Цифровий міст, що з'єднує серця людей.

Окрім рішучого захисту національного суверенітету та безпеки кордонів, сьогоднішні солдати в зеленій формі також непомітно впроваджують цифрову трансформацію серед людей за допомогою практичних та зрозумілих дій.

Даклак має національний сухопутний кордон завдовжки майже 72 км, що межує з провінцією Мондулкірі Королівства Камбоджа; він також управляє понад 93 км морського кордону та 189 км берегової лінії. Величезний рельєф місцевості та розсіяне населення не завжди легко отримують інформацію від місцевих жителів.

У боротьбі зі злочинністю в прикордонних районах люди завжди є вирішальними «очі та вуха». Однак реальність показує, що багато людей, навіть знаючи про інциденти, все ще вагаються надавати інформацію через страх помсти або побоювання щодо розкриття своїх осіб.

Співробітники прикордонного посту «Йок-Дон» інструктують місцевих жителів щодо використання анонімних облікових записів електронної пошти.

Виходячи з цього, Командування прикордонної охорони Дак Лак впровадило модель «Електронної скриньки для отримання повідомлень про злочини та доносів» за допомогою сканування QR-кодів. Ці QR-коди розміщені в місцях, які часто відвідують люди, таких як офіси Народного комітету громади, культурні центри громад, ринки, школи, медичні пункти та контрольно-пропускні пункти. За допомогою лише смартфона люди можуть швидко надсилати повідомлення, не звертаючись безпосередньо до влади чи не розкриваючи свою особу.

Пан Й Ен Ебан з села Чан Лань комуни Буон Дон поділився: «Раніше, якщо люди знали про щось, що стосувалося безпеки та порядку, багато хто вагався повідомляти про це, боячись неприємностей або розкриття своїх імен. Тепер, завдяки QR-кодам, людям це набагато зручніше; вони можуть швидко повідомляти інформацію, почуваючись при цьому в безпеці».

Початкові результати показують, що цей підхід виявляється ефективним. Тільки у травні 2026 року прикордонна служба Дак Лак отримала 25 повідомлень та доносів про злочини; згодом вони перевірили 16 із цих повідомлень, зробивши свій внесок у боротьбу та розгляд справ, пов’язаних із безпекою, порядком та злочинністю в прикордонній зоні.

За словами підполковника Нгуєна Ван К'єу, політичного офіцера прикордонної станції Се Ре Пок, найважливіше — це не лише створення інструменту для отримання інформації, а й допомога людям у її розумінні та довірі до її використання. Підрозділ продовжуватиме підвищувати обізнаність, щоб люди розуміли, як її використовувати, почувалися впевнено в наданні інформації та співпрацювали з прикордонниками для ефективного впровадження цієї моделі.

Прикордонна станція Хоа Хіеп Нам також керує 28 анонімними електронними скриньками для повідомлення про злочини, встановленими в Народному комітеті округу Хоа Хіеп, на прикордонних контрольно-пропускних пунктах Хоа Там і Да Нонг, рибальському порту Фу Лак, 14 районних культурних центрах та 9 школах. Підполковник Тран Куок В'єт, заступник політичного директора прикордонної станції Хоа Хіеп Нам, сказав, що поряд із розгортанням «цифрових електронних скриньок» підрозділ координував свою діяльність з лідерами районів та головами комітетів районних фронтів для організації пропаганди в рибальському порту Фу Лак, житлових районах, і особливо для того, щоб допомогти людям сканувати QR-коди та надсилати повідомлення телефоном. Розгортання електронних скриньок спочатку допомогло підвищити відповідальність людей за участь у повідомленні про злочини та підтримці безпеки та порядку в цьому районі.

Прикордонна служба Хоа Хіеп Нам пропагує використання електронної пошти. Фото: Тьєн Зунг

Поряд із завданням захисту кордонів, прикордонна служба Дак Лак також прагне поширювати цифрові навички у віддалених селах.

У комуні Еа Бунг прикордонна служба Дак Руе постійно консультує людей щодо безпечного використання смартфонів та Інтернету; встановлює та використовує онлайн-державні послуги, додаток VNeID та інші цифрові платформи для обслуговування їхнього життя. Підполковник Тран Тонг, заступник політичного директора прикордонної служби Дак Руе, сказав: «Деякі операції здаються дуже простими, але для деяких людей, особливо для літніх, це зовсім нова подорож. Тому офіцери підрозділу завжди визначають, що вони повинні бути наполегливими, надавати практичні поради та супроводжувати людей у ​​довгостроковій перспективі».

У самому серці прикордонних регіонів чи на передовій цифрова трансформація, яку впроваджують прикордонники, вже не є чимось далеким. Від QR-кодів та спеціалізованих навчальних сесій до терплячих практичних порад, цифровий міст поступово поширюється на кожного громадянина…

Куїнь Ань

Джерело: https://baodaklak.vn/chinh-polit/202605/nhip-cau-so-noi-long-dan-2fe05ca/