосмугового інтернету (оптичний кабель); рівень бідності становить 30,35%. Частка етнічних меншин становить майже 83% населення провінції, рівень освіти нерівномірний, а доступ до технологій ускладнений. Крім того, багато людей досі вагаються отримати доступ до нових платіжних технологій. Складний розвиток високотехнологічної злочинності, особливо випадки шахрайства з обліковими записами клієнтів, привласнення... у минулому, також частково вплинули на психологію людей.

Крім того, кількість пунктів, що приймають безготівкові способи оплати в сільській місцевості, все ще низька, за оцінками, у всій провінції налічується понад 3000 пунктів, що приймають оплату за допомогою QR-коду. До кінця 2022 року загальна кількість особистих рахунків у цьому районі становила 235 905 рахунків з орієнтовним балансом близько 1 503 мільярдів донгів. У районі Нам По ще не було банкоматів. У всій провінції встановлено 34 банкомати та 131 POS-термінал у районах, містах та селищах. Однак ці безготівкові операції здебільшого зосереджені в міських районах; у сільській місцевості, етнічних меншинах та гірських районах люди зазвичай використовують готівку. Згідно зі статистикою, з 35% населення, яке має електронні платіжні рахунки, це переважно мешканці міських районів, кадри, державні службовці, державні службовці та працівники, які працюють довгостроково.

Мета провінції до 2025 року — досягти 50% безготівкових платежів в електронній комерції та забезпечити понад 45% дорослих з транзакційними рахунками в банках або інших ліцензованих організаціях. Зокрема, розширити та сприяти поширенню безготівкових платежів у сільській місцевості та розширити доступ людей до платіжних послуг.

Щоб подолати труднощі та досягти мети безготівкових платежів, все ще потрібна дуже довга дорожня карта з синхронними рішеннями. Перш за все, необхідно змінити обізнаність та звички використання готівки людей у сільській та гірській місцевості. Водночас інвестувати в технологічну інфраструктуру, щоб сучасні методи оплати могли ширше використовуватися в сільській місцевості.

Джерело